原標(biāo)題:3分01秒 交易突破百億大關(guān)
11秒超1億元,3分01秒突破百億大關(guān)(上圖),6分05秒成交額超200億元……11月11日0時鐘聲敲響,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)盛宴正式開啟。早報記者在天貓雙11上海直播現(xiàn)場看到,實(shí)時交易的大屏幕上數(shù)據(jù)不斷跳漲,時時刷新往年成交紀(jì)錄。
破百億時間縮短一半多
2016年天貓雙11成交超百億元用時6分58秒,而在今年,11月11日零點(diǎn)僅過了3分01秒,天貓雙11成交總額已超過100億元人民幣,較上一年時間縮短了一半還多。記者從2017天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場了解到,天貓雙11全球狂歡節(jié)剛開場5分22秒,新的支付峰值誕生:25.6萬筆/秒,比去年增長超1.1倍,再次刷新全球紀(jì)錄。同時誕生的還有數(shù)據(jù)庫處理峰值:4200萬次/秒。此外,7分23秒,支付寶的支付筆數(shù)突破1億筆,這相當(dāng)于2012年雙11全天的支付總筆數(shù)。
據(jù)介紹,雙11進(jìn)入第九年,線上線下全面融合的新零售浪潮已經(jīng)席卷全球。海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通,全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、3萬“天貓優(yōu)選”村淘點(diǎn),將為消費(fèi)者帶來全方位的新零售體驗。 “在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,雙11已成為一場全球范圍內(nèi)的社會大協(xié)同。”阿里巴巴CEO張勇說。全新的消費(fèi)趨勢、技術(shù)革新集中迸發(fā)的雙11中國現(xiàn)象,就這樣以脈沖的方式,每一年引發(fā)整個商業(yè)社會和全球范圍內(nèi)的共振與共鳴。
“買買買”后更要“快快快”
雙11購物狂歡,戰(zhàn)場便是各大電商平臺。阿里的淘寶、天貓仍是其中的領(lǐng)頭羊,京東不甘屈居次席奮力直追,國美在線、蘇寧云商背靠上市公司欲在雙11斬獲佳績,亞馬遜這個“外來戶”也加入其中,還有小米商城、一號店、唯品會……眾多電商將雙11看做全年最重要的大促銷活動。業(yè)內(nèi)人士表示,11月11日一天的成交數(shù)據(jù)排行,就是各大電商實(shí)力的排行。
雙11購物享優(yōu)惠,最令消費(fèi)者煎熬的往往就是物流速度。對此,阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)在今年雙11前均啟動了自家的“無人科技”,利用機(jī)器人發(fā)展智慧物流體系。以阿里為例,記者從菜鳥網(wǎng)絡(luò)獲悉,為實(shí)現(xiàn)電視、冰箱、洗衣機(jī)等大塊頭商品高效送達(dá),菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合日日順等合作伙伴準(zhǔn)備好了無人倉等新技術(shù),在大件商品流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智慧物流的快速提升。京東將自己的雙11稱為全球好物節(jié),其活動時間從10月25日就開始了,直到11月12日結(jié)束。而此前,早在10月9日,京東物流首個全流程無人倉就亮相上海,這個全流程無人倉建筑面積40000平方米,配備了三種不同型號的六軸機(jī)械臂,應(yīng)用于入庫裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機(jī)器人打包四個場景。
花絮
12分18秒 雙11首單簽收
2017天貓雙11剛剛啟動12分鐘,就完成了當(dāng)天第一個訂單的簽收。上海嘉定區(qū)劉先生11日0點(diǎn)后在天貓超市購買了零食,菜鳥智慧物流從離他最近的倉庫發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)了分鐘級配送。
今年天貓雙11第一單誕生在上海嘉定區(qū)朱橋鎮(zhèn)。劉先生早早在購物車?yán)锾砑恿巳赋部Х取灨伞怨攘闶场?點(diǎn)剛過,他就完成了付款。訂單通過菜鳥智能倉配系統(tǒng),由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動完成揀選和包裝。 4分內(nèi)商品就被貼上菜鳥電子面單后從倉庫發(fā)出,12分18秒簽收成功。當(dāng)圓通速遞的快遞員敲響劉先生的家門時,他還在繼續(xù)血拼。
亮點(diǎn)
線上線下同步“狂歡”
自2009年首屆雙11以來,發(fā)展至今,原本被冠名為“光棍節(jié)”的11月11日,儼然已經(jīng)演變成一場全員購物的狂歡節(jié)。近日,記者走訪島城市場發(fā)現(xiàn),今年的雙11不再是線上商家的主戰(zhàn)場,島城線下商超同樣上演了一場消費(fèi)狂歡,許多店鋪的打折活動早已經(jīng)提前開始。在市南區(qū)多家商場內(nèi),除了獨(dú)立店鋪的雙11優(yōu)惠外,商場也策劃了“滿減”、雙倍積分、抽獎等系列活動,來配合促銷活動。
