原標(biāo)題：高速服務(wù)區(qū)為何每天掐點(diǎn)停水

守著停水后的水龍頭,兩名女游客只能用自帶飲用水洗漱。來(lái)源：半島都市報(bào)

7月22日0時(shí)過(guò)后,青蘭高速膠州服務(wù)區(qū)洗手間的水龍頭里無(wú)水可用。來(lái)源：半島都市報(bào)

7月22日午夜,一名大貨車司機(jī)將車停在青蘭高速公路膠州服務(wù)區(qū)休息。當(dāng)晚,在這里沒(méi)有接到熱水的他清晨準(zhǔn)備洗漱時(shí),面臨的又是服務(wù)區(qū)里無(wú)冷水可用的情況。而這一服務(wù)區(qū)夜間停水的問(wèn)題,最早在今年5月初就已出現(xiàn)。

作為自西進(jìn)入青島或自東駛出青島的“第一服務(wù)點(diǎn)”,青蘭高速膠州服務(wù)區(qū)何以數(shù)月來(lái)夜間停水?7月21日夜至7月22日晨,半島記者對(duì)停水狀態(tài)下的膠州服務(wù)區(qū)進(jìn)行了一番探訪。

[　問(wèn)題　]

服務(wù)區(qū)夜間停水成常態(tài)?

對(duì)青蘭高速膠州服務(wù)區(qū)夜間停水問(wèn)題的反映,最早出現(xiàn)于兩個(gè)月前。

五一小長(zhǎng)假期間,任先生一家由于擔(dān)心白天高速公路上車多路堵,于是選擇5月1日夜間從泰安啟程前往青島游玩。

從青蘭高速公路進(jìn)青,膠州服務(wù)區(qū)自然是最大的服務(wù)點(diǎn)和最終端的服務(wù)點(diǎn)。和眾多外地游客一樣,任先生駕車進(jìn)入膠州服務(wù)區(qū)停歇,此時(shí)已是夜里11時(shí)30分許。當(dāng)一家三口下車來(lái)到服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間方便時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這里沒(méi)有水沖廁。任先生不以為意,但走到洗手池邊準(zhǔn)備洗手時(shí),感應(yīng)水龍頭也沒(méi)有供水。隨后,他來(lái)到熱水間,發(fā)現(xiàn)這里竟然沒(méi)有熱水可接。

從無(wú)水沖廁到無(wú)水洗手再到無(wú)熱水可飲,整個(gè)服務(wù)區(qū)無(wú)水可用的情況讓任先生一時(shí)茫然。“我常年出差在外,服務(wù)區(qū)無(wú)冷水也無(wú)熱水,這樣的事情極少碰上。”任先生說(shuō)。

進(jìn)入青島的第一個(gè)服務(wù)點(diǎn)就遇到這種事,在任先生看來(lái)“這是偶然”,可6月中旬來(lái)青出差返回泰安的他,早6時(shí)許停留膠州服務(wù)區(qū),竟再次遭遇了與一個(gè)半月前同樣的情況:公廁無(wú)水、洗手無(wú)水、熱水間無(wú)水。

此時(shí),任先生認(rèn)為服務(wù)區(qū)兩次無(wú)水已不是“偶然”。于是,他向服務(wù)區(qū)超市收銀員詢問(wèn),才獲知這里最近一到夜間就停水,至于何故停水,收銀員并沒(méi)有回答。

至7月中旬,仍有過(guò)往司機(jī)向半島記者反映,他們午夜停留膠州服務(wù)區(qū),沒(méi)有冷水洗手洗臉,也沒(méi)有熱水飲用。同時(shí),更有游客反映,早7時(shí)前在膠州服務(wù)區(qū)如廁,衛(wèi)生間因無(wú)水沖刷散發(fā)著臭味,讓他們心理上接受不了。

一位時(shí)常穿行于這條高速公路的褚先生也向半島記者反映,“作為青蘭高速公路上的一個(gè)重要服務(wù)區(qū),一到晚上就停水,衛(wèi)生狀況差導(dǎo)致游人、乘客及過(guò)往司機(jī)的情緒問(wèn)題可想而知。”

