信網(wǎng)4月19日訊 前段時間，信網(wǎng)(0532-80889431)報道了平度南村鎮(zhèn)的王先生蹊蹺背上1200萬元擔(dān)保，銀行拒絕給其查詢個人信息一事(詳見《1200萬擔(dān)保從何而來?銀行建議客戶去央行查》《市民蹊蹺背上千萬貸款 銀行拒絕查詢個人信息》)。近日，王先生再次致電信網(wǎng)，吉林九臺農(nóng)商銀行將1200萬元貸款信息消除，但并未對其做出解釋。吉林九臺農(nóng)商銀行村鎮(zhèn)銀行管理部以此事負(fù)責(zé)人出差為由暫不置評。

• 相關(guān)閱讀：
• 1200萬擔(dān)保從何而來？銀行建議客戶去央行查
• 市民蹊蹺背上千萬貸款 銀行拒絕查詢個人信息

4月12日，平度的王先生致電信網(wǎng)，稱吉林九臺農(nóng)商銀行已經(jīng)將他的1200萬擔(dān)保信息消除，但并未做出解釋，“無緣無故讓我身背1200萬擔(dān)保，攪得家里長時間不得安寧，現(xiàn)在又莫名其妙地將擔(dān)保信息消除，這怎么能行呢?我要求賠償并追究涉事人責(zé)任，否則將通過法律手段解決。”王先生說，就因為這個事，他買房一事延遲了一段時間。

他告訴信網(wǎng)，事情發(fā)生之后，吉林九臺農(nóng)商銀行并未出面，而是由平度惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行出面向他道歉。“跟南村支行沒有關(guān)系，為什么一直讓南村支行出面?”王先生說，此事由吉林九臺農(nóng)商銀行系統(tǒng)內(nèi)查到，應(yīng)該由吉林九商農(nóng)商銀行出面對其作出解釋。

對于，信網(wǎng)聯(lián)系到吉林九臺農(nóng)商銀行農(nóng)村銀行管理部，工作人員僅稱是“可能因系統(tǒng)出錯，并不清楚此事”，并以“此事負(fù)責(zé)人員出差”為由暫不置評。

針對此事，信網(wǎng)也來到中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局，辦公室一位工作人員表示，王先生可以與涉事銀行協(xié)商處理此事，“中國人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)沒有記錄就說明信用沒有問題，銀行系統(tǒng)上有不良擔(dān)保記錄，顧客應(yīng)該與銀行協(xié)商解決。”

銀行系統(tǒng)內(nèi)為何會出現(xiàn)1200萬貸款信息?真是系統(tǒng)出現(xiàn)問題嗎?從業(yè)多年銀行業(yè)務(wù)的王先生告訴信網(wǎng)，系統(tǒng)出錯一說很難讓人信服，“系統(tǒng)出錯也不能出錯這么長時間，銀行沒發(fā)現(xiàn)此事，而讓顧客自己發(fā)現(xiàn)這個事。”

此外，王先生表示，一般的擔(dān)保貸款，除了有相應(yīng)的擔(dān)保標(biāo)的物之外，還要本人攜帶身份證、戶口本到柜臺面簽，“本人不到場無法擔(dān)保，能在不到場就簽下?lián)ＹJ款的，只有銀行內(nèi)部人員，我認(rèn)為這1200萬貸款出現(xiàn)，系統(tǒng)出錯可以認(rèn)為是其中一種的可能，也有可能是銀行內(nèi)部員工所為，或者銀行外的人與內(nèi)部員工共同所為，擅用客戶信息，非法辦理擔(dān)保。”

王先生訴求吉林九臺農(nóng)商銀行能否答應(yīng)?信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤此事。

信媒體記者 杜杲燃