11月14日,“昨天上午,有一名女乘客從后門上車沒(méi)打卡,我提醒她打卡,她反咬說(shuō)我不給她留情面,要投訴我……”公交217路駕駛員鄭躍華反映說(shuō),原來(lái)這位女乘客上了車不打卡,一位熱心大爺看不下去了,主動(dòng)找到這位女乘客說(shuō)要幫她打卡……
11月13日上午9點(diǎn)左右,公交隧道巴士分公司團(tuán)島車隊(duì)217路駕駛員鄭躍華,駕車由臺(tái)東返團(tuán)島行駛到小港站,車上乘客不多還有很多空座,下完客剛要關(guān)后門,一位40多歲的女乘客從車后跑來(lái)從后門上了車,一上車她就找座位坐下了,鄭躍華回頭沒(méi)有看到女乘客的臉,便大聲說(shuō)道:“剛才上來(lái)的乘客請(qǐng)打卡!”說(shuō)了第一遍沒(méi)有回聲,車輛起步運(yùn)行了一會(huì)兒,鄭躍華又大聲重復(fù)一遍,可還是沒(méi)有動(dòng)靜。不一會(huì)兒,就傳來(lái)一個(gè)聲音話:“你把卡給我吧,我去幫你打上卡!”原來(lái)是車上的一位大爺看不下去了,便站起身來(lái)來(lái)到女乘客身邊。
女乘客一看,很不情愿的掏出卡給了大爺,大爺走到打卡機(jī)前替女乘客打上了卡,鄭躍華連忙說(shuō):“大爺謝謝你。”車輛行駛到終點(diǎn)站團(tuán)島站,乘客都已經(jīng)下完了,沒(méi)想到這位女乘客來(lái)到鄭躍華身邊很不高興地斥責(zé)駕駛員說(shuō):“你吆喝什么,我還能瞎了你的錢?不就一塊錢,我到終點(diǎn)站下車的時(shí)候打還完晚了?”“我們要求上車先打卡或投幣,要是都像你說(shuō)的那樣,我們就無(wú)法做到按規(guī)定檢查投幣打卡了。”“我頭暈,又瞎不了你的錢,你這是什么態(tài)度?你的卡號(hào)是多少?我要投訴你!”說(shuō)著,對(duì)方就拿出手機(jī)對(duì)著駕駛員的工號(hào)牌拍照,女乘客拍完照嘴里還一直罵罵咧咧準(zhǔn)備下車。
鄭躍華一看乘客情緒激動(dòng),怕她下車再出意外,趕忙上前扶著她說(shuō):“你別太激動(dòng)了,你不是頭暈嗎我來(lái)扶著你吧,你有什么不滿可以給我講,我也是按規(guī)定干活。”女乘客看到駕駛員扶她下車,嘴里就不嘟囔了下車走了。
記者從車隊(duì)駕駛員處了解到,類似這種事情經(jīng)常能碰到,有時(shí)是乘客投游戲幣被駕駛員拆穿,有時(shí)是乘客少投幣,還有時(shí)學(xué)生不拿學(xué)生卡就不能享受半價(jià)乘車等等……當(dāng)碰到這些行為時(shí)駕駛員一般會(huì)告知乘客要按規(guī)定投票或打卡,但有個(gè)別乘客不尊重不服從駕駛員的告知,卻找理由反誣陷駕駛員態(tài)度不好。團(tuán)島車隊(duì)工作人員呼吁乘客們,要尊重駕駛員的勞動(dòng),共同營(yíng)造和諧文明的乘車環(huán)境。
城市信報(bào)記者 張林盛
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