1月8日，城市信報/信網記者從交運溫馨巴士獲悉，該公司所屬的31路隊在車內安裝了愛心紙巾盒，方便乘客抽取，30輛車平均每天要用掉100包左右的紙巾，紙巾長度連接起來超過兩公里。由于乘客對紙巾的使用隨意性較大，甚至在紙巾使用中，存在個別乘客隨意抽取丟棄、浪費的不文明現象，為此交運溫馨巴士工作人員呼吁，請乘客節約使用紙巾，減少浪費。