信網(wǎng)3月16日訊 2017年2月17日，孫女士在市南區(qū)中山路的青島婦嬰醫(yī)院(以下簡稱：婦嬰醫(yī)院)生產(chǎn)，幾天后開始發(fā)熱、腹痛、流血，浸滿血的衛(wèi)生巾把一家人嚇得不輕。診治過程中，他們認(rèn)為醫(yī)生的診斷處理并不及時、得當(dāng)，提出了索賠18萬元的主張。婦嬰醫(yī)院否認(rèn)存在醫(yī)療過錯，“產(chǎn)婦交了7000元押金，實際花費約36000元，醫(yī)院可以只收押金”，但是家屬要求其支付18萬元賠償金，是借故“敲詐”。

產(chǎn)后高燒腹痛流血

2017年2月17日，孫女士在婦嬰醫(yī)院產(chǎn)子，寶寶順利來到這個世界，一家人的喜悅不言而喻。但是，“從19日開始，血象開始不正常，22日發(fā)燒肚子疼，24日體溫逼近40℃、疼到打滾，27日開始出血，整條衛(wèi)生巾被染紅……”

姐姐倪女士說，弟妹起初不舒服，醫(yī)院告知是正常的產(chǎn)后并發(fā)癥，如炎癥等，治療也只針對這些方面，從未提過出血。“24日仍不見好轉(zhuǎn)，家人都著急了，到市立醫(yī)院檢查才知道，腹部已經(jīng)出血。”

根據(jù)市立醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像診斷報告單，檢查發(fā)現(xiàn)“孫女士右下腹部、右下腹壁大片狀及類圓形混雜密度影，出血?請密切結(jié)合臨床及實驗室檢查。”

家屬質(zhì)疑醫(yī)院

看到產(chǎn)婦如此痛苦，在回憶醫(yī)院的處理過程，姐姐倪女士質(zhì)疑醫(yī)院的部分做法是導(dǎo)致產(chǎn)婦病情加重的主要原因。

倪女士說，產(chǎn)婦回到青島婦嬰醫(yī)院后，于2月27日凌晨4點出現(xiàn)了下體流血，“那時因打針還沒睡，突然感覺下體濕了，稍一側(cè)身血就‘嘩’地留下來。”孫女士并非首胎，家人也有經(jīng)驗，馬上意識到血量比平時多，“立即跑出去跟護士說，但直到早上8時許才有醫(yī)生詢問。”

“醫(yī)生給的藥也奇怪，一邊凝血一邊活血。”倪女士說，“產(chǎn)婦一面在打凝血針，同時還在服用桂枝茯苓膠囊，但這種膠囊的主治功能卻是活血化瘀，直到3月1日，孕婦眼前發(fā)黑，醫(yī)院才將膠囊換成了云南白藥。”

生產(chǎn)已一個月，孫女士缺奶、腹痛、心情不佳，不能給孩子喂母乳讓她心生愧疚，與醫(yī)院的爭議也使心情落到谷底。他們將此事發(fā)到了網(wǎng)上。

婦嬰醫(yī)院否認(rèn)有過錯

對于孫女士一家的質(zhì)疑，信網(wǎng)來到青島市婦嬰醫(yī)院，孟副院長和王主任認(rèn)為醫(yī)院無過錯，“孫女士為二次剖宮產(chǎn)，本身體質(zhì)不好，醫(yī)院已做了大量工作。”

根據(jù)一份婦嬰醫(yī)院提供的聲明，醫(yī)院稱術(shù)前充分評估后由主任醫(yī)師謹(jǐn)慎手術(shù)，術(shù)中黏連嚴(yán)重，第四天查房確實出現(xiàn)了發(fā)熱，右下腹疼痛。“但術(shù)后血紅蛋白經(jīng)多次檢查沒有進行性下降，第15天出血量為110g\ml，何來產(chǎn)后出血?”至于給藥等其他事宜，院方表示出血后就停用了桂枝茯苓膠囊，同時使用止血藥物題。

賠償金風(fēng)波

婦嬰醫(yī)院發(fā)布的聲明稱，孫女士住院總費用為36168.5元，已交7000元，“至今還在為其提供一日三餐‘月子餐’”。“3月5日建議出院，家屬拒絕出院，并且要求私了，要求院方支付18萬元‘賠償金’。”“醫(yī)院同意減免其他費用，但對于其提出的18萬賠償金則不能同意。”

倪女士對此也有說法：“當(dāng)時醫(yī)院讓提訴求，我們的律師在綜合誤工費、營養(yǎng)費等多方考慮后，給出索賠18萬的建議，醫(yī)院一直未作回應(yīng)。”對于聲明中質(zhì)疑的“敲詐”，倪女士告訴信網(wǎng)，“婦嬰醫(yī)院費用高，我們家產(chǎn)婦已在此生產(chǎn)過三次，一分錢也未拖欠，又怎會訛錢?”

另外，倪女士質(zhì)疑押金交了8000元而非7000元，“有單據(jù)為證”，醫(yī)院則表示“那要調(diào)財務(wù)賬單看”，對于其他問題，“衛(wèi)生主管部門要求醫(yī)院走法律途徑解決，相關(guān)證據(jù)已在公證，不接受采訪。”

四條途徑解決醫(yī)患糾紛

信網(wǎng)從青島市衛(wèi)生局醫(yī)政處了解到，解決醫(yī)療糾紛可走四條途徑：醫(yī)患自行協(xié)商、申請青島市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(醫(yī)調(diào)委)調(diào)解、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、法律訴訟解決。

工作人員提醒，醫(yī)調(diào)委調(diào)解免費，但基于雙方自愿。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定需繳納2500元鑒定費，鑒定組由7位專家組成，患方及院方各派代表3人，青島市醫(yī)學(xué)會派1人，若鑒定為醫(yī)療事故，鑒定費由院方支付，若非醫(yī)療事故則由患方承擔(dān)。對于此事的后續(xù)進展，信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。

信網(wǎng)全媒體記者 劉裕