7月6日上午，75歲的匡老太從膠州來到青島看病，不慎將醫(yī)藥費(fèi)遺失在班車上。中午12時(shí)許，匡老太哭著向交運(yùn)海泊河汽車站的工作人員求助，調(diào)度員張凱了解情況后，立刻幫其尋找。當(dāng)?shù)弥嘬囈呀?jīng)離開車站返回膠州后，張凱駕車追上客車，將匡老太遺忘在座位上的錢包尋回。

匡老太告訴張凱，她患有糖尿病，當(dāng)天上午到醫(yī)院做檢查。她乘坐長途車到站下車后，取了行李就出了車站，正打算坐公交車去醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的挎包不見了。包里除了身份證、公交卡和手機(jī)外，還有1500多元醫(yī)藥費(fèi)?？锢咸⒖膛芑剀囌荆伤俺俗哪禽v車已經(jīng)不見了，她趕緊到調(diào)度室求助。

由于匡老太并沒有記住車牌號(hào)，加上膠州客車是流水發(fā)車，張凱只能根據(jù)老人提供的到達(dá)時(shí)間詢問膠州汽車站，確定了三輛發(fā)車時(shí)間臨近的客車。其中兩輛客車司機(jī)接到電話后，都表示沒有發(fā)現(xiàn)挎包。最后一輛客車司機(jī)一直沒接電話，張凱推測(cè)，車輛應(yīng)該已經(jīng)駛離車站，正在返回膠州的途中。為了盡快幫匡老太找到挎包，張凱立刻帶著匡老太驅(qū)車追趕，在靠近滄口汽車站的位置追上了客車。上車后，張凱在座位上找到了匡老太的挎包，經(jīng)過清點(diǎn)，1500多元現(xiàn)金和其他物品一樣不少。張凱隨后又將匡老太送到了青大附院，幫她掛完號(hào)后才離開。

(記者 劉卓毅)