信網(wǎng)9月2日訊(記者 于曉 見習記者 趙彥閱)“青島大蝦”應(yīng)該來自哪里?在淘寶店鋪的銷售頁面上,無論是圖片上標注的文字還是發(fā)貨地都寫著“青島”二字,可張先生即將收到的“青島大蝦”卻來自湖南。雖然賣家給出了“多倉發(fā)貨”的解釋,但張先生仍舊不認同這一說法。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)在采訪中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上在售的“青島大蝦”有相當一部分都不是青島發(fā)貨。有人認為這是海產(chǎn)品“蹭”了城市的名氣和影響力,青島的名字不能被亂用;也有人認為只要消費者認可就行,到底是哪里發(fā)貨并不重要。
實際發(fā)貨地是湖南 “青島大蝦”搬家了?
“我下單的時候特意看了發(fā)貨地,想著青島發(fā)貨,大蝦肯定是最新鮮的,結(jié)果看了物流信息才知道是從湖南發(fā)貨的!”臨近中秋節(jié),張先生想著給親戚朋友準備些節(jié)禮,就準備從網(wǎng)上買些海鮮。“靠海吃海”的道理張先生自然明白,所以在下單時他特意關(guān)注了發(fā)貨地,最終選擇了發(fā)貨地顯示為青島的鮮馳旗艦店。
商家的發(fā)貨速度很快,可看到物流信息,張先生卻一頭問號:“快遞是從湖南發(fā)出來的,青島大蝦變湖南大蝦了?”
隨后,張先生聯(lián)系了鮮馳旗艦店的客服,得到的答復(fù)是商品多倉發(fā)貨,會根據(jù)收貨地址自動匹配最近的倉庫。可張先生卻不認同這樣的說法:“海鮮講究的就是新鮮,不從原產(chǎn)地發(fā)貨怎么能保證品質(zhì)?”張先生因?qū)嶋H發(fā)貨地與網(wǎng)頁顯示不一致為由要求退貨,但客服卻表示“生鮮產(chǎn)品,一旦發(fā)貨概不負責”。
“青島大蝦”不一定是青島發(fā)貨
蝦虎、螃蟹、大蝦還有各種新鮮海貨都可以算是青島特色,特別是到了九月開海的時候,不僅本地居民等著品嘗第一口的新鮮,不少嘗過青島海鮮的外地人也翹首以待。不過,信網(wǎng)在淘寶搜索“青島大蝦”“青島海鮮”時卻發(fā)現(xiàn),不少掛著“青島”二字的海產(chǎn)品都不是從青島發(fā)出的。
以張先生購買大蝦的鮮馳旗艦店為例,店鋪的企業(yè)注冊名稱為煙臺御海食品有限公司,顯然不是青島本地的企業(yè)。在商品銷售頁面上,“青島大蝦”也是被寫在最顯眼的位置,最上面的發(fā)貨地寫的也是山東青島。但是,把銷售頁面劃到最下方,在溫馨提示里才有這樣一句“本店產(chǎn)品采用全國多倉,隨機發(fā)貨”。信網(wǎng)也針對發(fā)貨地不同的問題咨詢了網(wǎng)店客服,客服表示產(chǎn)品由全國生鮮倉統(tǒng)一安排發(fā)貨,有濟南、湖北、福建等多個倉庫,具體發(fā)貨地址會根據(jù)收貨地址自動匹配就近發(fā)貨。“不從青島這個原產(chǎn)地發(fā)貨,能確保商品是正宗的青島大蝦嗎?”對于這一問題,客服人員稱店里銷售的產(chǎn)品是最近兩三個月在青島深海捕撈的。
根據(jù)信網(wǎng)的搜索結(jié)果,除了鮮馳旗艦店,另外三家排在前面的店鋪也無法保證“青島大蝦”是從青島發(fā)貨——有的店鋪在商品標題上寫的是“青島大蝦”,但在上方的發(fā)貨地就顯示為其他城市;有的則在頁面最下方才提示消費者是全國多倉發(fā)貨。其中一家發(fā)貨地為連云港的店鋪這樣解釋:“大蝦都是海里養(yǎng)的,我們的漁船要么在連云港捕撈,要么就去山東。”客服承諾說,不管在哪里捕撈的,店鋪銷售的產(chǎn)品質(zhì)量都是有保證的,“我們自己吃口感都覺得差不多。”