訪探

0時(shí)一到冷熱水全停供

膠州服務(wù)區(qū)是否每夜都停水,停水背后有著怎樣的原因?7月21日晚,半島記者從青島趕到青蘭高速膠州服務(wù)區(qū)一探究竟。

時(shí)值盛夏,記者來(lái)到膠州服務(wù)區(qū)北區(qū)時(shí)雖已近夜里10時(shí),但停車場(chǎng)車輛仍舊不少。記者先來(lái)到服務(wù)區(qū)的洗手間,發(fā)現(xiàn)此時(shí)感應(yīng)水龍頭的出水量非常小,衛(wèi)生間蹲位和小便池的沖水量也非常小。而在開(kāi)水供應(yīng)處,熱水處于正常供應(yīng)狀態(tài)。

當(dāng)記者向服務(wù)區(qū)超市工作人員詢問(wèn)“洗手間的水量怎么這么小”時(shí),一超市員工回復(fù):“可能快停水了。”她還告訴記者,從今年夏天開(kāi)始,幾乎每天晚上10時(shí)左右都會(huì)停水。至于停水原因,其說(shuō)不清楚。

隨后,記者通過(guò)高速公路底部的應(yīng)急通道來(lái)到服務(wù)區(qū)南區(qū),此時(shí)是夜里10時(shí)20分。和北區(qū)不同,由于南區(qū)夜間的停留車輛和人員相對(duì)較少,這里的冷水已全部停供,但熱水依舊供應(yīng)。據(jù)南區(qū)一名服務(wù)員告知,服務(wù)區(qū)時(shí)常在夜間停水是缺水所致。

晚11時(shí)許,當(dāng)記者再次返回北區(qū)時(shí),整個(gè)北區(qū)的冷水已經(jīng)徹底沒(méi)了,熱水尚在供應(yīng)。按照一些游客的反映,停了冷水也會(huì)停熱水,當(dāng)夜廁所和洗手間的冷水停了,熱水何以沒(méi)停?服務(wù)區(qū)一名值班人員告訴記者,熱水曾停了幾分鐘,但游客太多,又恢復(fù)了供應(yīng)。

熱水在夜間是否一直供應(yīng)呢?當(dāng)夜記者再次折回南區(qū),看到南區(qū)的熱水盡管仍處于供水狀態(tài),但水量明顯小了,水溫也開(kāi)始降低,直到0時(shí)許,南區(qū)的熱水徹底斷流。當(dāng)整個(gè)南區(qū)的熱水和冷水全部斷流時(shí),記者返回北區(qū),發(fā)現(xiàn)這里的熱水也已斷供。

22日0時(shí)10分,仍時(shí)不時(shí)有車開(kāi)進(jìn)服務(wù)區(qū),一位位游客走出衛(wèi)生間、洗手間或手持水杯接不到熱水,臉上無(wú)不流露著無(wú)奈。

諸城服務(wù)區(qū)夜間未停水

青蘭高速膠州服務(wù)區(qū)出現(xiàn)夜間停水問(wèn)題,位于其西側(cè)60公里外的諸城服務(wù)區(qū)是否夜間也在停水?

半島記者22日凌晨先后趕到諸城東服務(wù)區(qū)和諸城服務(wù)區(qū),但在這兩個(gè)服務(wù)區(qū)并沒(méi)有見(jiàn)到停水的狀況。兩個(gè)服務(wù)區(qū)的工作人員均向記者表示,他們一直都是全天供應(yīng)冷熱水。

那膠州服務(wù)區(qū)每天何時(shí)恢復(fù)供水?

22日清晨5時(shí),半島記者趕回了膠州服務(wù)區(qū),一輪紅日穿過(guò)空中的薄霧從東方升起時(shí),這里的冷水和熱水仍沒(méi)有供應(yīng)。走進(jìn)衛(wèi)生間、熱水間再走出的人們,臉上寫(xiě)滿了尷尬與無(wú)奈。一名女性游客發(fā)現(xiàn)洗手間無(wú)水可用,只好用隨身攜帶的礦泉水洗手。

