綠城集團(tuán)暫未回復(fù)

市民生女士在李滄區(qū)綠城藍(lán)岸買了一套300多平方米價(jià)值200多萬(wàn)的房子。交房后她發(fā)現(xiàn)，整個(gè)負(fù)一層室內(nèi)天花板位置高懸污水管道，遍布整個(gè)房子，樓上住戶一用水，她家房子就嘩啦啦響，根本無(wú)法正常生活。這到底是設(shè)計(jì)缺陷，還是把本不該出售的地下室管道安放間出售給市民?不論什么原因，生女士至今沒(méi)有找到能解決問(wèn)題的綠城工作人員。

室內(nèi)高懸污水管道

這處位于李滄區(qū)延川路上綠城藍(lán)岸南區(qū)的房子，是生女士購(gòu)買的第二套綠城的房子。合同顯示，她購(gòu)買的這處房子面積313余平方米。生女士告訴記者，“買的時(shí)候，售樓工作人員根本沒(méi)有說(shuō)其他的，反正就是買房嘛，那個(gè)時(shí)候也沒(méi)法看到房子內(nèi)部是什么樣的，就簽了合同。”

沒(méi)想到交房拿到鑰匙后，她傻眼了。“負(fù)一層頭頂?shù)教幎际俏鬯艿?，這就是說(shuō)全樓的污水管道網(wǎng)都得從我家走。”生女士的家人解釋，“我們家這個(gè)房子分為一層和負(fù)一層，都是算面積的，總共300多平方米，一層大概100來(lái)平方米，負(fù)一層至少也得有170平方米左右，現(xiàn)在整個(gè)負(fù)一層密密麻麻布滿了污水管道。”

9月27日，記者在綠城藍(lán)岸南區(qū)的這棟房子看到，生女士的房子負(fù)一層從東到西，橫貫整個(gè)房間，高懸了幾條黑褐色的管道。從南到北，拐角處等地也有多處黑褐色管道，最低處記者伸手可觸及。

生女士的家人介紹“這些管道就是污水管道，只要我們這個(gè)樓有人上廁所，用水，我們家就嘩啦嘩啦的。到了晚上，比較靜的時(shí)候，動(dòng)靜更大。現(xiàn)在樓上住的人還少，你說(shuō)等住滿了人，我們家還能有清靜的時(shí)候嗎?”

據(jù)生女士單方面向記者解釋，“一開(kāi)始的時(shí)候找過(guò)綠城售樓處賣給我房子的置業(yè)顧問(wèn)，但也沒(méi)說(shuō)給怎么解決。再后來(lái)，又給置業(yè)顧問(wèn)打電話，置業(yè)顧問(wèn)不干了。那我們不知道找誰(shuí)了，最后給杭州綠城總部的打電話，他們說(shuō)讓青島的綠城來(lái)給我們溝通。開(kāi)始來(lái)了個(gè)人看了房子，也承認(rèn)設(shè)計(jì)有問(wèn)題，但是我們讓他們移出去，他們也沒(méi)回復(fù)，一直到現(xiàn)在沒(méi)有什么下文。”

為了外觀好看的設(shè)計(jì)?

記者注意到，生女士的這套房子，分為兩部分，一層是地上，一層是地下。生女士家人提出，“關(guān)鍵問(wèn)題是 ，這個(gè)地下170多平方米的面積，是我們買的，和樓上一個(gè)價(jià)買的。我們得交300多平方米的購(gòu)置稅、物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)什么的，都是按照我們購(gòu)房面積交的。”他向記者解釋，“很多樓房的排污管道都放在公共空間，有的放地下室，但人家放管道的地下室封起來(lái)不往外賣。”

生女士家人介紹，一開(kāi)始，青島綠城方面的工作人員來(lái)過(guò) ，“一個(gè)施工人員說(shuō)這就是按照設(shè)計(jì)圖紙干的活，圖紙?jiān)趺丛O(shè)計(jì)就怎么干，施工沒(méi)有問(wèn)題。”施工是按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行的，是不是設(shè)計(jì)有問(wèn)題呢?“后來(lái)綠城的工作人員也說(shuō)，污水管道設(shè)計(jì)在家里有問(wèn)題，可這么設(shè)計(jì)吧，是為了外立面的美觀，把污水管道設(shè)計(jì)在樓外影響整體樓盤(pán)的漂亮。”

“他們說(shuō)給我們包起來(lái)，可是包起來(lái)，2米7的(高度)房子就成了2米2多了 ，那怎么行?再說(shuō)包起來(lái)，萬(wàn)一以后漏水啊，還有聲音，這個(gè)問(wèn)題最終還是沒(méi)解決啊。我們也不想要賠償，既然買了這個(gè)房子，就想住下去，那解決的辦法就是把管道移出去，可是到現(xiàn)在一直也沒(méi)有人給我們溝通。”

記者聯(lián)系了新島律師事務(wù)所的王磊律師，王磊律師表示，“如果一開(kāi)始開(kāi)發(fā)商在合同里約定，你購(gòu)買的房子300多平方米，其中170多平方米是地下室，我們要布置污水管道等，這樣的房子你愿買就買，不愿就算。這就是給消費(fèi)者一個(gè)知情權(quán)，屬于合理。但是如果售樓時(shí)，并沒(méi)有約定這一塊，隱藏了要布置污水管道的事實(shí)，那么就涉嫌欺騙，消費(fèi)者可以向開(kāi)發(fā)商提起維權(quán)。”

至于設(shè)計(jì)缺陷的問(wèn)題，王磊律師認(rèn)為，設(shè)計(jì)是否有缺陷需要有專門(mén)的評(píng)估部門(mén)認(rèn)定，從建筑各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。“但有一個(gè)基本的問(wèn)題是，買的商品房不能有影響消費(fèi)者正常生活的要素，例如你這個(gè)房子天天嘩啦啦響，這就屬于影響正常生活了。”

綠城方面暫未回復(fù)

9月27日上午11時(shí)，記者來(lái)到李滄區(qū)綠城理想之城銷售中心，了解相關(guān)情況。其中一名前臺(tái)工作人員告訴記者，她不是新聞發(fā)言人，記者咨詢的問(wèn)題她可以記錄并馬上給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由專門(mén)的工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查后答復(fù)記者。同時(shí)她解釋，綠城工作人員這兩天都忙著房產(chǎn)交付的事情，可能抽不出時(shí)間答復(fù)，建議記者節(jié)后再單獨(dú)約時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)采訪。

27日下午2點(diǎn)、2點(diǎn)半 、3點(diǎn)左右，記者連續(xù)聯(lián)系了綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(杭州總部)品牌管理部，均無(wú)人接聽(tīng)電話。本報(bào)下一步將對(duì)此進(jìn)行跟蹤報(bào)道。