信網(wǎng)9月5日訊 近日,青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)配載值班室經(jīng)過通力合作,順利將一票晚入貨的貨物,正點(diǎn)運(yùn)送至貨主身邊,保障了此次貨物的順利運(yùn)行。
“叮鈴鈴……”一陣急促的電話鈴聲響起,讓本就繁忙的國(guó)際貨運(yùn)部配載值班室變得更加忙碌。
“王班長(zhǎng),我是朗越小付,我們公司有一票貨物,因?yàn)樘厥庠蚍判袝r(shí)間太晚,導(dǎo)致晚入貨40分鐘,能不能幫忙協(xié)調(diào)一下今天的KE842航班?因?yàn)檫@票貨是運(yùn)往韓國(guó)的高檔服裝,貨主急等著今天貨到上架,否則會(huì)影響商場(chǎng)明天的正常營(yíng)業(yè)。”
王海濤壓低了聲音沉穩(wěn)的說:“小付,別著急!先把貨物信息告訴我。”
“這票貨有422件,重量2543公斤,單號(hào)是1808843......”小付急忙回答。
“好的,我現(xiàn)在就去查看這個(gè)航班的貨物裝配情況,有消息馬上給您回電話。”掛掉電話,王海濤看了一下時(shí)間,12:15,已經(jīng)超過了航班的正常截載時(shí)間,一向穩(wěn)重的他此時(shí)也腳下生風(fēng),快步跑到倉(cāng)庫(kù)對(duì)KE842航班的裝配情況進(jìn)行仔細(xì)查看,確定還有艙位后,立即掏出手機(jī)回?fù)苄「?ldquo;還有艙位,趕快入貨,我會(huì)讓貨物收運(yùn)和倉(cāng)庫(kù)理貨兩個(gè)崗位全力配合。”
再次掛掉電話,王海濤瞬間感覺壓力很大,如果按照正常的保障流程,完成2.5噸貨物的入貨和裝箱打板,至少需要一個(gè)小時(shí),那樣肯定會(huì)影響航班正點(diǎn)起飛。
“陳為華、曹澤軍,有一票韓國(guó)高端服裝需要裝配到KE842航班上......大家必須全力配合……”對(duì)講機(jī)里發(fā)出了王海濤急促的聲音。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的部署與對(duì)接,收運(yùn)班長(zhǎng)曹澤軍立即趕到入貨平臺(tái),與朗越工作人員確認(rèn)貨物的最晚交貨時(shí)間,以及大韓航空貨物的最晚出明細(xì)時(shí)間和裝載要求,并把詳情報(bào)給配載與理貨兩位班長(zhǎng),以便貨物二次配載與裝配。
而倉(cāng)庫(kù)理貨班長(zhǎng)陳為華則立即趕到倉(cāng)庫(kù),將正在保障航班的理貨人員與叉車進(jìn)行調(diào)配,全力配合收運(yùn)人員盡快完成貨物的安檢入貨。
12時(shí)30分,第一件貨物緩緩地通過貨檢儀,早已在此等待的陳為華看到貨物的外包裝后,心里便打起了鼓:“外包裝這么薄,如果全部碼放在一個(gè)集裝托盤上,肯定會(huì)把貨物壓壞”。
他轉(zhuǎn)身跑到大韓航空貨物的打板機(jī)旁,對(duì)正在碼貨的領(lǐng)航班員莊虔誠(chéng)說“剛?cè)霂?kù)的貨物,外包裝太薄,不能全部碼放在一個(gè)集裝板上,先把這三個(gè)集裝板頂部的貨物全部搬下來,碼放在另一個(gè)集裝板的底部,再把這批貨物均勻的碼在頂部,這樣才能確保貨物安全。”
莊虔誠(chéng)有些著急,說:“陳班長(zhǎng),這樣一來我們相當(dāng)把活干了三遍,有必要嗎?”陳為華瞬間一滯,他知道這樣一來不僅加大了工作量,時(shí)間的一再壓縮,也會(huì)讓理貨員吃不消,可是高峰時(shí)段,每個(gè)人都有自己的航班需要保障,想抽掉人員過來幫忙,確實(shí)太難。
僅僅片刻的遲疑后,陳為華便堅(jiān)定的回答,“必須這樣操作,不然會(huì)給代理公司和貨主都造成經(jīng)濟(jì)損失。不過你放心,我會(huì)盡快找兩個(gè)兄弟過來幫忙……”
當(dāng)天,經(jīng)過各崗位的通力配合及對(duì)人員、設(shè)備的合理調(diào)配,貨物從收貨、入貨、配載,再到拆板、碼放、打板,每一個(gè)保障環(huán)節(jié)都順暢通過,KE842航班也安全、正點(diǎn)起飛,貨主更是滿意的提取到了自己安好無損的貨物。
此次晚到貨的保障,對(duì)于物流公司國(guó)際貨運(yùn)部的員工而言,又是一次“風(fēng)雨”的歷練。自2015年以來,為了提升青島機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì),提高本站在物流產(chǎn)業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,晚到貨保障已成為常態(tài)化運(yùn)營(yíng)模式。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2016年1月至今,國(guó)際貨運(yùn)部已保障晚到貨640票,而每一次晚到貨保障都需要克服時(shí)間緊迫,人力緊張,設(shè)備不足等諸多困難,還要緊繃安全、服務(wù)兩根弦,拼命與時(shí)間賽跑。
六百多次的磨礪,物流公司國(guó)際貨運(yùn)部的意志始終鏗鏘,員工們會(huì)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)技能,加快腳步繼續(xù)與“時(shí)間賽跑”,用物流人獨(dú)有的真情,用心保障每一票貨物的安全運(yùn)輸。
信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 莊桂麗
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