經(jīng)過(guò)點(diǎn)火烘爐和熱態(tài)運(yùn)行階段的調(diào)試、排氣，今日零時(shí)起，全市正式供熱，居民家室溫不得低于18℃。供熱季將持續(xù)至2017年4月5日，共141天。昨晚，記者先后探訪(fǎng)供熱企業(yè)和居民家發(fā)現(xiàn)，島城各熱企已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)，確保達(dá)標(biāo)暖流進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。

現(xiàn)場(chǎng)

一次網(wǎng)出水溫度提至90℃

昨晚9時(shí)許，記者來(lái)到位于奉化路的能源集團(tuán)第一熱力分公司浮山供熱站，多名工作人員正在控制中心值守。 “今天下午1時(shí)，我們就已進(jìn)入正式供熱階段，一次網(wǎng)出水溫度提至90℃，回水溫度也有50℃，保證大堯三路以北、紹興路以東、樺川路以南、同仁路以西，共218萬(wàn)平方米、3.5萬(wàn)多戶(hù)家庭達(dá)標(biāo)供熱。 ”能源集團(tuán)第一熱力分公司副經(jīng)理潘立謙向記者介紹說(shuō)，提升的水溫讓居民家中溫度迅速提升。

“目前我們4臺(tái)鍋爐中有2臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另外2臺(tái)處于備用狀態(tài)，一旦氣溫大幅下降，可以第一時(shí)間滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證達(dá)標(biāo)供暖。 ”潘立謙介紹說(shuō)，試供熱階段以來(lái)，浮山供熱站全體員工分三班循環(huán)，進(jìn)入24小時(shí)不間斷工作狀態(tài)。

昨晚9時(shí)，天臺(tái)二路6號(hào)102戶(hù)宋曉梅家中的室溫已升至22℃以上，讓她高興得合不攏嘴。 “11月初突然降溫的時(shí)候，供熱企業(yè)就提前點(diǎn)火熱態(tài)運(yùn)行了，家里暖氣片溫乎，家里就感覺(jué)不那么冷了。現(xiàn)在正式供熱了，這個(gè)溫度就挺舒服，到中午可能還會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)熱。 ”宋曉梅說(shuō)。

隨時(shí)調(diào)整供熱曲線(xiàn)確保達(dá)標(biāo)

昨日下午，記者在青島能源開(kāi)源熱電東山熱力公司看到，目前設(shè)備運(yùn)行良好，各部門(mén)值班人員均已到位，運(yùn)行的鍋爐出水溫度81℃，二次網(wǎng)回水溫度已達(dá)38℃，另一臺(tái)鍋爐已點(diǎn)火備用，若近期氣溫?zé)o大幅度下降，將持續(xù)當(dāng)前一臺(tái)鍋爐使用，一臺(tái)鍋爐備用的狀態(tài)，確保用戶(hù)家中室內(nèi)溫度不低于18℃。

“經(jīng)過(guò)試供熱期的進(jìn)一步調(diào)試，青島能源集團(tuán)所屬青島能源熱電有限公司、青島泰能熱電有限公司、青島開(kāi)源熱電有限公司等供熱企業(yè)已進(jìn)入供熱平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。”能源集團(tuán)安全服務(wù)部部長(zhǎng)助理林萍說(shuō)，正式供熱已經(jīng)開(kāi)始，如果居民家中的暖氣出現(xiàn)跑、冒、滴、漏或溫度不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，能源集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)域用戶(hù)請(qǐng)及時(shí)撥打96556反映。

大唐黃島發(fā)電熱網(wǎng)投入運(yùn)行

昨日，大唐黃島發(fā)電公司熱網(wǎng)投入運(yùn)行，正式開(kāi)始供熱。目前熱網(wǎng)出口溫度達(dá)到77℃，供熱流量1600噸/小時(shí)，供熱壓力0.98MPA，完全達(dá)到了熱力公司要求，為西海岸廣大居民送上溫暖。

“為確保冬季供暖工作順利進(jìn)行，我們?cè)诖_保正常發(fā)電的基礎(chǔ)上，全力以赴抓好供熱工作，結(jié)合自身實(shí)際情況，從提高供暖質(zhì)量、確保供暖穩(wěn)定性、安全性出發(fā)，加強(qiáng)運(yùn)行值班、搶修維護(hù)、生產(chǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)日常技能培訓(xùn)和模擬演練等手段，提高各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力，確保供熱萬(wàn)無(wú)一失。 ”大唐黃島發(fā)電公司副總經(jīng)理孫德金說(shuō)，公司還高度重視環(huán)保工作，供熱機(jī)組全部是超低排放環(huán)保型機(jī)組，針對(duì)霧霾天氣，公司將按照青島市環(huán)保部門(mén)要求，隨時(shí)啟動(dòng)《重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》，確保機(jī)組環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)排放。 記者 劉海龍

提醒 對(duì)溫度有異議可申請(qǐng)測(cè)溫

“從今晚12點(diǎn)起，全市將正式供熱，采暖期內(nèi)用戶(hù)室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃，廚房?jī)?nèi)溫度不得低于10℃。在正式供熱以后，用戶(hù)如果對(duì)室內(nèi)溫度有異議，可以申請(qǐng)測(cè)溫。 ”昨日下午，市城市管理指揮中心(12319城市管理熱線(xiàn))副主任兼受理派遣部部長(zhǎng)姜玉介紹說(shuō)，供熱季中，若用戶(hù)發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施異常情況，可及時(shí)撥打相關(guān)供熱企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)，由供熱企業(yè)工作人員上門(mén)調(diào)試。如果對(duì)供熱企業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意，可以撥打12319向城市管理部門(mén)反映。

根據(jù)規(guī)定，供熱企業(yè)對(duì)供熱設(shè)施漏水的投訴，必須在接到投訴后的1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修;對(duì)供熱溫度等有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開(kāi)始后的十日內(nèi)，必須在接到投訴后的5小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理;在采暖期的其他時(shí)間，必須在接到投訴后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。確認(rèn)被測(cè)房間供熱溫度不達(dá)標(biāo)，屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)退還熱費(fèi)。 記者 劉海龍

全市供熱服務(wù)監(jiān)督電話(huà)

城市管理熱線(xiàn)電話(huà)：12319

青島市內(nèi)三區(qū)各供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：

青島能源集團(tuán)：96556 (受理下屬能源熱電公司、能源開(kāi)源熱電公司、能源泰能熱電公司、原鐵路紅宇、原堿業(yè)熱電供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問(wèn)題)

華電青島熱力有限公司：96559

青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724

青島金湖熱力有限公司：85810404

青島魯青熱力有限公司：83778177

其他區(qū)(市)供熱管理部門(mén)監(jiān)督電話(huà)：

嶗山區(qū)市政公用局 88997833

城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處 58770350

黃島區(qū)城市管理局公用事業(yè)管理辦公室供熱管理科 86160162

膠州市城建局 公 用 事 業(yè) 處

82289208

平 度 市 公 用 事 業(yè) 管 理 處

88319669

即墨市市政公用事業(yè)管理處

86658370

萊西市燃?xì)夤芾硖?87420809