信網(wǎng)1月4日訊 2015年新年到來(lái)，萬(wàn)象更新?；仡櫺艌?bào)一追到底欄目，很多市民反映的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)信報(bào)報(bào)道后都能得以解決，但是還有些問(wèn)題，因?yàn)榉N種原因 ，事情還沒(méi)有很圓滿的結(jié)果。信報(bào)梳理近期見(jiàn)報(bào)的4類(lèi)問(wèn)題，涉及供暖 、車(chē)位、違法建筑等市民身邊的煩心事，并對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行回訪，也希望這些問(wèn)題能早日解決。

車(chē)位、交通問(wèn)題2014年12月26日 見(jiàn)報(bào) 《人行道上裝地瑣 商家霸占停車(chē)位?》

人行道地鎖還沒(méi)拆

人行道地鎖還沒(méi)拆

本報(bào)在2014年12月26日A14版刊登了《人行道上裝地瑣 商家霸占停車(chē)位?》一文，報(bào)道了在鞍山路和鞍山二路路口的人行道上，上演了“搶車(chē)位大戰(zhàn)”，原本人行道上的停車(chē)位，被地瑣霸占，原本不收費(fèi)、供附近居民停車(chē)用的停車(chē)場(chǎng)，已經(jīng)不能像以前一樣停車(chē)了。

2014年12月29日，市北城管阜新路中隊(duì)孫隊(duì)長(zhǎng)給城市信報(bào)/信網(wǎng)記者予以了情況回復(fù)，孫隊(duì)長(zhǎng)表示，這處地瑣確實(shí)設(shè)置是不合理的，應(yīng)當(dāng)拆除。孫隊(duì)長(zhǎng)介紹到，這里的停車(chē)場(chǎng)原本是老四方區(qū)的公安管轄，后來(lái)四方區(qū)合并到了市北區(qū)，老四方公安就將此處停車(chē)場(chǎng)管理權(quán)限，移交給了青島恒安泊車(chē)公司。

城管執(zhí)法隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況之后，確定了在鞍山路和鞍山二路人行道上的地瑣設(shè)置確實(shí)不合理，阜新路中隊(duì)的孫隊(duì)長(zhǎng)便聯(lián)系了青島恒安泊車(chē)公司，要求盡快拆除地瑣。同時(shí)，孫隊(duì)長(zhǎng)表示，對(duì)于地瑣這一類(lèi)的事件，現(xiàn)在并沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)予以約束，監(jiān)管有一定難度，但是對(duì)于明顯設(shè)置不合理的地瑣，城管將予以拆除，像在鞍山路和鞍山二路路口人行道上的這種已經(jīng)投入使用的地瑣，拆除上有一定麻煩，車(chē)位上沒(méi)有車(chē)但是地瑣支著，這種地鎖可以當(dāng)場(chǎng)拆除，但是地鎖上停著車(chē)，就不能當(dāng)場(chǎng)拆除地瑣，工作時(shí)間將拉長(zhǎng)，工作量也將加大 。

2015年1月3日下午，記者再次來(lái)到鞍山路和鞍山二路路口，看到停車(chē)場(chǎng)上一整排的地瑣仍舊立著，一個(gè)都沒(méi)有被拆除。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。

相關(guān)新聞進(jìn)展2014年9月12日 見(jiàn)報(bào) 《升降桿剛拆倆月又裝上了》

在昌邑路與順興路路口順興路小學(xué)門(mén)口附近的一段人行道上，曾經(jīng)有人在此設(shè)置了一根升降桿，2014年6月份時(shí)，這根升降桿曾經(jīng)因?yàn)檫`反規(guī)定被城管拆除，但是兩個(gè)多月之后，9月份時(shí)升降桿又重新安上。

最新進(jìn)展：目前升降桿還在，城管部門(mén)之前稱(chēng)已經(jīng)向責(zé)任單位下達(dá)了整改通知，如果在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有拆除的話，城管將會(huì)派人進(jìn)行強(qiáng)拆。2014年11月5日 見(jiàn)報(bào) 《車(chē)庫(kù)租給快遞公司，占路擾民誰(shuí)來(lái)管管》

