信網(wǎng)/信號新聞11月22日訊　近日，因為在還唄App的借款逾期，李先生感受到了來自催收的壓力。不僅他本人被電話及短信“提醒”“警告”，包括岳母在內(nèi)的一眾親友也都收到了催收短信。李先生在承受平臺直接催收壓力的同時還要遭遇親友的抱怨，他想不通，催收人員是怎么得到自己那么多親友電話的？

李先生告訴信號新聞(0532-80889431)，自己是河北保定的一名網(wǎng)約車司機。3月份開始，他通過還唄App借了三筆錢用于日常資金周轉(zhuǎn)。目前在還的欠款有兩筆，共12900元。“借錢很方便，填好資料，點擊下，很快就到賬了。但還款就不是那么輕松了。”李先生說，因為家庭經(jīng)濟狀況實在不佳，本應于11月4日償還的一筆款項出現(xiàn)逾期。此后的10余天，李先生開始被催收。

“開始是短信，后來還有電話，頻率越來越高，口氣也變得不再客氣。”李先生說，官方的信息還比較規(guī)范，一些私人號碼發(fā)來的信息，就生硬得多，話里話外透著“威脅”。李先生提供的短信截圖里，信號新聞看到了諸如“半個小時，你沒把這個還進來，我們這邊準時給你老父親老母親和家人打電話”“那我就聯(lián)系你老家當?shù)貙δ阏归_社會背景調(diào)查咯”等內(nèi)容。

讓李先生更加難受的是，這些催收信息還發(fā)給了自己的很多親戚。李先生的妻子、岳母、姐夫等多位親友都收到了向他催收的短信和電話，“這10多天我一邊被催收信息轟炸，一邊被親人朋友責備、抱怨。”李先生說：“我也在想辦法盡快還款，但這樣的催收方式真的合法嗎？何況，我借款時并未設定太多聯(lián)系人，催收人員怎么找到我那么多親友電話號碼的？”李先生稱，自己以前并沒接觸過網(wǎng)貸，目前也只是從還唄App一家借過錢。

社交平臺上有網(wǎng)友分享了網(wǎng)貸平臺可能獲取聯(lián)系人信息的方式。除了用戶主動填寫的聯(lián)系人外，網(wǎng)貸平臺會在用戶注冊時要求獲得讀取手機通訊錄、通話記錄等權(quán)限，平臺可通過獲取的數(shù)據(jù)分析用戶的通話頻率和社交關系鏈，順藤摸瓜找出關聯(lián)人；有的平臺甚至會直接購買泄露的數(shù)據(jù)，一旦借款人曾授權(quán)或使用過不正規(guī)平臺，個人信息就像撒出的“隱形種子”，可能被永久記錄并用于催收。

信號新聞了解到，還唄App由上海數(shù)禾信息科技有限公司在2016年發(fā)布。官網(wǎng)顯示，這是一款基于消費多場景的分期服務平臺。截至2025年6月，還唄宣稱累計激活用戶1.7億，為2700萬用戶提供合理信貸服務，助力用戶“好借好還唄”。針對李先生的情況，信號新聞聯(lián)系到還唄App官方客服，向其提供了當事人的身份信息后，工作人員表示，會盡快上報并核實其催收情況，并給予回復。信號新聞根據(jù)發(fā)送催收短信的私人手機號回撥，均無人接聽。截至發(fā)稿前，信號新聞未收到更多回應。

《小額貸款公司監(jiān)督管理暫行辦法》規(guī)定，小額貸款公司應當按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的要求，嚴格規(guī)范催收行為。不得采取暴力、威脅、侮辱、誹謗、恐嚇、跟蹤、騷擾、誤導、欺騙等手段實施催收；也不能向負有履行債務義務的單位或者個人以外的其他主體催收。

北京市京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師分析此事時表示，從法律層面來看，李先生作為債務人有還款的義務，但他的合法權(quán)益同樣受到法律保護。曹律師建議當事人可以收集相關的短信截圖、通話記錄等證據(jù)，向金融監(jiān)管部門進行投訴，要求調(diào)查催收行為是否違法并作出相應處理；也可以考慮通過民事訴訟的方式，要求還唄停止侵權(quán)行為，并對其造成的精神損害等進行賠償。（李如藝）