原標(biāo)題：“樂業(yè)”服務(wù)送到家門口遞到手心上

為持續(xù)塑強(qiáng)“樂業(yè)山東”服務(wù)品牌，推動(dòng)建設(shè)高質(zhì)量充分就業(yè)省份，近日，省人力資源社會(huì)保障廳聯(lián)合省委編辦、省發(fā)改委等14個(gè)部門，共同印發(fā)了《關(guān)于塑強(qiáng)“樂業(yè)山東”服務(wù)品牌構(gòu)建高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的實(shí)施意見》（以下簡稱《實(shí)施意見》），以健全“5+5+1”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系為核心，全面升級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“5+5+1”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系是指在省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級(jí)機(jī)構(gòu)（站點(diǎn)），依托一體化“數(shù)智服務(wù)”模式，為高校畢業(yè)生、農(nóng)村務(wù)工人員、靈活就業(yè)人員、退役軍人、重點(diǎn)關(guān)愛人群五類群體，提供形式多樣、優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓“家門口就業(yè)”“指尖上服務(wù)”成為山東就業(yè)市場的新標(biāo)簽。

健全從省級(jí)到村級(jí)五級(jí)“就業(yè)服務(wù)圈”

《實(shí)施意見》提出，健全從省級(jí)到村級(jí)的五級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從省級(jí)層面來看，黃河流域大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心（濟(jì)南）與青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地（青島）將同步崛起，濟(jì)南、青島、煙臺(tái)的國家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園加速提質(zhì)，形成服務(wù)區(qū)域戰(zhàn)略的人才集聚高地。

市級(jí)服務(wù)載體正朝著“15分鐘可達(dá)”目標(biāo)邁進(jìn)。依托政務(wù)服務(wù)大廳升級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)辦事平臺(tái)，將“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”與“一刻鐘便民生活圈”深度融合，未來，市民在社區(qū)菜場、便利店附近就能找到職業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦的“就業(yè)服務(wù)站”。而縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)將進(jìn)一步通過新設(shè)場所、融入窗口、嵌入站點(diǎn)等多種形式，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、便民服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站的職能作用，通過“樂業(yè)之家”“社區(qū)微業(yè)”“樂業(yè)服務(wù)直通車”等，把創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)送到“家門口”、遞到“手心上”。

為五類群體量身定制服務(wù)平臺(tái)

針對(duì)不同群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，《實(shí)施意見》提出為高校畢業(yè)生、農(nóng)村務(wù)工人員、靈活就業(yè)人員、退役軍人、重點(diǎn)關(guān)愛人群等五類群體“量身定制”服務(wù)平臺(tái)。

面向高校畢業(yè)生群體，打造校內(nèi)外“無縫銜接”的就業(yè)平臺(tái)。到2028年底，山東將實(shí)現(xiàn)省內(nèi)高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能平臺(tái)全覆蓋；并通過在各市設(shè)立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能中心，校地聯(lián)合建設(shè)高校畢業(yè)生就業(yè)市場等，暢通校內(nèi)外就業(yè)資源渠道。

在農(nóng)村務(wù)工人員相對(duì)集中的社區(qū)、園區(qū)等設(shè)立“樂業(yè)驛站”，打造一批返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園；為靈活就業(yè)者打造“規(guī)范的零工港灣”；為退役軍人就業(yè)服務(wù)裝上“數(shù)字引擎”，通過全國退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)與山東“軍崗在線”平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈條服務(wù)。

為重點(diǎn)關(guān)愛人群實(shí)行“定制化支持”：在創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)等開辟殘疾人創(chuàng)業(yè)專區(qū)和殘疾人創(chuàng)業(yè)園地；聚焦女大學(xué)生、居家就業(yè)創(chuàng)業(yè)婦女、生育再就業(yè)女性等群體需求，實(shí)施“巾幗就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)”；在公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)老年人就業(yè)服務(wù)“綠色通道”等。

“數(shù)智服務(wù)”賦能就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)搭建

線上場景服務(wù)與線下實(shí)景體驗(yàn)深度融合，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。《實(shí)施意見》明確依托一體化“數(shù)智服務(wù)”模式開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。省級(jí)將建集中就業(yè)信息資源庫，推動(dòng)就業(yè)與社保、勞動(dòng)關(guān)系等業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)與公安、民政等部門數(shù)據(jù)共享，動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)，提升分析能力。

全省統(tǒng)一就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)將與全國平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等“一網(wǎng)通辦”；省級(jí)公共招聘平臺(tái)將開發(fā)智能分析功能，精準(zhǔn)匹配人崗需求，同時(shí)聯(lián)動(dòng)省內(nèi)外高校和社會(huì)招聘機(jī)構(gòu)，拓寬崗位來源。還將建設(shè)“數(shù)智就業(yè)”服務(wù)區(qū)試點(diǎn)，引入大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，培育特色服務(wù)品牌。進(jìn)一步探索“人工智能+就業(yè)”應(yīng)用場景，覆蓋政策申領(lǐng)、就業(yè)管理等領(lǐng)域，推進(jìn)就業(yè)數(shù)據(jù)“回流”基層，支持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”服務(wù)模式，提升就業(yè)失業(yè)監(jiān)測預(yù)警和政策評(píng)估能力。

本報(bào)記者 齊 靜

本報(bào)通訊員 于岱江