12月9日上午，3路公交車上的一名女乘客突發腦溢血昏迷，情急之下，司機馬學鴻立刻向滿車乘客說明情況，隨后直接將車開到海慈醫院，讓犯病乘客得到及時救治。

當天上午10時許，馬學鴻駕駛3路公交車行駛到鞍山二路車站時，突然聽到后面有人大聲喊“有人快不行了”。馬學鴻馬上打開雙閃將車停在了路邊。馬學鴻讓乘客們讓開一條通道，走上前看到一名中年女子斜靠在座椅上已經昏迷。旁邊乘客告訴他，女子在昏倒前用手捂住胸口，表情非常痛苦。馬學鴻判斷，女子可能突發心腦血管疾病，需要馬上就醫。馬學鴻征得乘客同意后，一路開到了海慈醫院，在搶救期間還一直在旁邊照顧，直到醫院聯系到女乘客的家人后才離開。

12月11日，犯病乘客張女士的家屬給車隊打來電話表揚馬學鴻。據家屬介紹，張女士當天突發腦溢血，好在被馬學鴻和乘客們及時送往醫院。目前，張女士還在住院治療。