原標(biāo)題：今起居民家室溫不得低于18℃ 對(duì)溫度有異議可申請(qǐng)測(cè)溫

經(jīng)過點(diǎn)火烘爐和熱態(tài)運(yùn)行階段的調(diào)試、排氣，今日零時(shí)起，全市正式供熱，居民家室溫不得低于18℃。供熱季將持續(xù)至2018年4月5日，共141天。昨晚今晨，記者先后探訪供熱企業(yè)和居民家發(fā)現(xiàn)，島城各熱企已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)，確保暖流進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

一次網(wǎng)出水溫度提至70℃

昨晚7時(shí)許，記者來到位于奉化路的青島能源集團(tuán)第一熱力公司浮山供熱站，多名工作人員正在控制中心值守。 “從現(xiàn)在起，我們開始為一次網(wǎng)提溫，一次網(wǎng)出水溫度從60℃提至70℃，將根據(jù)天氣變化調(diào)整供水溫度和流量，保證大堯三路以北、紹興路以東、樺川路以南、同仁路以西，共218萬(wàn)平方米、3.5萬(wàn)多戶家庭達(dá)標(biāo)供熱。 ”青島能源集團(tuán)第一熱力公司副經(jīng)理潘立謙向記者介紹說，提升的水溫讓居民家中溫度迅速提升。

此外，記者從大唐西海岸熱力有限公司獲悉，目前該公司一次管網(wǎng)供水溫度達(dá)到了80℃，遠(yuǎn)超室外零上溫度應(yīng)該達(dá)到的管網(wǎng)溫度。 “大唐西海岸熱力有限公司今年供熱任務(wù)1200萬(wàn)平方米，供熱范圍為西海岸新區(qū)齊長(zhǎng)城路以南、太行山路以西、昆侖山路以東全部小區(qū);北江路以南、井岡山路以西、太行山路以東區(qū)域。 ”大唐西海岸熱力有限公司負(fù)責(zé)人介紹，公司對(duì)轄區(qū)供熱設(shè)施、管網(wǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式突擊檢查，發(fā)現(xiàn)影響居民供熱的管網(wǎng)漏點(diǎn)或缺陷后，立即組織人員進(jìn)行處置，保障了熱網(wǎng)投運(yùn)后的安全可靠。

已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)

昨晚9時(shí)許，記者在青島能源開源熱電東山熱力第二供熱站看到，熱線人員正在接聽電話解答用戶疑問。青島能源開源熱電東山熱力公司用戶服務(wù)部部長(zhǎng)魏志強(qiáng)介紹，15日下午4時(shí)開始提溫，二次網(wǎng)供水40℃，回水35℃左右，居民家中大概達(dá)到21℃-22℃。站上11名人員24小時(shí)值守，站長(zhǎng)進(jìn)行閥門調(diào)試、機(jī)組檢查等，1名熱線人員解答用戶問題，9名維修人員都入戶調(diào)試，確保用戶家中室內(nèi)溫度不低于18℃。

“經(jīng)過試供熱期的進(jìn)一步調(diào)試，青島能源集團(tuán)所屬青島能源熱電有限公司、青島泰能熱電有限公司、青島開源熱電有限公司等供熱企業(yè)已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。 ”能源集團(tuán)安全與服務(wù)監(jiān)察部部長(zhǎng)助理林萍說，正式供熱已經(jīng)開始，如果居民家中的暖氣出現(xiàn)跑、冒、滴、漏或溫度不達(dá)標(biāo)等問題，能源集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)域用戶請(qǐng)及時(shí)撥打96556反映。

居民家暖氣熱了室溫達(dá)標(biāo)

昨晚9時(shí)，家住宜陽(yáng)路90號(hào)4單元201的朱春蓉家中的室溫已升至22℃以上，讓她高興得合不攏嘴。“家里暖氣片溫乎，家里就感覺不那么冷了。現(xiàn)在正式供熱了，這個(gè)溫度就挺舒服，到中午可能還會(huì)感覺有點(diǎn)熱。 ”朱春蓉說。

