供熱試壓，卻讓家里變水簾洞，這事兒讓家住市南區(qū)南通路2號的譚先生很郁悶，他說之前并沒有接到供熱公司試壓的通知 ，認(rèn)為自己的損失 ，供熱公司有責(zé)任。“幸虧當(dāng)天星期天，我們家里還有人 ，要是平時家里沒人，真得全淹了。”10月19日傍晚，譚先生家里臥室仍然擺著一排臉盆和水桶，從天花板的夾縫里還是偶爾有水滴滴下來，地板上有明顯的水漬。

由于譚先生擔(dān)心意外發(fā)生，家里暫時不敢開燈，而閣樓的情況更糟糕。譚先生家住六樓，樓上帶有一個不小的閣樓，經(jīng)過裝修后也變成一片小空間，暖氣片漏水就是發(fā)生在閣樓。

“19日下午剛剛1點，我就聽見有嘩嘩的水聲，開始以為水龍頭沒關(guān)，去了一看，水龍頭都關(guān)著，仔細(xì)聽了聽，響聲是從閣樓傳來的。”等到譚先生爬到閣樓上，發(fā)現(xiàn)積水已經(jīng)很深了 ，原來暖氣片一側(cè)的放氣閥被頂開了。他一邊拿水桶接水，一邊打電話通知供熱公司的來維修。沒多久，維修人員到了譚先生家里，并幫著處置漏水的情況。

“我覺得這事供熱公司有責(zé)任，先不說我家因為漏水損失多少，供熱試壓最起碼有通知吧，我在樓下就沒找到，而且來了倆維修人員，第一次下樓去關(guān)閥門，關(guān)完了上來發(fā)現(xiàn)還繼續(xù)漏，又跑下去一趟才關(guān)停了。”說起家里漏水被淹，譚先生頗有怨言。

20日下午，記者聯(lián)系到了負(fù)責(zé)譚先生這片區(qū)域供熱的金湖熱力，一位負(fù)責(zé)人介紹說，“我們當(dāng)天下午1點40多分接到消息，而且住戶不是直接打的我們供熱公司電話，而是打的12319，之后又轉(zhuǎn)到我們這邊，我們這邊接著派人過去了 ，前后沒多長時間，算是處理很及時了。”

這位負(fù)責(zé)人還介紹，“當(dāng)時去了兩名維修人員，因為住戶所在的居民樓并不是分戶供熱的，屬于老式的大循環(huán)的，每個單元或者每棟樓有一個統(tǒng)一的閥門。因為住戶在一單元，我們就先去關(guān)了一單元的閥門，但不起作用，又去關(guān)了二單元的閥門，這才起作用，我們的工作流程沒有問題。”這位負(fù)責(zé)人還提及，按照規(guī)定是要求半小時內(nèi)趕到，已經(jīng)做到了及時維修，之前也在樓下張貼了供熱試壓的通知，可能是被其他住戶撕掉了，漏水責(zé)任不在供熱公司這邊。

現(xiàn)在不少小區(qū)已經(jīng)開始供熱試壓，，這也要求市民能夠?qū)W一些知識，盡量降低暖氣片漏水造成的損失。市民首先應(yīng)熟悉供熱公司的維修電話，最好將電話存入手機通訊錄，遇到問題及時撥打;分戶供熱的住戶知道自己家總閥門的位置，必要時可以自己關(guān)停;如果是家中暖氣片放氣閥破損或者被頂開，可以臨時用筷子加毛巾或者抹布堵住。