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6月起12306只能本人買火車票?客服回應:假的

2017-05-29 09:50:41
來源:北京晨報
責任編輯:云彩

原標題:6月起12306只能本人買火車票?客服這樣回應

近日網上流傳一則通知,稱12306將從今年6月起要求注冊用戶使用本人銀行卡進行支付,并解讀為屆時用戶只能為自己購買車票,子女將不能替父母買票。

對此,北京晨報記者從12306全國鐵路客戶服務中心了解到,中心未接到類似通知,一個注冊賬戶仍然可以一次同時為常用聯(lián)系人中的5人購票。

“12306將從今年6月起要求注冊用戶使用本人銀行卡進行支付,并解讀為屆時用戶只能為自己購買車票。大家都知道一下”,近日,這條消息在網上熱傳,引起了市民關注。“如果是行動不便的老人和沒有銀行卡的孩子,他們怎么網上買票呢?”有的網友在轉發(fā)時提出了擔心。

對此,北京晨報記者致電12306、北京鐵路局等單位,工作人員均表示未收到相關文件。據12306客服人員介紹,此消息在網上已流傳過幾次。“我們一直沒有收到要求,市民還是可以正常為親人購票。”客服人員稱,目前在網上實名制注冊用戶,一次性可以添加15名常用聯(lián)系人,同時可以用個人賬戶為5名常用聯(lián)系人網上購票。

此外,客服人員表示,確實要嚴格結算賬戶實名制,但是并未要求本人購票。“在軟件使用初期,有注冊用戶與銀行賬戶不同的情況,這種用戶購票可能要受到影響,需要盡快實名制綁定自己名下的銀行卡。”客服人員表示,網站注冊用戶要與銀行賬戶同名,并不影響大家用自己的賬戶為常用聯(lián)系人購票。

[編輯:云彩]
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