信網(wǎng)2月20日訊 忙活10天,賺了10萬元,這本來是是件高興事,可放在趙女士身上卻成了煩心事。2017年2月初,趙女士在貴州黔商大宗交易中心(以下簡稱“黔商大宗”)開戶,陸續(xù)入金40多萬投資現(xiàn)貨銅。經(jīng)過趙女士自己的分析,她在沒有聽取客戶經(jīng)理喊單的情況下,賺了10萬元,可在申請出金時卻遭到拒絕。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)電話聯(lián)系了與趙女士對接的客戶經(jīng)理,對方稱趙女士收取了返傭,屬于代理商而不是一般客戶,而代理商與黔商大宗是合作關(guān)系,根據(jù)規(guī)定是不能開戶交易的。而黔商大宗方面則表示目前還在對趙女士的出金情況進行審核。
10天賺10萬黔商大宗不讓出金
2017年2月初,趙女士在QQ群里認識了一位黔商大宗的業(yè)務(wù)員,對方建議她參加組團開戶,“業(yè)務(wù)員說組團開戶是能有‘頭寸’的,就是說萬一虧了錢還能返回來一部分。”心動的趙女士立馬通過透支信用卡、貸款等方式籌錢,并在2月5日左右開戶做單,那時她投入在資金大約有六七萬,購買的產(chǎn)品以現(xiàn)貨銅為主。
“做單那幾天我是連著熬夜,分析行情、判斷走勢都是我自己研究的,投進去的錢也慢慢增加到了40多萬。可能是我運氣不錯,也有可能是我真的分析對了,連著幾天我都賺了錢。”趙女士并不個貪心的人,眼看著賺了10萬元,就趕緊計劃著出金,“畢竟本錢是透支的,到了還款時間是必須還上的。”
2月14日,趙女士第一次申請出金,可忙活了一天都沒成功。剛開始,趙女士還以為是交易系統(tǒng)或者銀行走賬出現(xiàn)延遲,可連續(xù)三天都無法出金,這讓趙女士認識到了事情有些不對勁了。
“我找客戶經(jīng)理,他說我違規(guī)操作了,可我做的都是過夜單,不存在頻繁刷單的情況。后來他又說由于我拿了返傭,所以我是代理商,不是一般客戶,所以是我我違規(guī)在先。”趙女士說,客戶經(jīng)理所說的返傭?qū)嶋H上就是與手續(xù)費有關(guān),給客戶返傭是這一行當(dāng)?shù)膽T例,客戶經(jīng)理以此拒絕出金根本無稽之談。
“一連好幾天,客戶經(jīng)理就說我違規(guī)操作,一直敷衍我。”趙女士說,如今自己已經(jīng)不奢求能夠全額拿到利潤,只希望在保住本金的基礎(chǔ)上,再要5萬盈利,“畢竟我也忙活了好幾天,總不能一點不讓我賺吧?”
經(jīng)理認為客戶實際上是代理商
趙女士告訴信網(wǎng),剛剛開戶的時候,業(yè)務(wù)員曾把她拉進了一個喊單的QQ群,群里有位客戶經(jīng)理負責(zé)提供行情,并且指導(dǎo)大家買漲還是買跌。“但是我覺得這個客戶經(jīng)理說的不準(zhǔn),就沒有按照他說的操作,結(jié)果就被踢了出來。”趙女士說,有一次客戶經(jīng)理說銅的價格能達到新高點,但自己分析后做了空單,結(jié)果當(dāng)天銅的價格就跌了不少,跟客戶經(jīng)理說的情況正好相反。“這筆單子讓我賺了不少,但是從那以后,客戶經(jīng)理就把我踢出群了。”趙女士懷疑,如今這種不被允許出金與自己沒聽指揮反而賺了錢有關(guān)。
趙女士還說,在自己要求出金的時候,客戶經(jīng)理還給出了其他主意,讓我繼續(xù)做單,把賺的錢虧掉一部分,或者另外找客戶對沖。“明明是賺到的錢,為什么要故意虧?而且我現(xiàn)在已經(jīng)知道黔商大宗這個平臺不靠譜,怎么可能昧著良心去害其他人。”對于客戶經(jīng)理的主意,趙女士認為并不可取。
2月17日下午,信網(wǎng)聯(lián)系了與趙女士聯(lián)系的客戶經(jīng)理,他表示只要收了返傭的就不是一般客戶而是代理商,“代理商跟平臺是合作關(guān)系,公司有明確規(guī)定,代理商不能開戶做單,趙女士違反規(guī)定了。”這位客戶經(jīng)理說,之前已經(jīng)提醒過趙女士,讓她換家平臺做單,可是趙女士一意孤行,才造成了今天后果。
黔商大宗稱正在核實客戶賬戶信息
根據(jù)趙女士提供的聊天記錄,這位客戶經(jīng)理認為趙女士違規(guī)套利,但同時沒有完全拒絕趙女士的出金要求,只是一再表示“已經(jīng)在審核”、“明天就能出金”。
“這位客戶的信息已經(jīng)有記錄了,無法出金的情況也已經(jīng)上報,但是具體情況我并不清楚。”黔商大宗的工作人員稱,自己不清楚無法出金的原因,也不方便聯(lián)系相關(guān)人員做出相關(guān)解釋。
趙女士認為,根據(jù)黔商大宗的答復(fù),平臺并沒有認定自己有違規(guī)行為,所有的違規(guī)行為都是客戶經(jīng)理說的,“我懷疑這個客戶經(jīng)理就是代理商或者會員單位,是他自己不想我出金的。”
“今天上午我出了20萬,但賬戶里還有不少的錢,客戶經(jīng)理一會兒說讓我再等等,一會兒又說我違規(guī)了,這筆錢到底能不能給我也沒有準(zhǔn)信。”趙女士說,自己急需這筆錢還款,而且至今也不敢告訴家人自己投資現(xiàn)貨的事,“如果繼續(xù)這樣拖著,我只能到相關(guān)部門投訴了。”
賺了錢卻不能出金,到底是趙女士確有違規(guī)行為還是黔商大宗故意為難客戶呢?信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)進展。 信網(wǎng)大宗商品頻道記者 于曉
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