如今,電商平臺和實(shí)體商家已不再因雙11而勢同水火,而是揚(yáng)長避短,一起迎接這個購物狂歡節(jié),讓人們能真實(shí)感受到線上、線下同樣的服務(wù)。“我們的優(yōu)惠力度也非常大,像一款原價上萬元的空氣凈化器,限量活動價僅為原來的一半。”臺東一家大型商超相關(guān)負(fù)責(zé)人尹先生表示,相比較線上的狂歡,今年在線下,他們尤其注重凸顯體驗服務(wù)的優(yōu)勢。
縱深
雙11:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型檢閱式
2017年雙11到來了。這個創(chuàng)立于2009年的 “剁手節(jié)”,已經(jīng)超越了促銷的本初意味,成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的盛大巡禮。如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇日前在上海舉行的天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會上所言,雙11已經(jīng)成為每一個消費(fèi)者、每一個品牌、每一家快遞公司、每一個網(wǎng)站和每一個商業(yè)體共同的狂歡,已經(jīng)成為整個社會的雙11,成為一場全球范圍內(nèi)的社會大協(xié)同。
中國消費(fèi)和商業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)
如今,不甘被邊緣化、不愿坐視市場易手的其他電商和不少實(shí)體店紛紛加入進(jìn)來,線上線下的熱烈互動,構(gòu)成一種奇妙的競合關(guān)系。雙11已構(gòu)成一種商業(yè)生態(tài),其價值為所有環(huán)節(jié)賦能,成為中國消費(fèi)生活和商業(yè)活動新的風(fēng)向標(biāo)。它帶來的不僅是價廉物美服務(wù)優(yōu)的消費(fèi)者實(shí)惠,它還使遍布城鄉(xiāng)的無數(shù)大廠小店生機(jī)勃勃,帶動數(shù)千萬人就業(yè)和數(shù)以億計的稅收,更重要的是,它使早已提上議事日程的中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型邁開了堅實(shí)的步伐。
來日再回首 現(xiàn)在是開端
雙11增強(qiáng)了中國電商的體質(zhì)。它是對電商技術(shù)能力的壓力測試。曾幾何時,阿里巴巴在雙11下單壓力下不堪重負(fù),險象環(huán)生,技術(shù)系統(tǒng)幾欲崩潰。正是在一次次淬火中,中國電商的技術(shù)平臺日益強(qiáng)固。雙11還催生了精細(xì)化的管理。與其同出一爐,新鮮海鮮市場的“盒馬鮮生”,其最大的特點(diǎn)就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。這需要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者行為并靈敏配置商家自身資源。
不妨從更宏大的視野看待雙11及其依托的中國電商。黨的十九大報告指出,中國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。雙11背后的電商經(jīng)濟(jì)帶動數(shù)千萬人就業(yè),是“最大的民生”,千萬種商品打折,相當(dāng)于提高了消費(fèi)者的購買力,消費(fèi)升級獲得了馬力強(qiáng)大的“泵”。
同時,中國電商的基礎(chǔ)設(shè)施并沒有被國人壟斷,電子世界貿(mào)易平臺 (eWTP)意在幫助全球發(fā)展中國家、中小企業(yè)、年輕人更方便地進(jìn)入全球市場,物理的國界仿佛消失了。每個人,只要有商業(yè)夢想,無論起點(diǎn)多么低,面前都鋪就了一條通向理想彼岸的信息高速公路。有此正業(yè),已有和潛在的種族紛爭、宗教仇視或可大大消弭,這何嘗不有助于結(jié)牢“人類命運(yùn)共同體”的紐帶?
雙11未來如何演進(jìn),現(xiàn)在無法準(zhǔn)確預(yù)知。也許來日再回首,現(xiàn)在不過是開端。隨著新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源融為一個有機(jī)整體,電商的天地只會越來越廣闊,其交易產(chǎn)品將突破現(xiàn)今日常消費(fèi)品為主的格局,甚至大宗商品、成套設(shè)備也有望成為平臺交易的門類,涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游。到那時,即便雙11不再如今日般單峰聳峙,它也會成為一個象征,令人久久地心存敬意。
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