今晨0時(shí)，家住膠州路8號(hào)的居民王女士看著家中的溫度計(jì)也很高興，室溫22℃，這個(gè)溫度就很舒服，也不用擔(dān)心小外孫晚上睡覺老踢被子凍著了。

全市已存儲(chǔ)煤炭118萬(wàn)噸

采暖期內(nèi)，所有熱力公司將嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制度，按照規(guī)程調(diào)整供熱參數(shù)，確保供熱系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，保障居民達(dá)標(biāo)供熱。市供熱管理部門將對(duì)各區(qū)市供熱管理和熱力公司工作部署落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦，各項(xiàng)工作執(zhí)行情況納入采暖季工作考核之中。

據(jù)市供熱辦統(tǒng)計(jì)，本采暖季全市預(yù)計(jì)用煤炭362萬(wàn)噸，目前已經(jīng)存儲(chǔ)118萬(wàn)噸，達(dá)到了采暖季前存煤不少于30天的要求;全市共組建106個(gè)應(yīng)急隊(duì)伍隨時(shí)待命，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件;全市共開通供熱服務(wù)熱線226條，接線人員760名，入戶調(diào)試維修人員3800名，實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)受理并落實(shí)用戶反映的問題。 本組撰稿攝影 記者 劉海龍

供熱服務(wù)監(jiān)督電話

(一)市內(nèi)三區(qū)各供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話

青島能源集團(tuán)：96556華電青島熱力有限公司：96559青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724青島金湖熱力有限公司：85810404青島魯青熱力有限公司：83778177

(二)其他區(qū)(市)供熱管理部門監(jiān)督電話

嶗山區(qū)市政公用局：88997833城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處：58770350西海岸新區(qū)城市管理局：86160162即墨區(qū)市政公用事業(yè)管理處：86658370膠州市城建局公用事業(yè)處：82289208平度市公用事業(yè)管理處：88319669萊西市燃?xì)夤芾硖帲?7420809

——— 提醒 ———

對(duì)溫度有異議可申請(qǐng)測(cè)溫

“采暖期內(nèi)用戶室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃，廚房?jī)?nèi)溫度不得低于10℃。在正式供熱以后，用戶如果對(duì)室內(nèi)溫度有異議，可以申請(qǐng)測(cè)溫。 ”昨日下午，市城市管理指揮中心(12319城市管理熱線)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，供熱季中，若用戶發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施異常情況，可及時(shí)撥打相關(guān)供熱企業(yè)服務(wù)熱線電話咨詢，由供熱企業(yè)工作人員上門調(diào)試。如果對(duì)供熱企業(yè)服務(wù)不滿意，可以撥打12319向城市管理部門反映。

根據(jù)規(guī)定，供熱企業(yè)對(duì)供熱設(shè)施漏水的投訴，必須在接到投訴后的1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修;對(duì)供熱溫度等有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開始后的十日內(nèi)，必須在接到投訴后的5小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理;在采暖期的其他時(shí)間，必須在接到投訴后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。確認(rèn)被測(cè)房間供熱溫度不達(dá)標(biāo)，屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費(fèi)。

島城未來三天氣溫將跌破零度

早報(bào)訊 隨著新一股冷空氣來襲，天氣越來越冷。未來三天，大風(fēng)、冷空氣一茬接一茬，降溫來勢(shì)洶洶，氣溫將跌破零度。據(jù)市氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，今天白天我市晴間多云，北風(fēng)3-4級(jí)，早晨的最低氣溫市區(qū)5.7℃，其他區(qū)市最低在平度-2.0℃，白天的最高氣溫市區(qū)10.2℃，其他區(qū)市最高在黃島12.0℃。

未來三天以多云到晴天氣為主。今天島城部分地區(qū)將會(huì)有輕霧,今天夜間到17日上午我市部分地區(qū)可能有陣雨。今晚海上南風(fēng)較大，海上南風(fēng)6-7級(jí)陣風(fēng)8級(jí)。受強(qiáng)冷空氣影響，預(yù)計(jì)17日至18日我市將出現(xiàn)大風(fēng)降溫天氣。

(記者 李瀟元)