在寧國(guó)二路13號(hào)樓下，有居民將兩間車(chē)庫(kù)租給了一家快遞公司，貨車(chē)不僅占了樓下空地，快遞員分揀快遞也對(duì)大家的生活影響不小。市南區(qū)金門(mén)路街道辦事處天山社區(qū)的工作人員介紹，社區(qū)和城管部門(mén)多次到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，但一直聯(lián)系不到快遞公司負(fù)責(zé)人，曾設(shè)置了擋車(chē)樁，阻止貨車(chē)出入，但是后來(lái)有不明身份的人員反對(duì)，擋車(chē)樁還是被拆除了。

最新進(jìn)展：市民稱(chēng)問(wèn)題依然存在，希望政府部門(mén)能早日協(xié)調(diào)此問(wèn)題。

2014年12月14日 見(jiàn)報(bào) 《封小區(qū)門(mén)前路，要過(guò)得辦藍(lán)牙卡》

天山華庭小區(qū)自行將靠近自己的規(guī)劃路封閉起來(lái)，設(shè)上路障，周?chē)用裥^(qū)通行必須花錢(qián)辦理他們的通行卡，惹來(lái)其它小區(qū)住戶的質(zhì)疑。事后金門(mén)路街道辦表示，這條道路是公共道路，規(guī)劃局當(dāng)時(shí)規(guī)劃時(shí)并不是小區(qū)內(nèi)部路，小區(qū)無(wú)權(quán)進(jìn)行封閉。

最新進(jìn)展：天山華庭小區(qū)封路后，其他小區(qū)車(chē)輛無(wú)法通過(guò)，就算想要辦理藍(lán)牙卡，天山華庭小區(qū)物業(yè)也不給辦。金門(mén)路街道辦稱(chēng)正在協(xié)調(diào)此事。2014年10月10日 見(jiàn)報(bào) 《廣饒路地鎖咋屢拆屢裝》

廣饒路小區(qū)及其周邊的廣饒路上不少人私自安裝地鎖，之前相關(guān)部門(mén)曾進(jìn)行過(guò)整治 ，但一段時(shí)間后又恢復(fù)了原樣。登州路街道辦城管科的工作人員曾去拆過(guò)多次，由于此小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主之間矛盾較大，物業(yè)無(wú)法有效管理。

最新進(jìn)展：小區(qū)里依然有地鎖，城管部門(mén)還將清理。不過(guò)，城管部門(mén)希望政府能出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范，根據(jù)專(zhuān)門(mén)法規(guī)處理地鎖問(wèn)題。

供暖問(wèn)題2014年12月8日 見(jiàn)報(bào) 《室溫低因地暖進(jìn)出水裝反?》

有供暖，還得裝保溫膜

有供暖，還得裝保溫膜

本報(bào)曾報(bào)道家住聯(lián)城海岸錦城小區(qū)的丁女士家中，因?yàn)榕瘹獠粺幔从辰o熱力公司后，熱力公司檢修人員表示是地暖進(jìn)出水管道裝反的問(wèn)題，地暖安裝人員表示會(huì)去丁女士家中檢修。

1月3日上午，記者再次聯(lián)系到了丁女士了解事情進(jìn)展，據(jù)丁女士介紹，“地暖安裝人員來(lái)了之后，就打開(kāi)安裝水管的地方檢查了一下，他們說(shuō)我家里的進(jìn)出水管道安裝并沒(méi)有問(wèn)題，而且即使地暖進(jìn)出水管道裝反了，也并不影響供熱。”雖然地暖沒(méi)有問(wèn)題，但家里的溫度還是不高，丁女士再一次找到了小區(qū)供熱的熱力公司。

這次來(lái)的檢修人員并不是之前的那個(gè)，檢查過(guò)后，檢修人員告訴丁女士，“因?yàn)樵陧敇牵艿览锏臒崴竭_(dá)頂樓后溫度會(huì)降低，水的溫度燒得足夠高，家里是能夠保證暖的，但是輸送到頂層的熱力損耗比較大 ，現(xiàn)在也沒(méi)什么辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。地暖進(jìn)出水管裝反了確實(shí)不會(huì)影響供熱。”

因?yàn)槭覝伢w感較低，丁女士家里最后在臥室和客廳的窗戶和門(mén)上安裝了厚厚一層塑料薄膜，“安了之后，屋里暖和了一些，平時(shí)也能達(dá)到十八九度吧，但是廚房沒(méi)安裝，進(jìn)廚房還是有點(diǎn)冷。”

