可用膠布蓋住“后三碼”
據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2013年國內(nèi)信用卡互聯(lián)網(wǎng)欺詐損失金額為1411.3萬元，比上年增長23.4%，偽卡欺詐金額達 7141.9萬元。
“不少欺詐案件是因為信用卡持卡人對信用卡規(guī)則不了解造成的。”一家國有銀行信用卡部負責人表示，“比如‘后三碼’，很多持卡人認為不是密碼，可以告訴別人，從而造成了風險的產(chǎn)生。”據(jù)了解，信用卡背面的三個數(shù)字統(tǒng)稱“后三碼”，又稱為CVV2碼，是信用卡交易時的一個安全代碼。據(jù)介紹，“后三碼”是信用卡在進行網(wǎng)絡(luò)或電話交易時的安全代碼，通常是用來認定付款人在交易時確實持有該信用卡。
而由于部分網(wǎng)站、尤其是境外網(wǎng)站在信用卡網(wǎng)絡(luò)支付時不需要密碼，僅通過卡號、有效期及CVV2碼就可完成交易，因此CVV2碼的重要性幾乎等同于密碼。
此外，在國內(nèi)一些購物網(wǎng)站上用信用卡網(wǎng)上支付時，也會采用卡號+有效期+持卡人身份信息+CVV2碼+交易密碼的形式，而在一些海外購物網(wǎng)站上甚至不需要持卡人身份信息和交易密碼，只要卡號+有效期+CVV2碼就能完成。
因此，業(yè)內(nèi)人士建議，持卡人在記住“后三碼”后，可以剪一塊小膠布把CVV2碼貼住，以防泄露。同時也應(yīng)全面保護好自己的信用卡，盡量保證卡不離身。
別輕易掃描二維碼
信用卡手機銀行無故“被消費”，其中一個比較普遍原因往往是消費者在無意中所掃描的一些二維碼，其中有一些則是詐騙手段。“一些消費者可能在網(wǎng)購時，接觸到類似二維碼的圖樣，店主會告訴消費者掃描某某二維碼可享受一些回饋。而詐騙分子正是利用這些二維碼將手機木馬植入被害人手機并自動提取相關(guān)信息，短短幾秒鐘的行為，手機號、卡號、密碼等私人信息可能已經(jīng)傳到他人手中。”
銀行信用卡部工作人員認為，手機上網(wǎng)已經(jīng)是趨勢，若干的手機APP攜帶著誘人的贈禮品等模式出現(xiàn)在消費者的手機上，甚至有些短信的發(fā)送號碼，還偽裝為某客服、某官方的短信號碼。“當點擊這些鏈接，下載了相關(guān)的軟件后，噩夢就開始了。”該人士建議在手機上下載APP軟件時一定要到官方下載中心。
不過，上述銀行工作人員表示，針對目前日趨嚴峻的信用卡網(wǎng)絡(luò)盜刷風險，各發(fā)卡機構(gòu)紛紛加大了監(jiān)測力度和風控力度，并對相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品進行了升級。
提高額度短信可能是幌子
“除了惡意木馬詐騙以外，個人信息的泄露同樣也是類似事件的原因之一。”銀行業(yè)人士表示，消費者在外刷卡購物時就存在可能的風險，“在刷卡機刷卡時，卡號信息就可能被記錄，如果再配以手機號或者密碼等其他數(shù)據(jù)，不法分子便足以掌控他人的信用卡。“我們提醒消費者即便在正規(guī)商家刷卡消費，也要盡量避免同時留下手機、身份證號等相關(guān)個人信息。一旦這些信息不慎流失并被加以利用，將是重大危害。”
還有些信用卡詐騙往往打著銀行客服的名義，通知受害人可以提升信用額度，征得同意后會要求提供信用卡卡號、有效期及卡背后CVV2碼，而后會要求打一筆手續(xù)費入卡中“激活”。
如果受害人此時嫌麻煩、要求取消額度升級，對方會要求受害人接收驗證碼并告知已“撤銷操作”。事實上，一旦受害人告知接收到的驗證碼，犯罪分子就能完成盜刷行為。
針對此類詐騙方式，銀行業(yè)人士建議，信用卡額度夠用就好，當收入不能夠承擔太高的還款計劃時，高額度有可能成為陷阱。債務(wù)風險擴大都是從無法正確認清自己的資產(chǎn)狀況開始，因此，建議把信用卡額度設(shè)置為自己3個月工資的數(shù)值。
三招教您安全使用信用卡
對于信用卡持卡人，如何保證安全使用信用卡呢?銀行業(yè)人士表示，第一，保護好個人信息，避免個人信息泄露。無論有沒有信用卡，市民都應(yīng)妥善保管自己的身份證和相關(guān)資料。在接到自稱銀行工作人員電話時，要核對對方身份，或撥打銀行指定的客服電話辦理業(yè)務(wù)。
第二，刷卡只限于本人使用，消費要核對消費金額及卡號。用POS機刷卡消費簽名前，要核對消費金額和卡號，完成交易后，還要確認收銀員交還的信用卡是本人卡片，防止“掉包”。同時，要保留好消費單據(jù)和使用憑條。ATM機上的取款憑條、消費單據(jù)以及對賬單等信用卡原始憑證，應(yīng)注意妥善保管或定期銷毀，不要隨意丟棄，以避免泄露信用卡卡號、有效期等關(guān)鍵信息。而在網(wǎng)購時要選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站，并且一定不要在陌生的電腦尤其是公共的電腦上進行網(wǎng)購。
第三，辦卡時要設(shè)定密碼，并在信用卡背面簽名。騙子們一般只通過某些技術(shù)手段，竊取磁條內(nèi)的信息及刷卡的交易密碼，很難高度一致地模仿持卡人簽名。如果有了卡后面的簽名，就可以有效避免復(fù)制卡的損失。信用卡丟失時要及時辦理掛失，如果信用卡丟失或者被ATM 機吞卡，應(yīng)及時到銀行辦理掛失，絕對不要輕信ATM 機周圍張貼的公告或通知，必要時應(yīng)與銀行客服聯(lián)系。
記者 喬秀峰
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