一名來(lái)自河北的司機(jī)當(dāng)夜就睡在大貨車的駕駛室里,早上6時(shí)他去衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水沖廁,洗手間里沒(méi)水可供洗漱,熱水間里也沒(méi)有熱水。無(wú)奈的他將隨身攜帶的兩個(gè)暖水瓶又拎回了駕駛室,之后他來(lái)到車下,打開(kāi)貨車底部的水箱,用水箱里的水洗了臉,之后又浸濕了毛巾蒙在頭上降溫。“我是凌晨1點(diǎn)前來(lái)的服務(wù)區(qū)。”這名大貨車司機(jī)搖頭說(shuō),“服務(wù)區(qū)停水的情況在各地少見(jiàn)。”

直到早7時(shí)許,膠州服務(wù)區(qū)熱水間和洗手間的水管里才緩緩流出清水。此時(shí),停水時(shí)間已超過(guò)7小時(shí)。

[　應(yīng)對(duì)　]

地下水供應(yīng)嚴(yán)重不足

打深井實(shí)現(xiàn)全天供水

作為青蘭高速公路上的一處重要服務(wù)區(qū),膠州服務(wù)區(qū)入夏以來(lái)為何夜間時(shí)常停水?

7月22日早7時(shí)20分許,半島記者找到了負(fù)責(zé)物業(yè)管理的山東魯晨環(huán)境工程有限公司駐膠州服務(wù)區(qū)的龐經(jīng)理。

據(jù)龐經(jīng)理介紹,停水是從今年5月初開(kāi)始的,晚10時(shí)之后停水,早7時(shí)之前送水。物業(yè)公司與高速公路服務(wù)區(qū)監(jiān)管部門——齊魯交通服務(wù)開(kāi)發(fā)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“齊魯交通”)是合作關(guān)系。

龐經(jīng)理表示,盡管服務(wù)區(qū)所有冷熱水的閥門由他們開(kāi)啟和關(guān)閉,但他們接受齊魯交通的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管,服務(wù)區(qū)夜晚停水是齊魯交通作出的決定。

半島記者隨后又找到了齊魯交通膠州服務(wù)區(qū)一名主要負(fù)責(zé)人。

據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,膠州服務(wù)區(qū)早在今年初進(jìn)行了全方位設(shè)施升級(jí)改造,改造后的廁所、洗手間全部應(yīng)用了感應(yīng)出水設(shè)備,而“旅游季節(jié)游客激增,服務(wù)區(qū)當(dāng)下每天客流量在1.5萬(wàn)人次”。

這名負(fù)責(zé)人解釋,夏季客流量加大、用水量加大以及今年當(dāng)?shù)赜晁疁p少,導(dǎo)致服務(wù)區(qū)所用地下水井的供水量不足,成了夜間停水的主要原因。現(xiàn)在南、北兩個(gè)服務(wù)區(qū)每天的用水量約為300立方米,而服務(wù)區(qū)所用兩個(gè)水井的全天出水量?jī)H為120立方米,即每天缺口達(dá)180立方米,目前膠州服務(wù)區(qū)只能每天從幾十公里之外的諸城市利用罐車向這里運(yùn)水,以彌補(bǔ)缺口。

“每天運(yùn)水大約100立方米。”這名負(fù)責(zé)人稱,水費(fèi)加運(yùn)輸成本每天的費(fèi)用超過(guò)3000元,每天還有80立方米的缺口,因此只能在夜間停水。其同時(shí)解釋,服務(wù)區(qū)也為水的事情犯愁,由于服務(wù)區(qū)位于膠州里岔鎮(zhèn),而里岔鎮(zhèn)離城市供水管網(wǎng)較遠(yuǎn),到目前為止服務(wù)區(qū)的水源沒(méi)有接入城市用水管網(wǎng),用水只能全部依賴地下水。

“里岔鎮(zhèn)的地下水嚴(yán)重不足。”這名負(fù)責(zé)人說(shuō),經(jīng)齊魯交通總部批準(zhǔn)后,他們?cè)陔x服務(wù)區(qū)5公里之外打了幾口井,但水源并不充足。不久前,服務(wù)區(qū)找到了一處水量充足的水源,目前這口數(shù)百米深的水井正在全力施工中。

“10天之內(nèi),服務(wù)區(qū)停水的問(wèn)題隨著水井出水,應(yīng)該能夠解決。”這名負(fù)責(zé)人說(shuō),“到時(shí)將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)供水。”

文/圖　半島記者　王永端