趙子健正在和客戶網(wǎng)上交流溝通。

1992年出生的小伙趙子健,今年5月開始“觸電”賣開衫,投入手頭僅有的500元后,他的網(wǎng)店僅用半年時間累計銷售額就達(dá)到150多萬元,不僅買上了汽車樓房,還招聘了8個員工,他干脆當(dāng)起了老板。自從開了網(wǎng)店,趙子健一直都是忙到凌晨三四點睡覺、早晨八九點起床,但是他卻覺得累并快樂著。

老板是新手,之前住閣樓當(dāng)學(xué)徒

10日中午,在即墨市電商孵化中心4樓記者見到趙子健時,他正在網(wǎng)上和顧客進(jìn)行交流。“沒辦法,這幾天真是太忙了,人手又不夠只能自己當(dāng)客服。”說完,他又緊盯著電腦屏幕開始忙碌。1992出生的他臉上還掛著稚氣,看不出作為成功電商的沉穩(wěn)老練。

眼前的趙子健已頗有“老板范兒”,不時會有員工遞給他最新的銷售報表。可是誰也無法想像,僅僅在半年前,趙子健還只是個普通的打工族,“那個時候我租住在僅有幾十平方米的閣樓里,每月房租300元。”回憶以前,趙子健還覺得像是在做夢。那個時候的趙子健做過網(wǎng)管、酒店服務(wù)員、理發(fā)店學(xué)徒、服裝跟單所等等各種差事,手頭基本沒有“活錢”,日子過得頗為拮據(jù)。但恰恰是這些工作經(jīng)歷把他磨煉得更加堅韌。

合伙開網(wǎng)店,朋友退出他堅守

今年5月,在朋友的慫勇下,趙子健和朋友合開了一家淘寶網(wǎng)店,主要銷售女式開衫,朋友出錢他出人工。但是剛開始第一個月店鋪僅僅才銷售出兩三件產(chǎn)品,銷售額不足百元。朋友看到開網(wǎng)店投入多產(chǎn)出少,決定退出。

是死撐還是放棄,趙子健猶豫過后選擇堅守。他接手店鋪經(jīng)營后,開始潛心琢磨怎樣才能提高店鋪的銷量。按照淘寶的規(guī)則,會對各家店鋪進(jìn)行評分,比如頁面美觀度、產(chǎn)品質(zhì)量得分等。“別人剛開始都是研究如何美化店鋪,但是我覺得應(yīng)該從提高質(zhì)量得分入手。”趙子健說,詳細(xì)又貼切的產(chǎn)品說明是提高質(zhì)量得分的有效途徑。但是僅僅這樣剛,開始也許能提高排名,但是如果一直沒有銷售的話時間久了排名也會降低。

這時候,趙子健想到了淘寶直通車,通過這款引流工具,可提高商品的展示率增加客流,但是開通的話最低需要500元,而當(dāng)時趙子健全身上下當(dāng)時也只有500多元。和女朋友商量后,女友認(rèn)為這是只賠不賺的買賣,說什么也沒同意。晚上趁著女友睡著的時候,趙子健偷偷開通了直通車,然后再給產(chǎn)品設(shè)置8毛錢的點擊出價,就是說,顧客無論是否購買,只要點擊他的產(chǎn)品1次,他的直通車賬戶就會被扣除8毛錢。

店鋪上正軌,一天賣了5萬元

直通車引來的客流多了,趙子健賠得也多了,開始的時候,每天賬戶里扣除的錢是毛利潤的一倍多。他又將店鋪內(nèi)加入一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,這樣,雖然單件產(chǎn)品賠錢,但是整個店鋪卻是盈利的。“因為吸引的客流不可能僅僅購買直通車產(chǎn)品,他們還會購買店鋪內(nèi)其他的產(chǎn)品,但是其他產(chǎn)品是穩(wěn)賺不賠的。”他的銷量開始節(jié)節(jié)攀高,在今年“雙11”當(dāng)天更是接到3000個訂單,日銷售額達(dá)到5萬多元,整個11月創(chuàng)造48萬元的店鋪最好銷售成績。至今,店鋪累計銷售額已經(jīng)達(dá)到150萬元,他也買了房子和車,過上了新生活。

為了應(yīng)對即將到來的“雙12”,他又招聘了幾個打包人員和客服,自己更是天天熬夜到凌晨三四點,催促生產(chǎn)廠家加班加點。

“現(xiàn)在已經(jīng)差不多備了5000件貨了。”趙子健說,因為這是第一次參加“雙12”,他心里也充滿不安,“萬一備貨不足影響發(fā)貨,店鋪的信譽(yù)也會受到影響。”