外媒：iPhone X再出問題 用戶抱怨來電顯示延遲

據(jù)外媒5日報道，蘋果新款智能手機iPhone X的一些用戶發(fā)現(xiàn)，這部售價1000美元的手機在接聽電話方面存在漏洞：在電話鈴聲響起后，手機的觸摸屏最長會延遲亮起，導致用戶無法及時接聽。蘋果公司表示，正對相關(guān)報告展開調(diào)查。

資料圖：北京時間2017年9月13日凌晨，蘋果公司發(fā)布三款全新iPhone，4.7英寸的iPhone 8、5.5英寸的iPhone 8 Plus和5.8英寸的iPhone X。

據(jù)報道，數(shù)百名用戶在蘋果論壇上抱怨稱，他們的iPhone X在電話鈴聲響起后，觸摸屏最長會延遲10秒才亮起，這導致他們無法按下虛擬按鍵接聽。

一位用戶在蘋果的支持頁面上表示：“每當我用我的iPhone X接聽來電時，鈴聲響了，但顯示屏要等6到8秒后才亮起。”另外數(shù)百名用戶表示，他們也遇到了同樣的問題。一名用戶發(fā)帖稱：“我經(jīng)常看不到來電顯示，只能聽到鈴聲!還有一些時候延遲非常嚴重。”

這是蘋果遇到的最新問題，此前由于生產(chǎn)延遲，蘋果推遲了iPhone X的發(fā)布，而有關(guān)該手機銷量平平的報道也導致蘋果股價下挫。

2日，蘋果股價下跌4%，導致了華爾街所稱的“回調(diào)”：連續(xù)多個交易日累計跌幅為10%。這是蘋果股價一年多來首次回調(diào)，大盤也出現(xiàn)下跌。1日發(fā)布的財報顯示，在圣誕節(jié)所在的季度，盡管200億美元的凈利潤超過市場預(yù)期，但iPhone銷量下跌1%，未達到分析師預(yù)期。

報道指出，人們?nèi)找鎿鷳niPhone X的較長期前景，諸如來電顯示等質(zhì)量問題只會放大這種擔憂。

不過，蘋果公司首席執(zhí)行官庫克在1日堅稱，客戶對iPhone X的滿意度“非常高”。他指出，喜訊公司451 Research的一項研究發(fā)現(xiàn)，美國顧客對所有iPhone的滿意度達到96%或更高。

蘋果預(yù)測，今年1至3月的銷售額將達到600億美元至620億美元，比華爾街預(yù)期的低數(shù)十億美元。市場研究公司Canalys估計，蘋果在截至去年12月的財季出貨2900萬部iPhone X，這讓它成為了節(jié)前全球最受歡迎的智能手機。蘋果表示，iPhone X自發(fā)布以來一直是最暢銷的iPhone手機。

蘋果客戶對軟件質(zhì)量的抱怨近幾個月來也有所增多。去年12月，蘋果倉促修補了Mac操作系統(tǒng)中的一個安全漏洞。蘋果公司此前在2日表示，將為“一小部分”設(shè)備出現(xiàn)蜂窩服務(wù)問題的iPhone 7用戶提供免費維修服務(wù)。