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開(kāi)網(wǎng)吧不如賣盒飯 青島網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型網(wǎng)咖重體驗(yàn)

2014-11-27 08:55:09
來(lái)源:青島早報(bào)
責(zé)任編輯:亞麥

上世紀(jì)90年代 , “70后”、 “80后”是網(wǎng)吧的主力軍,為了上網(wǎng),他們不惜排隊(duì)等候,更有甚者省下飯錢來(lái)支付并不便宜的上網(wǎng)費(fèi)。而今,對(duì)于“90后”來(lái)說(shuō),網(wǎng)吧對(duì)他們已經(jīng)沒(méi)了吸引力。24日,文化部、工商總局等四部門放開(kāi)網(wǎng)吧審批,取消對(duì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所計(jì)算機(jī)數(shù)量的限制等,這讓闊別大眾視線的“網(wǎng)吧”再次回到話題榜。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然我市很早就開(kāi)始控制網(wǎng)吧的數(shù)量,從2007年開(kāi)始不再審批新網(wǎng)吧,但是網(wǎng)吧的生意已大不如前,除了游戲一族和家不在本地的人外,已經(jīng)很少有人會(huì)跑到網(wǎng)吧去上網(wǎng)了。

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現(xiàn)狀

賣盒飯比開(kāi)網(wǎng)吧還賺錢

說(shuō)起這幾年的經(jīng)歷,網(wǎng)吧老板王先生告訴記者,2007年網(wǎng)吧牌照審批進(jìn)入“冰封”時(shí)期,當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧生意好得很,“我們加盟了連鎖網(wǎng)吧,總共有100臺(tái)電腦,上座率基本上都在90%以上,每個(gè)月的純利潤(rùn)也有幾萬(wàn)元。于是3個(gè)人合伙投資,平均每個(gè)人每個(gè)月的純收入在1萬(wàn)元左右。”王先生說(shuō),然而好景并不長(zhǎng),進(jìn)入2011年后生意開(kāi)始下滑,上座率逐漸降低。為了挽救生意,他和合伙人開(kāi)始更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行了改擴(kuò)建,換了清一色的皮質(zhì)靠背座椅和液晶顯示屏,傳輸也從剛開(kāi)店時(shí)的寬帶換成了光纖……然而,他們的付出和改變,并沒(méi)有帶來(lái)太多的人氣,平常工作日的上座率只有50%左右。“4個(gè)小時(shí)的網(wǎng)費(fèi)才10元錢,而賣一份10元的盒飯就能掙7元。”王先生說(shuō),上網(wǎng)很火的那段時(shí)間,他在網(wǎng)吧內(nèi)推出了盒飯?zhí)撞停Y(jié)果,那時(shí)賣盒飯掙的錢比現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)吧的收入還高。

王先生給記者算了一筆賬,他的網(wǎng)吧有200多平方米,100臺(tái)電腦,上網(wǎng)費(fèi)用平均為2.5元/小時(shí),每臺(tái)電腦每天運(yùn)行大約8小時(shí),一個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入為6萬(wàn)元。而網(wǎng)吧的電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、人工、房租等費(fèi)用每個(gè)月就要4萬(wàn)多元,再加上裝修和電腦的折舊費(fèi)1萬(wàn)多,好的時(shí)候利潤(rùn)有幾千,生意不好時(shí)不虧本就不錯(cuò)了。

轉(zhuǎn)讓網(wǎng)吧牌照乏人問(wèn)津

談及網(wǎng)吧生意不好的原因,劉先生直接“歸咎”于寬帶入戶的普及和3G智能手機(jī)的熱賣。所以,他想把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓,但轉(zhuǎn)讓信息掛出去一個(gè)多月,問(wèn)者寥寥。

市民宋先生是一名資深網(wǎng)友,他告訴記者,網(wǎng)絡(luò)剛開(kāi)始流行的時(shí)候吸引了大批青少年,自己也是其中一員,上網(wǎng)可以聊天交友、收發(fā)郵件、玩游戲、看電影,滿足各項(xiàng)需求。當(dāng)時(shí)很多時(shí)候去網(wǎng)吧上網(wǎng)都要排隊(duì)等待,可以說(shuō)網(wǎng)吧是當(dāng)時(shí)最為火爆的行業(yè)之一。但之后隨著家庭電腦的普及、互聯(lián)網(wǎng)的推廣,人們上網(wǎng)吧的需求逐漸開(kāi)始減少,特別是近幾年,人們更加依賴手機(jī)和平板電腦,再加上WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,微信、QQ等社交手段已經(jīng)能夠滿足人們的需求,網(wǎng)吧開(kāi)始慢慢淡出大家的視線了。

