信網(wǎng)6月4日訊 平度市東閣街道綜合執(zhí)法中隊，現(xiàn)有正式執(zhí)法人員11名，從市場發(fā)展局借調(diào)人員6名，協(xié)勤8名，巡管82名，協(xié)理崗8人，先后投資30余萬元，設置中隊辦公室8間，配備了先進執(zhí)法裝備以及應急設備，中隊辦公條件和硬件設施達到了一流的標準。

該中隊轄區(qū)面積廣袤，有城區(qū)、有鄉(xiāng)村，情況復雜，總面積179.22平方公里，總?cè)丝?3萬。轄區(qū)內(nèi)主干次道48條 、商戶5千余戶、98個村莊、21個居委會，15所學校， 且擁有佳樂家、利群廣場等多個大型商場，是平度市城區(qū)面積最大、居住人口以及商貿(mào)的集中地。

東閣中隊以“強轉(zhuǎn)樹”行動為契機，開展四項行動創(chuàng)建星級中隊內(nèi)強基礎，落實為民服務六件實事轉(zhuǎn)變作風，強化三項舉措提升對內(nèi)強基礎，實現(xiàn)了城管執(zhí)法隊伍建設和管理規(guī)范化、制度化和長效化，在平度市城市管理考核中長期位居第一。

自2017年至今，東閣中隊共拆除存量違建近11萬平方米，發(fā)現(xiàn)并拆除新生違建1700多平米;拆除私搭亂建331處，清理圈綠毀綠56處，亂堆亂放319處。拆除樓頂廣告240余處，總面積4000余平米;LED廣告屏發(fā)現(xiàn)2000余處，已拆除200余處。轄區(qū)內(nèi)342家被投訴油煙污染飯店均已安裝油煙凈化裝置。

創(chuàng)新“值班隊長”

以中隊骨干隊員為主，每天設立一名值班隊長，負責從整體上對工作進行調(diào)度，協(xié)調(diào)中隊相關事務。按照職責要求，屬于值班隊長本職范圍內(nèi)的工作，第一時間落實辦理，值班隊長當天接手的事情全程負責到底;不屬于本職范圍內(nèi)的工作，值班隊長負責協(xié)調(diào)有關部門或人員作好對接。在值班期間，值班隊長需將工作情況詳細記錄在《值班隊長工作日志》中，便于日后查詢;同時在一周結(jié)束時進行交班，與下一任值班隊長進行詳細交接，交待相關事項，保證工作連續(xù)性。

值班隊長實行首問負責制，充分鍛煉了中隊骨干分子的組織能力和協(xié)調(diào)能力，調(diào)動了隊員工作積極性，激發(fā)了隊員特別是老隊員的工作熱情，增強了他們工作的成就感、責任感和榮譽感，極大提高中隊案件的辦結(jié)率，提高了中隊工作的流暢性、連貫性和效率性。

推出“便民服務卡”

2017年1月份起，東閣中隊向轄區(qū)商業(yè)門店、學校等發(fā)放了精心設計并率先推出的平度市第一張“城管名片”——便民服務卡。卡片印有東閣城管執(zhí)法辦公地址和投訴熱線，市民可隨時投訴、舉報。

卡片發(fā)放至今，工作人員接到的各類群眾訴求電話量較以往翻了三倍。對于市民反映的占路經(jīng)營、違章建筑、噪音擾民、油煙擾民、夜間施工等問題，件件予以落實，并進行了逐一的答復和處理，維護了群眾利益，獲得廣泛好評。

開創(chuàng)“城管學校護航”

"小朋友，跟緊前面的同學，不要掉隊，注意安全。"這樣的話語，東閣中隊執(zhí)法隊員每天在學生上下學期間要重復很多次。轄區(qū)內(nèi)中、小學校周邊來往車輛、行人較多，極易造成混亂狀況，容易發(fā)生危險，且每到學生放學的高峰期，來接送學生的車輛隨便停在學校門口，造成交通大堵塞，嚴重影響過往車輛及行人通行。

東閣中隊執(zhí)法隊員采取“五加二”、“白加黑”工作模式，每天安排4名名執(zhí)法隊員在學生上學、放學期間，在轄區(qū)學校門口站崗執(zhí)勤，并配合學校保安在學生上學、放學時段維持現(xiàn)場秩序，確保學生上學放學期間的安全，這一舉動被轄區(qū)學生家長看在眼里，紛紛為執(zhí)法隊員的行為點贊。信網(wǎng)全媒體見習記者 徐雅琳