原標題:“雙11”給娃買什么?“吹”出來的“網(wǎng)紅”攻略請警惕
哺乳枕、吸鼻器、安撫奶嘴、嬰兒床圍擋......伴隨女兒沫沫的呱呱墜地,市民李女士開啟了“買買買”模式,購物車里塞滿了進口品牌,“貴有貴的道理。”
“雙11”即將來臨,不少新手爸媽忙著做功課,根據(jù)社交平臺上的攻略選購嬰兒用品。記者發(fā)現(xiàn),博主們口中,給孩子的無一例外都得是進口品牌。“網(wǎng)紅”嬰兒用品集體夸贊背后,是品牌商家聯(lián)合母嬰博主吹出來的“風(fēng)”。
平臺購物攻略愛推外國貨
“3個月以上的寶寶,有哪些牙膠可以買?”趕上“雙11”大促,市民于女士將購買供嬰兒啃咬的牙膠提上了議程,光是加入購物車的牙膠就多達7款。
“這些科學(xué)育兒的物件老一輩都沒用過,全靠我們年輕父母自己研究。”于女士說,決定要買牙膠后,她在社交平臺查找了大量攻略,其中既有專業(yè)博主歸納整理的紅黑榜、測評視頻,也有普通父母隨手分享的心得體會、品牌推薦等。
“別看就一個小小的牙膠,里面門道看得人眼花繚亂。”于女士說,不少博主將寶寶需要使用的牙膠歸納成不同的階段,每個階段說法都不同。比如,3個月寶寶要買材質(zhì)最柔軟的,4個月寶寶要買有點磨牙顆粒的,6個月寶寶又要買材質(zhì)偏硬。
在采訪中,和于女士一樣,不少新手爸媽購買嬰兒用品前都會在社交平臺上查詢攻略,也叫“做功課”。而記者注意到,攻略中親子博主們最常推薦的嬰兒用品,多以進口品牌為主,推薦理由之一就是質(zhì)量過硬。
于女士就坦言,她被“種草”的絕大部分牙膠,都是此前從沒聽說過的外國品牌,什么英國的“火柴猴”、韓國的“安杰”、法國的“蘇菲”、美國的“媽貝樂”等。“之前對這些牌子完全不了解,直觀的感受就是價格基本比國產(chǎn)同類型牙膠貴一倍以上。”記者對比發(fā)現(xiàn),同樣長頸鹿造型的牙膠,某國產(chǎn)品牌價格為23.9元,某法國品牌價格卻高達169元,約是前者的7倍。
“網(wǎng)紅”產(chǎn)品不少是噱頭
被博主、視頻主推薦后買回來的“網(wǎng)紅”嬰兒用品,好用么?采訪中,不少家長都反映很多用品營銷噱頭大于實際功能,為花高價“踩了坑”后悔不已。
寶媽范女士買過一款號稱“瑞典王室品牌”的床中床。買之前,她看到的攻略文案都說這款床是防驚跳的睡眠“神器”,還有利于睡頭型。商家也告訴她孩子能睡到8個月。可“神器”買到家后,不僅孩子不喜歡在里面睡覺,而且1個多月后尺寸就小了,只能擱置在一旁“堆灰”。“一張床接近2000元,換洗的罩子也300多元,但實際用處不大,性價比很低。”范女士說。
更讓父母糟心的是,花大價錢買回來的進口嬰兒用品,使用中卻發(fā)現(xiàn)各種問題。
“搜遍全網(wǎng)基本都是夸贊,很少有說不好的,事實上膠味很重,各種消毒、散味后依然有很重的膠味。”胡女士在朋友圈抱怨給兒子購買的英國某品牌“網(wǎng)紅”牙膠。
記者注意到,在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于該品牌牙膠的投訴不少。網(wǎng)友“小福星”稱,自己反復(fù)清洗,在奶瓶消毒柜消完毒后依然能聞到異味,放入水中反復(fù)浸泡也無濟于事。也有家長反映,收到該款全新牙膠后發(fā)現(xiàn)疑似霉點,客服卻解釋是脫模時模具不小心沾到的。
集體夸贊背后實乃生意
“某某產(chǎn)品最近風(fēng)很大!”年輕人常常用這句話形容某產(chǎn)品最近很流行,推薦的人很多,甚至能形成一股潮流。記者發(fā)現(xiàn),在母嬰用品領(lǐng)域,經(jīng)常出現(xiàn)某個進口產(chǎn)品在某一時間段突然成為“網(wǎng)紅”,眾多母嬰博主集體夸贊,卻在過段時間后出現(xiàn)大量消費者投訴的現(xiàn)象。
為什么會出現(xiàn)博主集體夸贊?“很多東西的好評都是‘無費置換’或者‘有償測評’換來的。”博主雙雙經(jīng)常會分享3歲兒子的日常,在短視頻平臺上擁有超過14萬粉絲。所謂無費置換是指免費送產(chǎn)品換取博主一篇推廣軟文或視頻,有償測評則是指除送產(chǎn)品外,再額外支付一筆推廣費用換取博主一篇推廣軟文或視頻。
