近日，一股較強寒流突襲島城。記者昨日從青島水務海潤自來水集團了解到，伴隨著氣溫的大幅下降，家中未做保溫防凍措施的水表、水管將存在凍裂隱患。為保障用戶的正常用水，該集團提醒廣大市民做好家中水管、水表、水龍頭等供水設施的保溫防凍工作，以避免用戶家中的水表、水管凍裂所造成的麻煩和損失。

青島水務海潤自來水集團負責人告訴記者，冬季是水管破裂問題的高發期，一旦發生此類問題，不僅會給用戶自身帶來麻煩和損失，還可能會殃及鄰里。按照《青島市城市供水條例》第三十九條的規定，“城市公共供水設施由供水企業負責管理維護。用戶用水設施由其產權人負責管理維護”。該負責人還提醒廣大市民做好家中水管、水表、水龍頭等供水設施的保溫防凍工作。

市民可根據實際情況，使用棉麻織物、舊棉衣、棉絮等保溫材料加厚包緊供水設施。夜晚應關閉廚房、廁所以及所有背陰房間的窗戶，保證室內的溫度在0℃以上。對于室內溫度低于0℃的房間，要關閉室內水表閥門，打開水龍頭，放盡水管中剩水。在嚴寒天氣(-5℃以下)，最好在晚間用水后稍稍擰開水龍頭，將水龍頭保持很小的滴流狀態，保證水管內自來水流動，防止夜間被凍住。對確已凍住的水管，可以用電吹風吹烘，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成水管或水表爆裂。即將探親訪友外出時間較長的居民，外出時切記先關閉水表前總閥，再打開最低點的水龍將管道中的存水放出，并封好門窗，給鄰里或社區留下聯系方式，以便應急。使用太陽能熱水器的居民，除做好設施保溫外，長期外出時，一定要關閉上水水閥，將存水放凈。海潤自來水已對產權內的各項供水設備進行了保暖措施，市民用水如遇突發問題，可撥打該集團96111熱線或向所轄區域管線管理所電話反映。

用水熱線電話

青島水務集團熱線：96111。各區所電話為：市南所82686559、市北所82735118、臺東所83618979、四方所83718041、四方新所85690121、水清溝所84851771、辛家莊所85872217、滄口所84632227、李村所87895226、高新所88753887、夏莊所68950707。