信網(wǎng)6月1日訊 近日，市民孫先生向本報(bào)反映稱，2個(gè)月之前他在臺(tái)東飛拉力買的iPhone6 plus手機(jī)，但沒(méi)多久手機(jī)不按鍵就會(huì)自動(dòng)打電話 ，返回鍵也不好用，店主承認(rèn)手機(jī)是在他那里買的，但就是不退不換也不維修 。

5月31日中午，記者在臺(tái)東的飛拉力商場(chǎng)見到了孫先生，據(jù)孫先生介紹，他兩個(gè)月以前在飛拉力里面買了一個(gè)蘋果手機(jī)，一開始用的時(shí)候還挺好的，但是過(guò)了兩個(gè)月，他的手機(jī)就出現(xiàn)了一些意外狀況，即使沒(méi)有人按鍵盤的時(shí)候，也會(huì)有很多的字母出現(xiàn)在手機(jī)的屏幕當(dāng)中，并且返回鍵也不好用。記者隨后也發(fā)現(xiàn)孫先生的手機(jī)確實(shí)如此，自己就會(huì)出現(xiàn)一些字母，讓人感覺(jué)十分奇怪。

對(duì)此，孫先生也是十分頭疼：“我家住在膠州，已經(jīng)過(guò)來(lái)兩三次了，但是都沒(méi)有解決，我想再加一千塊錢以舊換新，但是這位店主卻一直不給我換，真的是讓我很無(wú)奈，每次都要從膠州來(lái)到青島，費(fèi)那么大的勁，難道就不能理解一下嗎?”

記者隨后也與孫先生一起來(lái)到了這家專賣店，據(jù)店主呂女士介紹，孫先生的這個(gè)手機(jī)屬于港行機(jī)器，當(dāng)時(shí)也跟孫先生明確說(shuō)清楚了，她這兒不能維修，只能拿著發(fā)票去蘋果的直營(yíng)店才能保修 ，至于加錢換機(jī)器的情況，她這兒確實(shí)也沒(méi)有這個(gè)權(quán)限。

對(duì)于孫先生遇到的情況，記者咨詢蘋果官方維修服務(wù)站了解到，在國(guó)行版 iPhone6上市之前，有不少用戶通過(guò)方便的手段購(gòu)買了其他國(guó)家和地區(qū)的版本，在香港購(gòu)買的蘋果行貨全系列產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是可以維修的，但是目前iPhone港行機(jī)器的保修僅僅可以在AppleStore直營(yíng)店保修,第三方維修中心將不再受理維修港行的機(jī)器。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 潘立超