信網(wǎng)7月16日訊 今年以來，青島市人社局認真貫徹落實市委市政府做好大企業(yè)直通車服務工作精神，深入推進“放管服”改革工作，以服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和大項目建設為大企業(yè)直通車服務工作重點，圍繞促進大企業(yè)發(fā)展大局，以大企業(yè)服務需求為導向，健全完善服務機制，在社保服務、人力資源服務、就業(yè)服務等公共服務方面為我市大企業(yè)提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的直通車服務，為青島市大企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換注入活力。

2018年上半年，青島市人社局為大企業(yè)辦理各類服務事項共計4051項。其中，主動服務事項1609項，全程跟蹤服務事項1649項，特事特辦服務事項368項，急事急辦服務事項405項，制定、爭取、落實政策服務事項及其他創(chuàng)新服務事項20項。

以人社系統(tǒng)“三化”建設為抓手 切實為大企業(yè)做好社保服務工作

社保服務標準化、信息化、一體化“三化”建設，可以最大限度實現(xiàn)信息公開和網(wǎng)上辦理，降低成本，提高效率，規(guī)范服務。今年上半年，以“三化”建設為抓手，通過降低企業(yè)職工養(yǎng)老、失業(yè)費率，再次降低工傷保險費率，新降低醫(yī)療保險費率等方式，為包括大企業(yè)在內(nèi)的各類企業(yè)及職工減負23億元。完善大廳服務、網(wǎng)上辦事、自助服務“三位一體”的智慧化社會保險公共服務模式，社會保險費可實現(xiàn)100%“網(wǎng)上征繳”，“網(wǎng)上申報”經(jīng)辦率達到90%以上，為大企業(yè)提供了便捷化的社保服務。

與海爾集團共同研發(fā)“社保直連”項目，聯(lián)通海爾集團300余家小微企業(yè)，為眾多小微創(chuàng)客企業(yè)提供“一鍵直連”的社保經(jīng)辦服務，經(jīng)辦服務效率提高10倍，可以有效節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新注入新的活力。

了解需求整合資源 為大企業(yè)提供個性化、專業(yè)化的人力資源服務

通過設立大企業(yè)服務專員，了解人力資源服務訴求，及時反饋重大問題，使大企業(yè)人力資源難題有人管、及時辦。為大企業(yè)提供個性化人力資源服務，及時共享政策信息，開展高層對話，聽取意見。開展一對一面對面上門服務，宣傳人力資源新政策，為大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的人力資源直通車服務。依托青島HR聯(lián)盟，搭建與企業(yè)資源共享、合作共贏的人力資源交流平臺。重新梳理服務流程，明確了服務的內(nèi)容、標準、程序、載體、隊伍，全面提升人力資源服務的專業(yè)化、科學化水平。

做好人力資源儲備服務。根據(jù)直通車企業(yè)用工需求規(guī)律和特點，為企業(yè)招聘做好前置服務;聯(lián)合大中專院校和人力資源儲備基地，做好人力資源的儲備和輸送;聯(lián)合培訓機構(gòu)建立人力資源培訓基地，根據(jù)企業(yè)用人條件，與培訓機構(gòu)合作開展訂單培訓和職業(yè)資格、專業(yè)技能等培訓，使其達到企業(yè)崗位技能要求，滿足企業(yè)對技能人才的需求。

依托青島國際人力資源服務產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)人力資源服務企業(yè)上半年為大企業(yè)提供招聘、咨詢、外包、高端人才尋訪等人力資源服務千余次。

開展用工調(diào)研分析、發(fā)布就業(yè)信息 積極搭建大企業(yè)就業(yè)服務平臺

2018年4月，青島市人社局就業(yè)中心委托第三方社會機構(gòu)開展了第二期企業(yè)用工監(jiān)測工作，為準確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、用工動態(tài)變化，研究追蹤就業(yè)趨勢，更好地為企業(yè)提供人力資源支撐。

開展人力資源市場供求分析。將直通車大企業(yè)用工需求納入人力資源市場供求分析，以企業(yè)用工需求為重點，對結(jié)構(gòu)性矛盾突出和缺工現(xiàn)象嚴重的行業(yè)、企業(yè)、工種，在工資待遇、工作環(huán)境、技能要求等方面進行系統(tǒng)分析，及時向社會發(fā)布，為企業(yè)合理制定勞動標準和求職者求職提供依據(jù);以供需變化為重點，在需求條件和求職者素質(zhì)、工資水平和求職者工資預期等方面進行對比分析，引導招聘和求職，減少企業(yè)招工和求職者求職的盲目性。

開展直通車大企業(yè)專項服務。上半年舉辦大企業(yè)專場招聘會22場，參加大企業(yè)直通車招聘企業(yè)206戶次，提供招聘崗位2.2萬個。同時，對直通車企業(yè)崗位進行層次分類，提供針對性服務。對于高端人才招聘難的問題，重點收集高級管理人才、高級技術(shù)職稱人才、高級技能人才等中高端人才信息，滿足企業(yè)需求;對于低端崗位招聘不足的問題，通過勞務對接、定向培訓等方式，引進外來勞動力，解決操作類、服務類崗位缺工問題。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