信網(wǎng)6月9日訊 居民提出的裝上單元門但門洞未封堵、落水管安裝引發(fā)陽臺滲水、樓頂瓦片墻皮脫落現(xiàn)象等30余個問題，在日前市北區(qū)城管局到海倫路街道民情大走訪活動中分別得到答復。

城市管理的精細化和市容環(huán)境整治提升“十大行動”工作推進好壞與否，在于管理者求真務實的作風和傾聽民意的落實。6月9日上午，由市北區(qū)城管局副調(diào)研員韓松德帶領的民情大走訪第四走訪小組來到海倫路街道，當面聽取所屬8個社區(qū)10余名居民代表對城市管理工作的意見建議。在街道會議室，走訪小組一行與居民代表進行了面對面交流，傾聽居民代表提出的門洞封堵、陽臺滲水、瓦片脫落、微循環(huán)建設、停車場設置等30余個生活中常見的城市管理問題，針對各個問題一一進行答復，對于不能當場答復的帶回研究解決，并向居民解釋清楚取得理解支持。同時，還發(fā)放征求意見表，收集居民意見建議20余條。走訪小組還確定一名聯(lián)絡員，負責加強與街道、社區(qū)日常聯(lián)系，排出走訪時間表，及時收集居民意見建議，匯總至民情數(shù)據(jù)庫，建立長效機制跟蹤落實。海倫路社區(qū)居民王愛玲認為，這種走訪形式貼近群眾，能直接反映居民訴求，暢通了居民聯(lián)系政府的渠道。

建立問題清單，明確整改時限，是新時期打造服務型政府的具體體現(xiàn)。市北區(qū)海倫路街道相關負責同志表示，街道將把民情大走訪活動作為城市管理工作聯(lián)系服務群眾的重要實踐和載體，確保群眾反映的問題事事有回音件件有落實。

通訊員 郭顯海