11月26日上午，市民劉女士向本報記者反映，她家住膠南靈山衛匯祥花園西區10號樓，自從供暖以來，家里的暖氣片就一直不熱，后來發現暖氣管進水是熱的，但是出水很涼，為此，劉女士曾經找維修師傅來看了很多次，依然沒能解決問題，希望記者幫忙反映此事。

26日上午，記者采訪了劉女士。劉女士向記者介紹：“我們家是在靈山衛這邊匯祥花園西區10號樓，已經搬到這里10年了，之前家里一直沒有通暖氣，都是由物業在樓道統一供暖，那會家里也挺暖和 ，今年我們是第一年正式供暖，但是從供暖開始，家里的暖氣片就是冰涼的。”

劉女士說：“因為今年把錢都交給熱電公司了，所以物業也不再負責供暖了，由熱電公司全權管理，我從供暖開始就一直在找熱電公司，維修師傅也來了幾次，每次都是來看了看，發現暖氣管道進水燙人，但出水很涼，我也不知道具體是什么情況，反正家里的暖氣片就是冰冷的。”

關于暖氣片不熱的原因，劉女士稱維修師傅回答是由于暖氣管中的水循環不過來，導致暖氣不能正常運行，“這期間我們一直找熱電公司修來修去，打了好多個電話了，師傅都是來看看就走了，也沒有徹底解決問題，后來就說他們也沒辦法。”

劉女士對記者表示：“我們錢都交了，暖氣還一直供不上，真是愁死人，現在孩子在家寫作業都凍得很。小區其他樓供暖都挺正常的，就我們這好幾個單元都不熱，大家都很著急，你說不能這么冷的天還在這受凍，希望給反映反映，盡快讓他們過來維修。”

11月26日下午，記者就此事聯系了負責匯祥花園暖氣運行的恒光熱電公司 。對于劉女士反映的情況，工作人員表示：“匯祥花園西區也有一些居民打電話進行了反映，當時我們師傅也都去看了，進行了放水和排氣，但是只能維持一段時間的正常運行，我們這邊也進行了討論，今天下午師傅會再過去居民家里，這個事情正在解決，這兩天應該就能完全處理好了。”城市信報/信網記者 劉曼