原標(biāo)題：青島明起將正式供熱 看看你家溫度到18℃了嗎

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的低溫運(yùn)行,從16日零時(shí)開(kāi)始,島城將進(jìn)入正式供熱階段。根據(jù)《青島市供熱條例》的規(guī)定,采暖期間內(nèi),用戶室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃。供熱季將一直持續(xù)至明年4月5日,共141天。正式供暖,城市管理部門(mén)也將對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,如果居民家中的溫度不達(dá)標(biāo),供熱企業(yè)需在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)試完畢。此外,市民尤其注意家中是否存在跑冒滴漏現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn),要立刻撥打熱企電話報(bào)修。

三大原因易致暖氣片不熱

青島市供熱辦的工作人員說(shuō),居民家中暖氣片不熱,首先可能跟距離換熱站的遠(yuǎn)近有關(guān)系,如果處在換熱站的末端,家中的暖氣片要稍微涼一些,距離換熱站近,家中的暖氣片溫度較高。

其次,多數(shù)居民家中不熱是因?yàn)榕瘹馄杏锌諝?阻礙了熱水的流動(dòng)。虎占華說(shuō),產(chǎn)生空氣的主要原因有兩個(gè),一個(gè)是因?yàn)槔渌蜔崴诤虾螽a(chǎn)生空氣,聚集在頂樓用戶的暖氣片中;另外一個(gè)是因?yàn)榫用裨谘b修的過(guò)程中,暖氣片連接口有空氣進(jìn)入了,這兩種情況都會(huì)導(dǎo)致居民家中不熱。

另外,暖氣片都是滿水保養(yǎng),很多人裝修的時(shí)候把門(mén)口外邊的閥門(mén)關(guān)了,居民并不清楚,從而導(dǎo)致家中的暖氣片不熱。

同時(shí),居民家中暖氣片后面的放氣閥也叫“跑風(fēng)”,如果多年未用已經(jīng)生銹的話,最好不要自行打開(kāi)。由于管道里面水的壓力較大,如果一不小心擰壞,很有可能造成大面積漏水。因此如果遇到這種情況,市民最好撥打換熱站的電話報(bào)修,以免影響全樓供熱。通過(guò)跑風(fēng)排除管道內(nèi)的空氣,如果釋放的水量過(guò)多過(guò)快,就容易導(dǎo)致“掉壓”,即二次管網(wǎng)中的壓力不足,導(dǎo)致更多的用戶家中暖氣片里產(chǎn)生空氣。這種情況下,整個(gè)小區(qū)同樣需要再次進(jìn)行充水試壓。

全市組建106個(gè)應(yīng)急隊(duì)伍

記者從市城管部門(mén)了解到,為了保障今冬供熱的順利進(jìn)行,全市共開(kāi)通供熱服務(wù)熱線226條,接線人員760名,入戶調(diào)試維修人員3800名,實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)受理并落實(shí)用戶反映的問(wèn)題。

同時(shí),島城還建立緊急情況下應(yīng)急隊(duì)伍和裝備等統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全市共組建應(yīng)急隊(duì)伍106個(gè),其中市內(nèi)三區(qū)40個(gè);應(yīng)急人員1368名,其中市內(nèi)三區(qū)560名。

溫度不夠可申請(qǐng)第三方測(cè)溫

正式開(kāi)通供熱后,如果室溫不達(dá)標(biāo),市民也可以申請(qǐng)第三方測(cè)溫,如果屬于供熱單位原因,可以申請(qǐng)退費(fèi)。根據(jù)《青島市城市供熱條例》規(guī)定,確認(rèn)被測(cè)房間供熱溫度不達(dá)標(biāo),屬于供熱單位原因的,供熱單位應(yīng)當(dāng)采取措施,保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)室溫不合格的天數(shù),供熱單位應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費(fèi)。供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還熱費(fèi)的20%;供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的,退還熱費(fèi)的50%;供熱溫度低于14℃的,全額退還熱費(fèi)。因用戶遮蔽散熱器、擅自改動(dòng)室內(nèi)供熱設(shè)施等原因,致使供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)和造成相關(guān)損失的,責(zé)任由用戶承擔(dān)。

另外,為了保障冬季供暖,提前做好迎接低溫天氣的準(zhǔn)備,島城各大熱企還制定了“黃、橙、紅”三級(jí)應(yīng)急預(yù)案。一旦室外溫度發(fā)生變化,供熱企業(yè)將及時(shí)增大供熱能力,確保居民家中的溫度能夠達(dá)標(biāo)。

供熱開(kāi)始當(dāng)心“暖氣綜合征”

每年供熱之后,很多市民都會(huì)出現(xiàn)“暖氣綜合征”。據(jù)悉,“暖氣綜合征”產(chǎn)生的主要原因就是溫度較高、濕度較低、通風(fēng)不良。一般來(lái)說(shuō),冬季,居室內(nèi)的小氣候,最佳組合為:氣溫在18℃～25℃,相對(duì)濕度在45%～65%。

另外,室內(nèi)空氣要流通,常常開(kāi)窗通氣換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。供暖之后,室內(nèi)外的溫差逐步拉大。溫差加大容易感冒,因此也提醒市民盡量減少室內(nèi)外的溫差。另外,沒(méi)有具備供暖條件的家庭,如果用煤爐取暖,一定要注意室內(nèi)通風(fēng),預(yù)防一氧化碳中毒。

半島全媒體記者　孫桂東