 

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與普通網(wǎng)吧相比,網(wǎng)咖更加注重用戶體驗(yàn)。

轉(zhuǎn)型

網(wǎng)咖注重用戶體驗(yàn)

昨天,記者從青島市文廣新局了解到,自2007年起,按照國(guó)家文化部統(tǒng)一部署,青島已不再審批設(shè)立新的網(wǎng)吧,近一兩年來(lái)更是對(duì)網(wǎng)吧的數(shù)量進(jìn)行了控制。青島現(xiàn)在的網(wǎng)吧數(shù)量大約在1600家左右,在2013年網(wǎng)吧年審換證工作中,通過(guò)年審的1577家,未通過(guò)年審的280家,依法注銷網(wǎng)吧105家。

記者了解到,這次網(wǎng)吧審批政策的調(diào)整,就是為了打開(kāi)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰之源。取消總量控制,減少不必要的行政干預(yù),可以激活網(wǎng)吧的競(jìng)爭(zhēng),有助于其在市場(chǎng)規(guī)律下逐步走上規(guī)范化軌道。在青島,早在新規(guī)出臺(tái)之前,去年就已經(jīng)有部分網(wǎng)吧開(kāi)始轉(zhuǎn)型,并將轉(zhuǎn)型的網(wǎng)吧命名為“網(wǎng)咖”。

“傳統(tǒng)的網(wǎng)吧功能比較單一,只能給用戶提供上網(wǎng)服務(wù),用戶上網(wǎng)的環(huán)境也相對(duì)比較差,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)潛力難以發(fā)掘。”朗通網(wǎng)咖相關(guān)負(fù)責(zé)人陳亞男介紹說(shuō),而網(wǎng)咖的功能則比較多樣。記者在朗通網(wǎng)咖桓臺(tái)路店內(nèi)看到,店面風(fēng)格和布局跟傳統(tǒng)網(wǎng)吧有著明顯的差異。網(wǎng)咖內(nèi)的燈光柔和,通風(fēng)流暢,整體設(shè)置很“咖”很休閑浪漫。門口設(shè)有專門的休憩區(qū),上網(wǎng)者和路人都可以到休憩區(qū)喝點(diǎn)咖啡、品嘗鮮榨果汁、吃點(diǎn)西點(diǎn),享受都市生活中一段難得的休閑時(shí)光。

“網(wǎng)咖的理念是讓用戶前來(lái)消費(fèi)體驗(yàn)感,所以設(shè)計(jì)網(wǎng)咖店面時(shí)我們更加注重顧客體驗(yàn),比如終端采用一體機(jī),給用戶提供更多個(gè)人空間;增加店面綠植,保證店內(nèi)小氣候的舒適等。三角異形桌、蜂巢式擺放,都提高了顧客之間的互動(dòng)性,還保護(hù)了他們的隱私。”陳亞男介紹說(shuō)。

有時(shí)還要提前預(yù)約

“網(wǎng)咖收費(fèi)相對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)吧要高至少一倍,但是顧客群體沒(méi)有減少,其中年輕人依然是主體,商務(wù)人士也占了不少。有時(shí)住在附近的一些外國(guó)人都會(huì)過(guò)來(lái),他們過(guò)來(lái)不一定是來(lái)上網(wǎng),有時(shí)只是想過(guò)來(lái)喝杯咖啡。”陳亞男告訴記者,自去年8月份他們的第一家網(wǎng)咖門店開(kāi)業(yè)以來(lái),平均每一個(gè)半月就會(huì)有一家新型網(wǎng)咖店開(kāi)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)有10家網(wǎng)咖模式店面。

