信網7月2日訊 為深入規范物業服務行為,全面提升物業項目經理的專業素養與綜合管理能力,推動物業領域市辦實事落地見效,青島市城陽區城市管理發展中心于近日組織召開重點培育、重點整治小區項目經理專題培訓會暨物業行業第二季度重點工作及安全生產培訓會。各街道物業管理部門負責人、相關住宅小區項目經理等60余人參加培訓。
與會人員集中觀看了《平凡崗位的堅守》宣傳片,奧港國際小區項目經理王明三、城子C小區項目經理王毓震分別結合小區實際,深入分享了提升服務質量、優化溝通機制、解決難點問題的有效做法。為與會的項目經理提供了可借鑒、可復制的物業服務經驗。區城市管理發展中心傳達部署了重點培育提升和重點整治小區提升標準和整改要求,對公共資源排查整治、行業安全生產、項目經理退出機制進行了詳細講解,明確下半年重點工作要求和時間節點。
下一步,青島市城陽區城市管理發展中心將持續加大物業行業培訓力度,進一步提升從業人員業務水平和服務意識,降投訴、提質效,提升群眾滿意度。(記者 耿潤)
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