相關(guān)新聞進(jìn)展2014年12月26日 見(jiàn)報(bào) 《緊靠熱電公司，10年沒(méi)供暖》

青西新區(qū)的程先生所住的金匯泉小區(qū)，雖然只有兩棟樓，但從2005年入住后就沒(méi)有供熱，近幾年周?chē)^(qū)陸續(xù)開(kāi)通了供熱，而金匯泉小區(qū)仍然沒(méi)有動(dòng)靜。記者聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮阍礋犭姽荆弥撔^(qū)沒(méi)有外部管線，也沒(méi)有配套的換熱站。

最新進(jìn)展：記者從辛安街道辦事處獲悉，當(dāng)?shù)貙⒃陔S后的片區(qū)改造中建設(shè)新的換熱站，已經(jīng)上報(bào)進(jìn)行審批。2014年12月11日 見(jiàn)報(bào) 《煙囪緊挨居民樓 ，還冒黑煙》

城陽(yáng)區(qū)水岸呂后小區(qū)19號(hào)樓下有一個(gè)鍋爐房，因?yàn)槭姓峁芫W(wǎng)沒(méi)有鋪到，只能用鍋爐房的熱水來(lái)供熱。有段時(shí)間，市民發(fā)現(xiàn)鍋爐房冒黑煙，味道也不好聞，甚至撥打了119報(bào)警電話。信報(bào)報(bào)道后，城陽(yáng)區(qū)環(huán)保局進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，稱(chēng)鍋爐房符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，業(yè)主們希望能用早日改用市政管網(wǎng)供暖 。

最新進(jìn)展：青島鵬飛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作人員稱(chēng)當(dāng)時(shí)使用鍋爐供熱簽有合同，待市政供熱管網(wǎng)鋪設(shè)到小區(qū)附近時(shí)，由鍋爐供熱公司與市政部門(mén)對(duì)接。業(yè)主們可以同開(kāi)發(fā)商一道督促鍋爐供熱公司。

費(fèi)用問(wèn)題2014年9月15日 見(jiàn)報(bào) 《剛交完學(xué)費(fèi)，英語(yǔ)學(xué)校咋搬家了》

學(xué)校換地方，學(xué)費(fèi)能退嗎

本報(bào)2014年9月15日曾報(bào)道趙女士的孩子一直在愛(ài)貝英語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)，2014年7月份，考慮到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不錯(cuò)，趙女士交了10000元的學(xué)費(fèi)，沒(méi)想到不到一個(gè)月，愛(ài)貝學(xué)校更換了地址，與另外兩所學(xué)校搬到了一個(gè)新地址，因?yàn)樾碌刂份^遠(yuǎn)，加上搬遷后老師更換頻繁，趙女士想要退費(fèi)，卻一直沒(méi)有結(jié)果。

2015年1月3日，記者再次聯(lián)系上了趙女士，從趙女士處記者了解到，事情還沒(méi)有解決。“之前我也咨詢過(guò)律師，律師表示我首先得跟學(xué)校談一談，結(jié)果對(duì)方也有律師，對(duì)方律師說(shuō)我處理方法不理性，要起訴我。”這讓趙女士又驚又惱。隨后，趙女士撥打了政務(wù)服務(wù)熱線，并通過(guò)熱線聯(lián)系上了教育部門(mén)，“教育部門(mén)那邊說(shuō)這個(gè)學(xué)校并沒(méi)有幼兒教育資質(zhì)，只是在工商部門(mén)注冊(cè)的公司。”趙女士又聯(lián)系上了工商部門(mén)，“工商部門(mén)表示續(xù)費(fèi)時(shí)是甲地址，而上學(xué)卻是乙地址，這樣的合同應(yīng)是無(wú)效的。但是工商部門(mén)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能暫時(shí)凍結(jié)了這個(gè)學(xué)校的賬戶，這個(gè)學(xué)校的賬面是沒(méi)有錢(qián)的。”趙女士表示。