“通常情況下,下班時(shí)間和周末休息時(shí)間上網(wǎng)顧客較多,基本是滿座狀態(tài),于是出現(xiàn)了有些區(qū)域的電腦需要預(yù)約的現(xiàn)象。以電競(jìng)區(qū)為例,電腦配置高,鍵鼠耳機(jī)都是專業(yè)電競(jìng)設(shè)備,一些電競(jìng)愛(ài)好者組隊(duì)來(lái)上網(wǎng),就要提前打電話預(yù)約。”陳亞男介紹說(shuō),網(wǎng)咖的建設(shè)成本其實(shí)并不比傳統(tǒng)網(wǎng)吧高,電腦購(gòu)置成本、裝修成本略高,但利潤(rùn)空間卻相對(duì)巨大。目前已經(jīng)開(kāi)業(yè)的朗通網(wǎng)咖都是處于盈利的狀態(tài)。“將來(lái)網(wǎng)吧的具體經(jīng)營(yíng)模式將更加趨向于精品化和功能化,會(huì)對(duì)現(xiàn)在的上網(wǎng)群體再一次進(jìn)行細(xì)分,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)咖、電競(jìng)館、書吧網(wǎng)咖、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廳等多種業(yè)態(tài)模式。”陳亞男說(shuō)。

畢業(yè)后再?zèng)]去過(guò)網(wǎng)吧

“說(shuō)實(shí)在的,我對(duì)網(wǎng)吧有著很深的感情。”說(shuō)起網(wǎng)吧,今年28歲的小劉說(shuō),“那時(shí)候,我還在上初中,一到晚上,幾個(gè)同學(xué)就跑到網(wǎng)吧玩兒,不用出示證件,只要付錢就行。”小劉說(shuō),當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧還是新興事物,監(jiān)管政策還不完善,豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)深深吸引了很多中小學(xué)生,不少學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò),直接影響了學(xué)習(xí)成績(jī)。“有一個(gè)周末,我爸將我從網(wǎng)吧里拽出來(lái),狠狠揍了我一頓,從那以后,我再也不敢去網(wǎng)吧了。”小劉笑著說(shuō),2004年,他進(jìn)入大學(xué),一些同學(xué)拿著筆記本電腦在宿舍里上網(wǎng),但是那些喜歡玩游戲的同學(xué)還是會(huì)經(jīng)常去網(wǎng)吧。“現(xiàn)在很少去網(wǎng)吧了,網(wǎng)吧里太嘈雜,吸煙的人又多,空氣糟糕。”小劉說(shuō),畢業(yè)后大家都不怎么去網(wǎng)吧了,網(wǎng)吧對(duì)他已經(jīng)沒(méi)有任何吸引力了。“家里有電腦,出門有筆記本,手中有智能手機(jī),不是游戲迷根本不用去網(wǎng)吧了。”

回顧網(wǎng)吧20年

網(wǎng)吧,提供互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的公共場(chǎng)所。1994年9月1日世界上第一個(gè)網(wǎng)吧Cyberia在英國(guó)倫敦西區(qū)開(kāi)業(yè)。在中國(guó),網(wǎng)吧大約興起于1996年。中國(guó)第一家網(wǎng)吧是誰(shuí),有多個(gè)版本,主流說(shuō)法有兩個(gè):一說(shuō)是1996年5月,中國(guó)第一家網(wǎng)吧威蓋特在上海出現(xiàn);另一說(shuō)則是1996年11月,北京首體西門實(shí)華開(kāi)網(wǎng)絡(luò)咖啡屋開(kāi)張,成為中國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)咖啡屋。

上世紀(jì)90年代末,互聯(lián)網(wǎng)悄然走入人們的視野。由于當(dāng)時(shí)的電腦價(jià)格偏高,大多數(shù)家庭沒(méi)有購(gòu)置電腦,網(wǎng)吧便成為人們上網(wǎng)的主要場(chǎng)所。

2000年左右,網(wǎng)吧火爆之勢(shì)開(kāi)始顯露苗頭。在那里,聊天有QQ、ICQ,游戲有CS、魔獸,還有最新最快的電影。

2002年6月16日凌晨,北京“藍(lán)極光”網(wǎng)吧遭人為縱火,造成24人死亡。‘藍(lán)極光’事件后,消防、工商、文化、公安部門對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),禁止包夜。2002年11月15日起,《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》開(kāi)始實(shí)施,其中把未成年人禁入網(wǎng)吧作為工作重點(diǎn)。《條例》規(guī)定,網(wǎng)吧不得接納未成年人進(jìn)入,網(wǎng)吧需在入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志,并對(duì)上網(wǎng)者的身份證進(jìn)行核對(duì)、登記。

2003年起,全國(guó)實(shí)施“不新批一個(gè)單體網(wǎng)吧”政策。

2012年,中國(guó)網(wǎng)吧總數(shù)為13.6萬(wàn)家,比2011年減少了1萬(wàn)家,是2004年以來(lái)網(wǎng)吧總數(shù)的首次下滑。

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