信網(wǎng)10月19日訊 最近一段時間，三星note7手機被全球召回的消息十分引人關(guān)注。市民馬先生雖然沒有趕潮流用上最新的note7，可也是三星手機的忠實用戶，一部note2手機已經(jīng)用了三年多。“最近我發(fā)現(xiàn)手機耗電特別快，充電的時候手機還燙手，打開后蓋才發(fā)現(xiàn)手機電池鼓了。”馬先生告訴信網(wǎng)(熱線0532-80889431)，這樣一來這部手機是不敢再使用了，可用的好好的手機為什么會出現(xiàn)這種故障卻讓他百思不得其解：“會不會跟note7一樣是電池的電路設(shè)計有問題呢?”

馬先生使用的是三星note2手機，這一款手機用了三年多，一直沒有什么問題?？汕岸螘r間，馬先生突然發(fā)現(xiàn)手機的待機時間變短了不少，使用時耗電特別快，充電的時候手機還發(fā)燙得厲害。“手機的后蓋是能打開的，我覺得不對勁就把后蓋打開，這才發(fā)現(xiàn)電池鼓了。”馬先生說，手機電池的生產(chǎn)日期是2013年3月5日，自己平時使用的都是原裝的充電器。

手機電池能明顯看到鼓起

馬先生告訴信網(wǎng)，正常情況下電池的表面應(yīng)該是完全平整的，可自己手機的電池卻從中間開始向外突出。“現(xiàn)在手機后蓋還能蓋上，可這部手機我徹底不敢用了，要是像note7那樣突然爆炸就麻煩了。”馬先生說，最近三星note7被全球召回的新聞鋪天蓋地，自己也擔(dān)心note2的手機電池是不是也會存在電路設(shè)計方面的問題。

對于馬先生遇到的問題，三星電子的客服人員表示，電池是否本身存在質(zhì)量問題需要用戶拿著電池到維修點進(jìn)行檢測才能確定，“但note2的電池不會像note7一樣，畢竟note2是已經(jīng)上市好幾年的機型。”

馬先生使用的note2手機電池

隨后，信網(wǎng)又聯(lián)系了三星手機位于李滄區(qū)京口路的維修點，工作人員所電池鼓包可能與手機壽命到了或者過度充電有關(guān)。“很多用戶在給手機充電時都是整晚插著充電器，這樣肯定會導(dǎo)致充電過度。而且正常情況下手機電池的壽命在大約是兩三年的時間。如果電池鼓包了，建議用戶不要繼續(xù)使用，應(yīng)該更換新的電池。”工作人員表示，馬先生的手機電池已經(jīng)超過質(zhì)保期，更換原裝電池要320元。 信網(wǎng)全媒體記者 于曉