事情一直拖到了2015年，一直沒(méi)得到解決，趙女士交的學(xué)費(fèi)遲遲沒(méi)有退回。“當(dāng)時(shí)沒(méi)查下這個(gè)學(xué)校的教育資質(zhì)是我自己的疏忽，后來(lái)又聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人時(shí)，對(duì)方就說(shuō)自己只是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，而賬面上沒(méi)錢(qián)，交的學(xué)費(fèi)沒(méi)法退。”趙女士表示自己會(huì)繼續(xù)在政務(wù)服務(wù)熱線投訴。

相關(guān)新聞進(jìn)展2014年12月10日 見(jiàn)報(bào) 《剛辦了會(huì)員卡兒童俱樂(lè)部卻關(guān)門(mén)了》

剛辦了會(huì)員卡兒童俱樂(lè)部卻關(guān)門(mén)了

在李滄萬(wàn)達(dá)金街有個(gè)樂(lè)享兒童俱樂(lè)部最近關(guān)門(mén)了 ，上面寫(xiě)滿了店鋪轉(zhuǎn)讓的信息，而市民楊女士在2014年11月底花了500塊錢(qián)辦卡，里面還有380塊錢(qián)沒(méi)花。浮山路工商所的工作人員表示，根據(jù)店主的相關(guān)信息，對(duì)方在青島還有很多事情沒(méi)有處理，應(yīng)該還會(huì)回來(lái)處理這些事情。

最新進(jìn)展：楊女士發(fā)現(xiàn)店門(mén)還關(guān)著，也沒(méi)聯(lián)系上之前的商家，不知道商家去哪里了。2014年11月21日 見(jiàn)報(bào) 《交了會(huì)員費(fèi)咋不能健身》

市北區(qū)同安路奉天惠購(gòu)物廣場(chǎng)六樓原動(dòng)力健身公司為市民辦理會(huì)員卡，并承諾2014年10月20日可前來(lái)健身，但逾期一個(gè)多月仍不開(kāi)業(yè)。后來(lái)市民多次催促，健身俱樂(lè)部一推再推，后來(lái)直接關(guān)門(mén)。

最新進(jìn)展：辦卡的劉先生稱(chēng)健身俱樂(lè)部一分錢(qián)都沒(méi)有退，有代表去找過(guò)很多地方，但是不管用，不知道老板在哪兒。

違法建筑類(lèi)問(wèn)題2014年12月18日 見(jiàn)報(bào) 《樓頂養(yǎng)鴿子，樓下居民不敢晾衣》

養(yǎng)鴿子的違建咋還在

養(yǎng)鴿子的違建咋還在

2014年12月18日，本報(bào)在A15版刊登了《樓頂養(yǎng)鴿子，樓下居民不敢晾衣》一文，報(bào)道了在市北區(qū)臺(tái)柳路116號(hào)的小區(qū)5號(hào)樓，樓頂上有住戶搭建了一個(gè)建筑物，用來(lái)養(yǎng)鴿子，影響了樓下鄰居生活的事情。報(bào)道過(guò)后，市北區(qū)城管執(zhí)法局海倫路中隊(duì)給城市信報(bào)/信網(wǎng)記者予以了答復(fù)。執(zhí)法中隊(duì)工作人員表示，經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪，了解到搭建這個(gè)建筑物的住戶屬于信鴿協(xié)會(huì)的成員，其本人擁有相關(guān)證件，具備了收養(yǎng)鴿子的條件。但是執(zhí)法中隊(duì)的工作人員表示，在樓頂搭建這個(gè)養(yǎng)鴿子的建筑物并沒(méi)有相關(guān)的合法手續(xù)，該建筑物屬于違法建筑。執(zhí)法中隊(duì)的工作人員在落實(shí)情況之后，已經(jīng)向住戶下達(dá)了限期整改的通知，或者通過(guò)信鴿協(xié)會(huì)申請(qǐng)到相關(guān)的合法手續(xù)即可。

