信網11月13日訊　為精準對接轄區居民生活需求，提升便民服務質效，11月13日上午，市北區合肥路街道新聯會主動鏈接社會資源，聯合“信新相映”公益平臺，在麗景苑小區廣場開展綜合性便民服務活動。13支志愿團隊的15位志愿者帶來了多項服務，居民圍著服務攤位連連點贊。

明年即將退休的肖承樂，是青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊的領隊。自加入“信新相映”公益平臺以來，他已默默堅守了4年。4年間，他不僅自己風雨無阻參與公益，更用實際行動感染了身邊的同事，如今團隊已從最初的他一人發展到7名成員。每周至少兩次，他們都會自掏腰包，從紅島驅車趕往市內四區，只為把居民急需的便民服務送到家門口。

“我覺得現在老百姓想找個磨刀磨剪子的太難了，我正好也會，就想服務下別人，別的什么也沒想。”面對記者的采訪，肖承樂連連擺手，話語樸實無華。可在同事徐洪洋眼中，這位“面冷心熱”的老大哥，藏著一顆熱忱溫暖的心。“我們20多年前就認識，當時都開出租車，不算熟絡，就見過幾次面。”徐洪洋回憶道，當年自己結婚時，肖承樂主動開著自家的出租面包車來幫忙拉嫁妝，忙前忙后一整天，一分錢報酬都沒收。

后來兩人一同轉行做校車司機，肖承樂更是毫無保留地將路線規劃、站點停靠、學生等候等工作細節一一告知剛入職的徐洪洋。“他對每個人都這樣，從不藏私，總把方便留給別人。”在單位里，肖承樂也是出了名的“熱心腸”，不管是設備小維修，還是同事有困難，他總能第一時間主動幫忙，有時甚至自掏腰包購買維修材料。“我回家常跟愛人講肖師傅的事，她總說讓我多向他學習。”徐洪洋笑著說。

即便明年就要退休，肖承樂對待本職工作依舊一絲不茍。“只要在崗一天，就必須保質保量完成任務。”他堅定地說，退休后也不會停下公益的腳步，“在活動現場能幫到居民，看到大家滿意的笑容，我心里特別開心，也特別滿足。”

四年公益路，肖承樂和隊員們記不清參加過多少次活動，服務過多少居民。當然，志愿服務并非總是一帆風順，偶爾也會遇到不被理解甚至惡語相向的情況。“一開始確實覺得委屈，明明一片好心，怎么還會被指責。”徐洪洋坦言，每次都是肖承樂開解大家：“做公益是為了自己內心的踏實，幫到別人就夠了，不用在意別人的閑言碎語。”

活動結束時，已是中午時分。肖承樂帶著隊員們匆匆收拾好工具，驅車1個多小時趕回紅島繼續上班。路上，大家你一言我一語地分享著當天服務居民的趣事，疲憊早已被心中的暖意驅散。“身體是有點累，但一想到能幫居民解決實際問題，這點辛苦就全沒了。”肖承樂的話語，道出了所有志愿者的心聲。（記者 白瑩）

參與本次活動的團隊有：

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第三分公司工會志愿服務隊

青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊重慶路保修廠

青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第五分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊

青島城運公交集團李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務團隊

青島城運公交集團市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司青島巴士志愿團隊

青島城運控股公交集團嶗山巴士第五分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊

青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊德豐路保修廠