5月11日下午4時40分許，駕駛員梁金峰駕駛的322路公交車到圖書館附近時，他發現有位乘客睡著了。“我怕他坐過站，就提醒旁邊乘客叫醒他。”梁金峰回憶，無論乘客們怎么叫他，他始終昏睡不醒，一直睡到了金門路車站。梁金峰靠邊停好車上前查看，很快聞到一股很大的酒味，乘客的眼鏡和手機都掉在了地上。梁金峰輕輕拍了拍他，可他還是沒有醒來。

梁金峰趕緊撥打了110，民警到場后也沒叫醒這位乘客。急救醫生到場后測了測他的心跳，確認這名男子呼吸不太好，需要盡快聯系家屬。醫生給他測了測血壓，并讓他吸氧，梁金峰和大家一起將乘客抬上擔架準備送往東部市立醫院，可男子很快坐了起來。梁金峰稱，醫生告訴男子他剛才的呼吸不太好，建議去醫院做進一步的檢查，但他并不聽勸，無論醫生怎么勸說，他都不去醫院，隨后撿起自己的包下車了。受影響停運了半個小時的公交車這時才再次投入運營。