青島海鮮被“蹭名氣”也非偶然
對很多消費者來說,要區(qū)分河蝦和海蝦很容易,可是要分辨海蝦來自哪片海就有些難了。從事了多年海產(chǎn)品銷售的呂先生告訴信網(wǎng),現(xiàn)在市場上銷售的大蝦都是深海捕撈來的,青島地區(qū)的大蝦也基本來自黃海海域,而在連云港等附近城市銷售的大蝦也來自同一海域,所以從產(chǎn)地上來說確實沒有太大區(qū)別。至于為什么要冠上“青島大蝦”的名字,呂先生這樣認為:“一方面是因為青島這座城市更有名一些。另一方面是因為越靠北,海水的溫度就會更低一些,這些海產(chǎn)品生長的速度就更慢一些,肉更緊更鮮,口感更好。”
北京烤鴨、金華火腿、潮汕牛肉丸……這些美食雖然不限制產(chǎn)地,但在消費者的心目中,加上了城市名就更有代表性,并且會與一座城市產(chǎn)生聯(lián)系,形成產(chǎn)業(yè)后甚至還有可能成為一座城市的代名詞。大蝦的產(chǎn)地肯定不止青島,但從其他城市發(fā)貨的“青島大蝦”肯定會讓消費者心生疑惑,不免擔心自己買到的是山寨貨。而萬一再因為產(chǎn)品品質(zhì)等問題產(chǎn)生消費糾紛,登上“黑名單”的恐怕就不只有大蝦這種食物,連同青島這座城市可能都會給人留下不好的印象。對青島來說,海洋漁業(yè)是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以城市影響力助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)該期待“雙贏”的結(jié)果,而不是被“蹭名氣”。
青島已有海產(chǎn)品獲地理標志證明商標 “青島+”不能隨便用
實際上,青島海產(chǎn)品被“蹭名氣”的事并不是首次發(fā)生,良莠不齊的產(chǎn)品也在一定程度上損害了青島海產(chǎn)品的口碑。但這一情況正逐步得到改善——2021年11月至2022年2月,“青島對蝦”“青島梭子蟹”“青島鮑魚”陸續(xù)獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局批準,成為首批冠以“青島”的國家地理標志證明商標水產(chǎn)品品牌;2022年7月,“青島海參”地理標志證明商標也注冊成功。
據(jù)了解,注冊地理標志證明商標是國際上保護特色產(chǎn)品的通行做法,有利于地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展品牌優(yōu)勢。以已經(jīng)注冊成功的“青島對蝦”為例,按照使用管理規(guī)則,其生產(chǎn)地域范圍為青島全市海域,其他單位或者個人使用這一地理標志證明商標應(yīng)當經(jīng)過注冊人青島市海洋漁業(yè)協(xié)會審批核準,并向國家知識產(chǎn)權(quán)局備案公告。
“‘青島對蝦’注冊成功后,任何企業(yè)或個人需要經(jīng)過授權(quán)才能使用這一名稱。不過,目前沒有任何一家企業(yè)獲得授權(quán)。”青島市海洋發(fā)展局的工作人員表示,授權(quán)使用商標是一件非常慎重的事情,一定會在企業(yè)資質(zhì)上嚴格把關(guān),并非任何一家在青島的養(yǎng)殖企業(yè)都能達標。而除了目前已經(jīng)注冊成功的青島海產(chǎn)品商標,“膠州星鰻”等與青島相關(guān)的地理標志證明商標也在努力申請中。
[來源:信網(wǎng) 編輯:李源菁]大家愛看