工商提醒:購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)您擦亮眼
近日,家住李滄區(qū)的張先生在青島一家手機(jī)店銷(xiāo)售人員的推薦下,購(gòu)買(mǎi)了一款“三防手機(jī)”,誰(shuí)知不小心灑上水后屏幕就出現(xiàn)了水漬。張先生找該手機(jī)店的工作人員理論 ,對(duì)方竟然稱(chēng)水是張先生自己弄進(jìn)去的,拒不負(fù)責(zé)。工商提醒,市民購(gòu)買(mǎi)“三防手機(jī)”時(shí)請(qǐng)擦亮眼睛。
“我買(mǎi)的時(shí)候 ,他們重點(diǎn)給我推薦這部手機(jī)具有防塵、防震、防水的三防功能,而且價(jià)錢(qián)只要599元,還附贈(zèng)藍(lán)牙耳機(jī)、備用電池,就買(mǎi)了一部。”張先生說(shuō),回家剛用到第三天,因?yàn)槌燥垥r(shí)不小心把水灑到手機(jī)上,手機(jī)屏幕里就出現(xiàn)了水漬。張先生拿著進(jìn)水的手機(jī),來(lái)到手機(jī)店質(zhì)問(wèn)店員,店員卻推脫說(shuō)水是自己故意弄進(jìn)去的,沒(méi)有保修卡,不予退換。張先生一氣之下?lián)艽蛄?2315將此事投訴到了工商局。在工商調(diào)解員的耐心調(diào)解下,手機(jī)店同意為張先生退貨。據(jù)工商部門(mén)工作人員介紹,目前,市面上的“三防手機(jī)”主要有兩大類(lèi):第一類(lèi)是只有輕微的所謂防塵、防水、防震等功能,本質(zhì)上與普通手機(jī)沒(méi)有明顯差異;第二類(lèi)則是專(zhuān)業(yè)“三防手機(jī)”,這種手機(jī)是可以承受一定強(qiáng)度的灰塵、震動(dòng)和浸泡的,針對(duì)的人群是專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外登山涉水探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者。實(shí)際上,在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中,店員經(jīng)常向消費(fèi)者推銷(xiāo)的“三防手機(jī)”往往是第一類(lèi)。
工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者:選購(gòu)手機(jī)時(shí)不要被巧立名目的噱頭功能影響自己對(duì)于產(chǎn)品的選擇,盡量選擇正規(guī)品牌、行貨正品,才是避免質(zhì)量問(wèn)題最有效的方法。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭冰 通訊員 李濤
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