2015年1月3日下午，限期整改通知已經(jīng)下達(dá)半個(gè)月，記者又來(lái)到了市北區(qū)臺(tái)柳路116號(hào)5號(hào)樓，看到樓頂養(yǎng)鴿子用的違法建筑仍未拆除。該違法建筑在臺(tái)柳路116號(hào)5號(hào)樓的樓頂，這個(gè)居民樓總共七層，在六樓與七樓之間，有一道被鎖住的鐵門(mén)，記者原本想到樓頂看一些具體情況，可是六樓七樓中間的鐵門(mén)鎖住，七樓也沒(méi)有人應(yīng)答。幾位住在這棟樓上的居民表示，養(yǎng)鴿子的是七樓的住戶。樓下的居民向城市信報(bào)/信網(wǎng)記者說(shuō)道：“養(yǎng)鴿子本來(lái)這是好事，人家個(gè)人興趣我們也不能干涉，但是都住在同一個(gè)樓上，還是對(duì)我們生活有一定的影響。鴿子有時(shí)候也出動(dòng)靜，在家休息會(huì)被吵醒。再說(shuō)樓頂上鳥(niǎo)糞什么的，經(jīng)常掉下來(lái)，我們都不敢在窗外晾衣服。”

相關(guān)新聞進(jìn)展2014年9月17日 見(jiàn)報(bào) 《曾經(jīng)取締過(guò)的市場(chǎng)咋還在》

在南京路與延吉路路口附近，空地上出現(xiàn)果品批發(fā)市場(chǎng)。很多攤販在賣(mài)水果。市南區(qū)城管執(zhí)法局八大湖中隊(duì)曾表示，這處市場(chǎng)并不是合法市場(chǎng)，城管部門(mén)曾經(jīng)取締過(guò)這處市場(chǎng)。但是，2014年12月下旬，位于南京路與延吉路交叉口附近的這處水果市場(chǎng)現(xiàn)在又開(kāi)起來(lái)了。

最新進(jìn)展：市南區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)局工作人員介紹，市場(chǎng)情況比較復(fù)雜，涉及城管、建設(shè)、工商等多個(gè)部門(mén)，目前多部門(mén)正在研究處理方案。2014年6月25日 見(jiàn)報(bào) 《物業(yè)建板房占用車(chē)位》

裕鑫花園小區(qū)內(nèi)，有一物業(yè)設(shè)置板房，占據(jù)小區(qū)車(chē)位，珠海路城管中隊(duì)確定是違法建筑，但是5個(gè)月過(guò)去了 ，還沒(méi)處理。

2014年11月份，記者再次聯(lián)系到珠海路城管中隊(duì)，工作人員表示目前正在申請(qǐng)復(fù)議時(shí)間，得再等一個(gè)月，等待處理。

最新進(jìn)展：板房還沒(méi)有拆除，有城管工作人員透露，是否強(qiáng)行拆除還需要市南城管行政執(zhí)法局決定。

2014年12月22日 見(jiàn)報(bào) 《消防通道被堵，業(yè)主心急》

在東海路9號(hào)一處高級(jí)公寓居住的李先生，因?yàn)橄劳ǖ辣秽従臃帕撕芏嚯s物，尋求物業(yè)幫助卻沒(méi)有解決問(wèn)題，一氣之下拒交物業(yè)費(fèi)。記者后來(lái)從物業(yè)方面獲悉，物業(yè)希望兩家坐一起商量，但是兩家怕鬧矛盾，沒(méi)有答應(yīng)，物業(yè)方面會(huì)繼續(xù)協(xié)調(diào)放雜物的業(yè)主。

最新進(jìn)展：東海路9號(hào)消防通道問(wèn)題仍然存在，派出所民警也去過(guò)了，但是依然堵著，門(mén)后的東西只是挪了挪地方。2014年11月6日 見(jiàn)報(bào) 《飯店平臺(tái)上建煙道，距離居民家僅一米》

巨峰路177號(hào)小區(qū)6號(hào)樓一家即將開(kāi)業(yè)的飯店，在3樓平臺(tái)上建了一根煙道，距離旁邊居民家只有一米，不僅散發(fā)出氣味，還有噪音，而且存有安全隱患。小區(qū)物業(yè)表示該飯店建煙道并沒(méi)有提前告知物業(yè)，飯店負(fù)責(zé)人自稱(chēng)有合法手續(xù)但是未曾出示。

最新進(jìn)展：飯店已經(jīng)開(kāi)業(yè)。居民稱(chēng)飯店是烤羊肉串的，油煙味道很難聞。居民稱(chēng)之前環(huán)保局曾下達(dá)整改通知，他將繼續(xù)向環(huán)保部門(mén)投訴。

文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李冰 杜少龍 李金星