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信盟科技催收員獲刑后“維權”揭內幕 浙江一巡特警大隊曾被催停擺

風波過后的信盟科技總部(來源:信號新聞記者攝)

信網/信號新聞10月30日訊 采用短信轟炸、虛構導航、叫貨拉拉上門等非法手段暴力催收欠款,其行為導致包括浙江當地一巡特警大隊等單位無法正常辦公……近日,數十名重慶信盟科技發展有限公司(以下簡稱信盟科技)催收員因尋釁滋事罪被判刑了。然而,讓這些自認為成了“背鍋俠”的催收員不滿的是,公司曾經承諾的“不要亂說,不會白抓”,如今卻變成了3000元補償和一份封口協議。信號新聞(0532-80889431)在接到爆料后對此事進行了調查,一些曾經隱藏的內幕被揭開。

信號新聞獲得的一份法律文書顯示,違法催收造成浙江當地一巡特警大隊等單位及個人無法正常工作(來源:信號新聞)

信盟眾多員工被追究刑責:涉嫌尋釁滋事、惡勢力組織

信盟科技總部位于重慶市渝北區青楓北路8號。據知情人透露和媒體報道,2024年8月,這里曾因非法暴力催收案件被浙江警方帶走200余人。

財新網等部分媒體報道,去年8月事發時,信盟科技有大量從事催收工作的員工被異地警方突襲抓走,但上述報道都沒有具體準確地描述出事件原因。而涉事公司信盟科技在當時接受媒體采訪時只避重就輕的答復稱:“是信息安全原因。”

“我聽說警察抓了人,說是因為非法催收的事。因為入職比較晚,具體抓走多少人不知道。”小趙告訴信號新聞,今年4月他才來到這里工作,聽資歷較老的同事談起過這個事,自己也有所顧慮,害怕出事。

聽說警方抓人的,不止小趙自己。信號新聞在采訪時,與記者聊過天的十幾位員工都證實了這一點。但這家公司人員流動十分大,員工入職時間普遍較短且有保密要求,大多不清楚具體細節。

事實情況究竟如何?信號新聞從這次“維權”的催收員處獲得的一份法律文書顯示,包括王某某在內共有14名信盟科技員工因尋釁滋事罪被建議量刑,非法獲利5800元至27000元不等。

上述法律文書中顯示,該案件涉案人員眾多,共有9組108人被嵊州市公安局以涉嫌尋釁滋事立案偵查,并均以惡勢力組織犯罪為由,向檢察院移送審查起訴。嵊州市人民檢察院受理后,退回補充偵查。公安機關于4月28日重新移交,將上述案件拆分(合并)成陳某某等8人、范某某等14人、張某某等11人、王某洲等14人、王某佳等9人、鄢某等12人、牟某某等12人、秦某某等14人、王某婷等14人等9個案件。

被害人達數百名 浙江當地一巡特警大隊亦遭騷擾

信號新聞梳理相關數據發現,總共108名信盟科技的催收員被公安機關移送。嵊州市人民檢察院經依法審查后認為,王某洲等14人應以尋釁滋事罪追究刑事責任,并依法提起公訴。該組涉案的14人中,有男有女,其中最高學歷是本科學歷,最低學歷是中專和高中;年齡最大的1994年出生,最小的1997年出生;人員多來自重慶、廣西等地。其中大學專科畢業的王某洲入職信盟四個月后,即從普通催收員晉升為小組長。他被認定為整個信盟科技員工暴力催收案件中的從犯,其本人涉案28起,非法獲利一萬元,最終王某洲獲刑一年四個月,并適用緩刑。

為何信盟科技會遭浙江警方的跨省抓捕?該法律文書顯示,已查實的被害人包括浙江省嵊州市張某某等284人,浙江省余姚市臨山鎮佳源電子廠、福建省泉州市東海街道社區衛生服務中心等單位及眾多公司、個體經營人員、出租車、滴滴司機等無法正常工作,被滋擾、恐嚇的債務無關人員的工作、生活受到嚴重影響。被騷擾的單位名單里,浙江當地一巡特警大隊赫然列在首位。

信盟科技總部大樓外(來源:信號新聞記者攝)

這些信盟科技前員工到底干了什么?

遞進式催收:虛構導航、叫貨拉拉上門、驗證碼轟炸

在信號新聞獲取的另一份法律文書上顯示,王某洲承認,2024年4月,自己入職重慶信盟科技后,擔任組長職務,為提升業績,違規采用遞進式催收方式進行非法催收。被其催收的對象包括欠款人的親戚、朋友、同事及其他關聯人員。

該法律文書詳細揭露了信盟科技員工非法催收套路:2024年4月至案發,涉案催收組員按照信盟科技規定流程催收無果后,為提升業績、提高回款率,違規采用遞進式催收方式進行非法催收。組員通過境外非法軟件“紙X機”等加密聊天方式,以及企查查、抖音、快手等平臺,查詢欠款人親友、同事、鄰居等關聯人員信息,使用個人手機(非工作手機),以對債務無關人員頻繁撥打電話、發送短信方式等方式催收,并人為將上述人員設定上“擔保人”“老賴”等標簽。

如果催收效果不佳,他們還向債務無關人員發送債務人家庭成員的學習、工作單位及居住地址等個人信息,并以虛構導航即將到達、叫貨拉拉上門,模擬上門催債等方式進行恐嚇威脅。最后,還向債務無關人員的手機大量發送驗證碼短信進行轟炸催收,致上述手機一定時間段內處于癱瘓狀態。

