原標(biāo)題：今年以來，市法律援助中心幫農(nóng)民工討薪3940.4萬元

26日，記者從青島市法律援助中心了解到，今年截止到目前，全年全市共受理法律援助案件7510件，辦結(jié)6374件，辦案數(shù)量實現(xiàn)穩(wěn)中有升，全年累計為受援人挽回損失或取得利益11397萬元，其中為農(nóng)民工討薪3940.4萬元。12348專線接聽解答群眾來電52649人次，同比增長31%，專線咨詢服務(wù)全面實現(xiàn)了全天候、無盲區(qū)、全覆蓋，專線接話量和接通率均達到歷史最好水平。

青島市法律援助中心創(chuàng)新12348法律服務(wù)專線服務(wù)方式。通過組織社會律師在線值班與外包購買服務(wù)相結(jié)合的方式，實現(xiàn)了12348專線365天7×24小時律師在線咨詢服務(wù)，并加強與外包服務(wù)單位法寶網(wǎng)工作協(xié)商，及時解決群眾反映的問題，改進專線服務(wù)工作，專線真正實現(xiàn)全域通、全時通、全聯(lián)通的“三通”目標(biāo)。另外，青島市法律援助中心還搭建信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。開設(shè)市級公共法律服務(wù)網(wǎng)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)在線值班律師，及時解答群眾網(wǎng)上法律咨詢。安排專人值守，負責(zé)12348山東法網(wǎng)工作對接，及時完成各類事項。

全市推行公共法律服務(wù)中心與援助中心合署辦公，一體運行工作模式;同時推進區(qū)市公共法律服務(wù)中心(法律援助中心)標(biāo)準化建設(shè);深入到10個區(qū)市對服務(wù)大廳建設(shè)進行調(diào)研督導(dǎo)，現(xiàn)場辦公，督導(dǎo)加快大廳標(biāo)準化建設(shè)。目前，全市法律援助中心全部建成標(biāo)準化服務(wù)大廳，辦公設(shè)施較以前大大改善，全部實現(xiàn)臨街落地。

青島市法律援助中心還認真開展認罪認罰案件法律援助值班律師工作。目前，全市法律援助值班律師參與辦理認罪認罰案件1244件，見證犯罪嫌疑人簽署認罪認罰具結(jié)書1420次，對檢察機關(guān)定罪量刑建議提出意見814次，提供程序選擇315件，申請變更強制措施65件，較好的維護了受援人合法權(quán)益，為試點工作提供了有益的探索和經(jīng)驗總結(jié)。

青島市法律援助中心還著力提升法律援助辦案服務(wù)質(zhì)量。他們組建市級法律援助律師團，律師成員達到378人，比去年增加14.2%，其中資深律師達185人。同時，他們組織開展法律援助案件質(zhì)量同行評估。由社會律師組成評委會對區(qū)市報送的辦結(jié)案件進行案件質(zhì)量評估，評估結(jié)果納入對區(qū)市綜治法律援助工作考核成績。四是組織開展法律援助精品案例評選。邀請社會資深律師擔(dān)任評委，評選出20個案件作為2016—2017年度全市法律援助優(yōu)秀案例等。

另外，青島市法律援助中心還積極組織開展法律援助“六進”活動，即進農(nóng)村、進社區(qū)、進工地、進學(xué)校、進軍營、進單位，推動每個區(qū)市建成20個規(guī)范化法律援助工作站點。二是組織開展法律援助深度參與精準扶貧活動，出臺《青島市法律援助深度參與精準扶貧活動實施意見》。

另外，市法律援助中心還組織開展“年末農(nóng)民工討薪”專項行動，聯(lián)合本報共同開展農(nóng)民工討薪維權(quán)活動。同時，青島市法律援助中心利用微信、微博等信息化手段，開展信息化為民即時服務(wù)。

“青島法律援助”微信公眾號累計發(fā)送信息460余篇，微博發(fā)送信息620余篇，“青島法律援助”微信、微博公眾號雙雙入圍全省司法行政系統(tǒng)十大優(yōu)秀政務(wù)“微信”、“微博”，向全市6800余名法律援助聯(lián)絡(luò)人累計發(fā)送手機報30萬條，實行點對點精準培訓(xùn)宣傳。

半島全媒體記者 孫桂東 通訊員 孫濤