市場不景氣,搶“蛋糕”者又在增多,處于整合轉(zhuǎn)型中的房產(chǎn)中介之間的“價格戰(zhàn)”變得不可避免。但過于頻繁的、僅僅建立在降低中介費(fèi)和提高傭金搶人上的“價格戰(zhàn)”,是否真能使中介盈利、消費(fèi)者受益、經(jīng)紀(jì)人得利?
從去年開始,房地產(chǎn)中介們“剪不斷、理還亂”的各類紛爭時常成為地產(chǎn)圈兒的熱點(diǎn)事件。先是愛屋吉屋施行租房中介費(fèi)減半,后是思源地產(chǎn)參照這一做法,還把二手房中介費(fèi)從2.7%降到1.5%。緊接著搜房網(wǎng)提出了更低的二手房中介費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),只收總房款的0.5%。日前,鏈家投資運(yùn)營“丁丁租房”,干脆不收租房中介費(fèi),只要房東支付5天的租金。
為占有更多消費(fèi)者市場,房地產(chǎn)中介還將目光瞄準(zhǔn)了掌握“關(guān)鍵信息”的經(jīng)紀(jì)人們。不僅鏈家在去年12月將經(jīng)紀(jì)人傭金提成提高到70%,中原、思源、搜房也都在為經(jīng)紀(jì)人“提傭漲薪”。這些天流傳的消息說,思源兩名金牌經(jīng)紀(jì)人在半個月內(nèi)傭金就超過了10萬元。
不難發(fā)現(xiàn),這些以“搶占市場份額”為目標(biāo)的招數(shù),雖看似花樣百出,但其本質(zhì)仍然難逃“價格戰(zhàn)”這一低層次競爭模式——要么比誰家的中介費(fèi)低,要么比誰家的經(jīng)紀(jì)人待遇好。令人好奇的是,一邊是降低消費(fèi)者買房、租房費(fèi)用,一邊是增加經(jīng)紀(jì)人收入,而整體市場總需求量又相對穩(wěn)定,那么誰來為房產(chǎn)中介縮減的利潤買單?
不可否認(rèn),在互聯(lián)網(wǎng)的改造下,房地產(chǎn)中介可以通過提高運(yùn)營效率,減少門店數(shù)量等方式壓縮成本,并可能產(chǎn)生更多附加方式盈利,比如推出各類互聯(lián)網(wǎng)衍生產(chǎn)品等,也就是鏈家所稱的“羊毛出在豬身上”模式。但想要在短期內(nèi)破除對中介費(fèi)的依賴,實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,對于房地產(chǎn)中介來說絕非易事。不僅需要公司內(nèi)部探索有效盈利方式,消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變、粘性的培養(yǎng)等也非一朝一夕可實現(xiàn)。
這就意味著在較長時間內(nèi),不論是傳統(tǒng)中介公司,還是電商類房產(chǎn)中介,各類費(fèi)用和成本的加大幾乎是必然。通過“價格戰(zhàn)”、“燒錢”讓自己站穩(wěn)并取得更大份額的市場,能不能扛到“解放”的那一天還尚未可知道。
那么,“價格戰(zhàn)”對消費(fèi)者和經(jīng)紀(jì)人是否是個好消息?也不盡然。據(jù)媒體報道,聲稱中介費(fèi)全免的丁丁租房經(jīng)紀(jì)人建議房東,可以將原定9500元的房租提高到10000元,這樣在繳納5天的租金作為中介傭金后,收入也不會減少。中介類似的變相加價方式并不在少數(shù)。而原本就飽受詬病的房地產(chǎn)中介服務(wù)質(zhì)量,會否因利潤壓縮而進(jìn)一步受到影響,也需要進(jìn)一步觀察和考量。
對于房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人來說,“價格戰(zhàn)”也不完全是好事。在思源地產(chǎn)千余個經(jīng)紀(jì)人中,也僅有兩個人在半月內(nèi)拿到10萬傭金,“弱肉強(qiáng)食”的行業(yè)規(guī)則仍難以打破。而且,在一定市場容量下,甚至可能導(dǎo)致財富進(jìn)一步集中于“金字塔頂端”的少部分經(jīng)紀(jì)人手中。
筆者認(rèn)為,過于頻繁的、僅僅建立在降低中介費(fèi)和提高傭金搶人上的“價格戰(zhàn)”, 于消費(fèi)者未必真實惠,于整個行業(yè)也并不利其長遠(yuǎn)發(fā)展。若是在亂戰(zhàn)中忽視了規(guī)范交易行為,提升服務(wù)質(zhì)量,則難免會使行業(yè)競爭變得“舍本逐末”。
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