近日，微信朋友圈里轉(zhuǎn)帖稱：“銀行卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)已被有關(guān)部門(mén)宣布取消，不過(guò)你不申請(qǐng)銀行不會(huì)取消。”這一帖子引起市民的廣泛關(guān)注。昨日，記者調(diào)查得知，新版《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》自去年8月1日實(shí)施后，持卡人主動(dòng)到銀行申請(qǐng)，可免除一張借記卡的小額賬戶管理費(fèi)。即辦理減免年費(fèi)或管理費(fèi)賬戶，需要客戶持有效身份證件及銀行卡(或存折)前往柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。

小額賬戶一年收費(fèi)22元

據(jù)了解，2014年8月1日起，國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)年初聯(lián)合發(fā)布的商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)新規(guī)正式實(shí)施。按新規(guī)規(guī)定，自2014年8月1日起，有條件免收個(gè)人客戶賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)，并降低部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒(méi)有享受免收賬戶管理費(fèi) (含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶 (不含信用卡、貴賓賬戶)。這意味著每個(gè)公民都可以在每個(gè)商業(yè)銀行擁有一個(gè)免費(fèi)的賬戶。

昨日，記者走訪了南京路、中山路等多家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，部分網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱知道相關(guān)部門(mén)已取消年費(fèi)和小額管理費(fèi)，新政策剛實(shí)施后，他們?cè)ㄟ^(guò)銀行電子顯示屏等進(jìn)行過(guò)宣傳，不過(guò)，目前他們并沒(méi)有對(duì)每位客戶都進(jìn)行宣傳。“現(xiàn)在都是客戶攜帶相關(guān)證件主動(dòng)來(lái)銀行申請(qǐng)取消，我們才幫客戶取消，不然我們不會(huì)再做特別提示，因?yàn)槟壳安簧倏蛻敉患毅y行也有多個(gè)賬戶。”一家網(wǎng)點(diǎn)工作人員如是說(shuō)。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，如今國(guó)有銀行和商業(yè)銀行的大部分銀行卡都有年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)。按目前普遍的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，日均余額低于一定數(shù)額(300元-1000元)的賬戶每季度收3元小額賬戶管理費(fèi);大部分銀行的年費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是10元/年，這兩項(xiàng)加起來(lái)，每個(gè)賬戶一年費(fèi)用為22元。

客戶得主動(dòng)到柜臺(tái)申請(qǐng)

值得注意的是，每個(gè)銀行客戶只可享受一張免費(fèi)銀行卡，不僅免交年費(fèi)，連小額賬號(hào)管理費(fèi)也可省下。不過(guò)，新政實(shí)施近一年，記者隨機(jī)采訪十余名市民，他們稱對(duì)此并不知情，也沒(méi)有人去銀行提出相關(guān)申請(qǐng)。

市民王女士受訪時(shí)說(shuō)，多數(shù)銀行銀行卡年費(fèi)是10元，小額賬戶管理費(fèi)每季度3元，一年加起來(lái)是22元。“我不少朋友都擁有3至5張卡，如果年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等不免費(fèi)，一年賬戶費(fèi)用就要上百元。”王女士郁悶地說(shuō)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)銀行都是對(duì)特定客戶免收小額賬戶管理費(fèi)。例如，工行、農(nóng)行、中行對(duì)日均活期存款不足300元的賬戶征收3元/季度的管理費(fèi)，建行對(duì)日均不足500元的賬戶征收3元/季度的管理費(fèi)，郵儲(chǔ)銀行則對(duì)日均不足100元的賬戶收取3元/季度的管理費(fèi)。中信、浦發(fā)、華夏、民生等股份制銀行則沒(méi)有這項(xiàng)費(fèi)用。

據(jù)悉，新版《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》實(shí)施后，持卡人主動(dòng)到銀行申請(qǐng)，可免除一張借記卡的小額賬戶管理費(fèi)。

另外，島城多數(shù)商業(yè)銀行對(duì)代發(fā)工資、養(yǎng)老金和公積金等賬戶已免除賬戶管理費(fèi)，客戶在同一家銀行的其他賬戶可能會(huì)被收取年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。如果客戶辦理減免年費(fèi)或管理費(fèi)賬戶，需由客戶持有效身份證件及銀行卡(或存折)前往柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。

“如果是首次開(kāi)戶，銀行一般會(huì)主動(dòng)告知并為符合條件的客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，但已經(jīng)開(kāi)卡或者開(kāi)戶的客戶，銀行不會(huì)主動(dòng)通知。”中山路一家銀行客戶經(jīng)理受訪時(shí)說(shuō)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為銀行應(yīng)減少收費(fèi)

近日，國(guó)家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人多次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費(fèi)”、“能不收的盡量不收”，使銀行收費(fèi)再度成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)。

5月8日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室曾舉行政策例行吹風(fēng)會(huì)。銀監(jiān)會(huì)副主席周慕冰在吹風(fēng)會(huì)上回答記者關(guān)于銀行業(yè)收費(fèi)問(wèn)題時(shí)表示，到2014年末，我國(guó)21家主要銀行的收費(fèi)項(xiàng)目平均為十大類(lèi)305項(xiàng)，與2011年相比減少了117項(xiàng)。他同時(shí)表示，近期，根據(jù)國(guó)務(wù)院的要求和銀監(jiān)會(huì)的部署，目前農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行已經(jīng)公告調(diào)整了IC卡工本費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)水平。

雖然銀行方面表示對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行減免，但是就總量而言，手續(xù)費(fèi)及傭金收入仍然高速增長(zhǎng)，部分銀行的銀行卡手續(xù)費(fèi)增長(zhǎng)甚至超過(guò)了50%，僅有個(gè)別銀行的手續(xù)費(fèi)及傭金收入有所減少，農(nóng)業(yè)銀行就是其中之一。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入801.23億元，較上年下降3.7%。其結(jié)算與清算手續(xù)費(fèi)收入211.23億元，較2013年下降7.2%，農(nóng)行對(duì)此解釋稱，主要是部分結(jié)算類(lèi)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。

對(duì)此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇教授指出，大銀行客戶量大、數(shù)據(jù)庫(kù)大、服務(wù)品種多，收費(fèi)比小銀行高有一定合理成分。但大銀行在跟消費(fèi)者的議價(jià)當(dāng)中處在相對(duì)主導(dǎo)性的一方。大銀行作為肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的國(guó)有企業(yè)，應(yīng)站在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)節(jié)約成本的高度，減少收費(fèi)。從長(zhǎng)期來(lái)看，要根本上解決銀行收費(fèi)多的問(wèn)題必須要深化金融改革，形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

記者 錫復(fù)春

部分上市銀行手續(xù)費(fèi)收入一覽表

銀行名稱 2014年手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入 占營(yíng)收比工商銀行 1324.97億元 20.11%建設(shè)銀行 1085.17億元 19.02%中國(guó)銀行 912.40億元 19.99%農(nóng)業(yè)銀行 801.23億元 15.38%招商銀行 446.96億元 26.95%民生銀行 382.39億元 28.23%光大銀行 191.57億元 24.39%