原標題：解鎖便捷出行新體驗！

近期，為便捷青島火車站附近居民及換乘旅客出行，青島站蘭山路道路客運?？奎c正式啟用，停靠點位于市南區蘭山路21號旁公交站，可提供線上自助購票、便捷乘車等出行服務。至此，全市共設置道路客運停靠點69個，設置范圍輻射市內三區及西海岸新區、即墨區、萊西市、平度市縣城城區等主要道路客運班線途經地。

近年來，隨著群眾出行需求日益多樣化，傳統單一客運站模式難以滿足市民便捷出行的需求。為破解傳統道路客運發展困境，更好滿足人民群眾“門到門、點到點”的美好出行需要，青島市交通運輸局、青島市運輸事業發展中心積極響應交通運輸部關于加快推進汽車客運站轉型、加強綜合客運樞紐銜接的相關政策，不斷完善便捷化道路客運站點服務體系。依附現有的等級汽車客運站，構建“一站多點”道路客運站點網絡，在群眾出行需求集中、具備車輛停靠和人員集散條件的火車站、學校、醫院等區域設置?？奎c，讓群眾便捷出行從“紙上藍圖”變為“腳下通途”。

精準布局，構建“家門口”的出行樞紐

“一站多點”道路客運站點體系，打破了過去僅依賴中心客運站的傳統模式，以中心客運站為核心樞紐，在人口密集的社區、商圈、學校、交通樞紐等區域合理增設停靠點，形成覆蓋廣泛、布局合理的客運站點網絡，為市民提供就近乘車的優質出行體驗。乘客可通過手機掃碼或線下站點購票，在就近乘車點快速檢票上車，無需前往主客運站，有效減少換乘時間與出行成本，讓出行更加觸手可及。

智慧賦能，打造“指尖上”的便捷服務

聚焦數字化賦能，著力提升服務效率與精準度。?？奎c配備清晰的指示牌、電子售票設備，為乘客提供導引、購票、“一站式”服務，變“人找車”為“車候人”，讓每一位乘客都能感受到貼心與溫暖。

服務延伸，出行痛點變“滿意支點”

便民服務是“一站多點”體系建設的核心要義，強化與城市公交、地鐵的協同配合，在備案核心站點及關鍵?？奎c時將運輸方式“零距離”接駁納入考慮因素，實現多種運輸方式銜接，將群眾出行痛點轉化為實實在在的獲得感。

“一站多點”體系建設，是對群眾出行期盼的切實回應，更是推動道路客運服務向更便捷、更高效、更暖心方向升級的關鍵一步。

今后，市運輸中心將持續關注旅客出行需求，進一步優化多種交通出行方式的銜接，深化“一站多點”道路客運站點體系建設，提升服務質量和智能化水平，讓運輸服務真正成為群眾的“暖心工程”，為城市發展和人民幸福生活貢獻交通力量。

（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 黃楠楠 徐艷）