雙雙告訴記者,大部分分享育兒經(jīng)驗或拍攝日常育兒vlog的母嬰博主在積累了一定的粉絲量后,都會有輔食、益智玩具、尿不濕等商家主動聯(lián)系,邀請其推廣產(chǎn)品。“商家會根據(jù)你的粉絲量給你稿費,如果粉絲量不多的,商家就會把產(chǎn)品免費送你,你只需要發(fā)一個筆記就可以。比如,擁有1萬個粉絲的母嬰博主,一條推廣稿費差不多在300元至500元。”
除了商家主動找上門,博主們還可以去一些通告平臺報名領(lǐng)取商家公開發(fā)布的推廣任務(wù),根據(jù)要求寫出“好評”。“不少母嬰博主靠接通告領(lǐng)了很多嬰兒玩具、食物、餐具等,根本用不完,一個月寫‘好評’還能掙個三四千元。”雙雙透露。
記者在微信小程序里找到了一個通告平臺,發(fā)現(xiàn)有大量進口品牌主動發(fā)布推廣任務(wù),并對博主要發(fā)布的視頻或圖文做出詳細要求。如一款售價338元的某法國兒童身體乳,商家要求博主粉絲量最少達到1000個,需先淘寶拍下該產(chǎn)品后再發(fā)布圖文測評,并要求寶寶出鏡試用,完成一系列條件后即可免費獲得該產(chǎn)品。另一款售價79元的某加拿大輔食筷,商家表示可以免費寄出樣品,但博主粉絲量最少達到2000個,且需將其提供的賣點轉(zhuǎn)化成口語化表達,并統(tǒng)一使用其提供熱門封面。報酬方面,一條推廣的稿費是50元,上精選筆記再獎勵50元。
“比起KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)達人,母嬰領(lǐng)域更看重KOC(關(guān)鍵意見消費者)筆記,通常是為了背書和占位。”某電商整合營銷平臺副總裁對記者表示,當消費者搜索產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵詞時,有多篇分享文章,會產(chǎn)生一種很多人都在用這個產(chǎn)品的印象。此外,單價低、投放多的KOC推廣,除了增加“網(wǎng)紅”品牌走紅的“真實性”,還可以搶占某產(chǎn)品分類的關(guān)鍵詞聲量,也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場上的熱度。這樣,消費者在社交平臺一搜攻略,排名靠前的都是該品牌的推薦。
購買嬰兒用品別盲信
新手父母該如何購買嬰兒用品?多位有過來人經(jīng)驗的家長都表示,沒必要盲目跟風(fēng)沖動消費,適合自己家娃的才是最好的,精打細算才能避免浪費。
“買東西時不要太沖動,一定要做好功課!”二胎寶媽趙女士就分享,不能一味相信博主推薦、迷信進口品牌,新手爸媽在下單前一定多查看產(chǎn)品的各類評論,多和身邊人取經(jīng),了解產(chǎn)品的更多使用體驗后再決定是否購買。
在寶媽候女士看來,通過二手平臺購買部分嬰兒用品,不失為一種好的選擇。“一些嬰兒物品沒必要都買全新的,完全可以循環(huán)利用,讓閑置物品轉(zhuǎn)起來。”
業(yè)內(nèi)人士也表示,在購買嬰兒用品時要擦亮雙眼、謹慎選擇,從正規(guī)商場或者信譽良好的網(wǎng)店購買,堅決不買無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠家以及無質(zhì)量合格證的“三無”產(chǎn)品。同時,仔細閱讀產(chǎn)品說明書、成分表等內(nèi)容,并注意留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護自身的合法權(quán)益。專家則建議,各大電商平臺應(yīng)根據(jù)母嬰商品的特殊性加強自身監(jiān)管,交易平臺作為第三方若明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)當承擔(dān)連帶責(zé)任。
記者 袁璐 潘福達
[來源:北京日報客戶端 編輯:孫寶震]大家愛看