摸著冰涼的暖氣片，業主的心里也冰涼冰涼的。

齊魯網濟南11月12日訊 這天兒真的是越來越冷了，越冷的時候，我就覺得暖氣真是個好東西，家里有了它冬天就好過多了。不過，在青島膠州的一個小區，眼看著馬上就要開始供暖了，他們卻越來越愁。

山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》記者，來到青島膠州市北都現代城小區的時候，不少居民都在小區門口，提起小區的供暖問題，大家都覺得氣不打一處來。原來，從大伙入住小區到現在，已經是第四個年頭了，購房前開房屋工程說明書上寫明“采用集中供暖方式”，購房合同上也承諾會有雙氣，每戶交了1萬5千多元的設施配套費，總額高達7百多萬元，可家里的暖氣卻遲遲供不上。

居民安先生告訴記者，小區共有700多戶居民，現在入住的有400多戶，按照常規應該早就實現了集中供暖，但是截至現在已經有三年沒供暖了。

眼看著天氣變得越來越冷，居民們心里也越來越急，而開發商的電話卻一直無法接通。無奈之下，記者和居民一起來到了小區的物業管理處。

物業經理明確表示，他們并不負責管理供暖的事情，接到居民們投訴后，物業也曾經試圖和開發商聯系協調，但是目前物業也無法聯系上開發商。

物業的話讓居民們的心涼了半截，供暖的問題真的沒有辦法解決了嗎，幾經周折，記者聯系到了開發商工作人員的電話。

北都現代城小區連續四年沒有供暖，業主維權的時候發現，配套費雖然交了，管道卻一直沒施工。

北都現代城小區連續四年沒有供暖，業主維權的時候發現，配套費雖然交了，管道卻一直沒施工。

開發商工作人員告訴居民，今年肯定是供不上暖了，并且小區的供暖管道有可能還沒有挖，事情真的像他說的那樣嗎，記者再次來到了小區物業處，物業方面確認了管道沒有安裝的事實。

交了配套費，卻連供暖管道還沒配上，這可讓居民們上了火，事情究竟是怎么回事，幾經周折，記者聯系上了開發商一名姓呂的負責人，可是這名負責人依然表示自己不負責供暖的事情，隨即掛斷了電話。

為了幫居民們解決問題，記者來到了小區所在的膠州市膠北辦事處。

青島膠州市膠北辦事處于主任告訴記者，他們也多次與開發商進行協調，而開發商推脫的原因，讓居民們大吃一驚：開發商已經面臨倒閉。

事情到了這一步，如果供暖無法實現，那居民們交的數百萬配套費還能要回來嗎?

居民們告訴記者，他們會去派出所報案，將維權進行到底。光收錢不辦事，這如意算盤怕是不好打吧，要這樣還要法律規矩干什么。不管是出于什么原因，躲避永遠不是解決問題的方法，反而打開天窗敞亮點，什么事都會更容易解決一些。