該法律文書顯示,組長級別以上人員,在明知催收組員使用上述方式進行非法催收的情況下,為了自身業績獎勵,爭取更高考核排名,默許、鼓勵甚至要求催收組員使用各種方式進行催收。

在此催收套路之下,怎么向欠款人以及親朋好友人員施壓要賬,信盟科技也有固定的話術。

知情人提供的一份信盟內部軟件的操作界面截圖顯示:“離你家不遠了,你不還,我們就上門核查,找家人給你湊湊。”“誰能等你這2天啊,就20分鐘,誰怕誰啊,把電話接好。”“你的貸款檔案材料已寄出,可能由(如借款人戶籍地村委,居住地小區物業,借款人的親屬聯系人,借款人的單位聯系人等)簽收。”文件顯示,上述都是對借款人本人的說辭,并且標記了這些話“不違規”。

而對于與借款不相關的第三人,催收時就得換個詞:“上午打電話你還同意轉告,現在就不認識了?”同樣的,這一話術也被認為是“不違規”。

工作用手機卡需個人辦理 出了事信盟翻臉不認人

這些涉事員工如何安置的呢?

信號新聞注意到,在這些法律文書中,有“案涉催收人員按照公司規定流程催收無果的前提下”的陳述,這樣的措辭,是否會讓此案成為員工“個人行為”,從而讓公司得以“免責”?這也是引起了不少獲刑催收員不滿之處。他們認為,明明是公司布置的任務,怎么最終卻成了自己的個人行為,“這明顯是在甩鍋!”

根據2024年12月開始實施的《小額貸款公司監管辦法》,金融機構不得委托有違法記錄的催收機構。信盟科技官網的公司業務一欄,仍然有“應收賬款服務”,這是否意味著,公司雖然遭遇浙江警方跨省執法,但在法律上依舊保持“清白”,并未失去從業資格?

卷入風波的員工紛紛通過網絡發帖維權。但往往此類爆料內容,很快會被不知道來自何方的人員通過社交平臺的投訴機制刪除下架。當信號新聞向信盟科技求證“是誰組織投訴刪除的?”,無論是前臺工作人員,還是總部辦公大樓行政人員,都三緘其口,均稱不能接受采訪。

一位獲刑的催收員匿名發帖稱,自己所有行為,均是在信盟科技領導安排下進行的,是職務行為的一部分,所有相關經濟利益也歸屬于公司,自己并未從中獲取額外非法利益。這名員工認為,事件發生后,公司管理層態度大變,全面否認責任,完全背離事實,是一種極其不負責任的“棄卒保帥”行為。

網名為“信M避雷”的涉案人描述了另一個視角的事件進展。“2024年8月,公司正常上班,浙江警方跨區來重慶抓了200多人,取保100多人,現在還有40多人被判緩刑。之前公司大概意思就是不會讓你們白被抓,這個鍋你們40幾個人背,現在翻臉不認人了。”“還打算用3000圓子(元)封我們嘴,讓我們簽保密協議”。

這兩名前員工的聲音也得到佐證,其中一名員工說得更直接:用的都是公司的手機,但是卡是公司要求催收員自己實名辦的,出了事公司把手機數據一鍵刪除,責任最終由誰承擔?

如今,信盟科技在多地設立了分公司,這些分公司也仍在BOSS直聘等招聘平臺上招聘催收員。不同的是,在鄭州的崗位直言是催收類崗位,給出了4%-26%回款提點的“高提成誘惑”;而事發地重慶的崗位不會再出現“催收員”字樣,招聘的崗位被描述成“圖書管理員待遇”等,令人費解。招聘信息顯示公司還有入職補貼、周末雙休、超長帶薪年假等福利,還是在5A級寫字樓純坐班不外出。在社交平臺上,也有人發帖詢問信盟科技這家公司怎么樣,在網友的回復中也提到了公司員工被帶走事件,建議“避雷”。

信盟科技員工正在辦公(來源:信號新聞記者攝)

要想拿到更多的工資 只有不停接打電話

“電梯為什么不焦慮,它知道起起落落很正常。”這是貼在信盟科技樓道里的標語,一名員工稱這像一針安慰劑,特別是在非法暴力催收案之后,很像公司給自己打氣。信號新聞在信盟科技采訪時,看到每層樓都設置了兩三名保安,進出辦公室都要接受檢查,防范森嚴。“安檢級別堪比重慶機場。”這是一名電催部員工最直觀的感受。

對于獲刑員工非法獲利一事,小周告訴信號新聞,要想拿到更多的工資,只有不停接打電話,“電話量”上來了,催收回款的可能性才更大。現在是全國十幾家分公司同崗位員工比拼綜合排名,根據檔次進行績效工資發放,排名靠后會被領導約談。“催收人員被抓后,公司也不允許向第三方人員催收了。不過當欠款人逾期第一天,就要進行催收。”

事實上,國家近年來不斷加強對信貸催收行業的監管,相關文件明確規定不得采用暴力、威脅、恐嚇等不正當手段進行催收,不得對債務無關的第三方人進行催收,信盟科技這樣從事催收業務的公司,在顯著位置上也懸掛上了“加強服務意識 減少合規風險”標語。(信號新聞記者)

[來源:信網 編輯:陳燭光]
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2025 10/30 09:31
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