信網3月1日訊 2017年，張女士在位于即墨區文化路的超級奶爸母嬰生活館給孩子辦理了一張價值500元的洗澡卡，辦卡后孩子總共使用了不到5次。2018年1月，當張女士帶著孩子來到超級奶爸母嬰生活館時，卻發現該店鋪已經關門了，現在卡里剩下的錢也不知道找誰退。對此，即墨區市場監督管理局的工作人員示，目前已經與店鋪負責人取得聯系，負責人承諾可以辦理退卡退款手續。

“我給超級奶爸母嬰生活館的工作人員打電話，可是電話打不通，已經完全聯系不上了。”張女士表示，洗澡卡是在2017年辦的，洗澡卡在辦卡后只用了不到5次，現在具體還剩多少錢自己也不是很清楚。可是到了2018年1月8日，張女士帶著孩子來到店鋪門口時卻發現店鋪已經關門。

張女士稱超級奶爸母嬰生活館關門自己也沒有收到任何的通知，之前每次去店里工作人員都非常的熱情，完全沒想到會出現店鋪突然關門的情況，現在老板聯系不上，卡里剩余的錢想退也不知道去哪里退，張女士希望超級奶爸母嬰生活館的相關負責人能夠出面給自己一個說法。

根據張女士提供的聯系方式，信網嘗試聯系超級奶爸母嬰生活館的相關工作人員，但是一直處于無法接通的狀態。

即墨區市場監督管理局的工作人員表示，目前已接到市民反映關于超級奶爸母嬰生活館店鋪關門的事件。“工作人員已經與超級奶爸母嬰生活館的負責人取得了聯系，負責人承諾可以辦理退卡退款手續，消費者可以憑相關信息退卡。”工作人員表示會繼續關注該事件，幫助市民解決退卡問題。信網全媒體記者 王娟