原標(biāo)題：迎戰(zhàn)雙11超級"無人倉"亮相 發(fā)貨速度提高3倍

智能無人倉內(nèi),無人駕駛的“激光引導(dǎo)車”長時間固定的行駛軌跡在地面留下了一道道完美的線條。

雙11臨近,讓電視、冰箱、洗衣機等“大塊頭”高效送達(dá)曾是物流企業(yè)最頭疼的問題之一,在大件物流領(lǐng)域,因為商品體積和重量大,包裝規(guī)格多樣,一直以來也是靠機器人實現(xiàn)智能化運作的盲區(qū)。

近日,在青島前灣港附近的青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路上,記者探訪了一處大件商品配送的智能倉庫。這是“雙11”之前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與日日順等合作伙伴發(fā)力大件物流配送的一部分。該倉庫也是國內(nèi)大件物流領(lǐng)域屈指可數(shù)的高科技倉庫,是行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)全流程無人化作業(yè)的大件物流立體倉庫,是名副其實的無人倉。通過新技術(shù)在大件商品流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智慧物流的快速提升,雙11發(fā)貨可提速三倍。

20萬平米倉庫無需人工

在日日順青島倉庫,無人化作業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)實。一排排高達(dá)20多米的貨架組成了立體空間,從商品入庫、上架、存取、出庫全過程都由自動化設(shè)備在算法的指引下完成,相當(dāng)于20萬平米的平面?zhèn)}庫內(nèi)完全不需要人工干預(yù)。

現(xiàn)場的工作人員告訴記者,該倉庫是采用世界上先進(jìn)的激光制導(dǎo)技術(shù)和無線電通訊技術(shù),通過向四周發(fā)射激光到附近反射板并反射回來,確定自己的位置,向前方發(fā)射激光探測是否有障礙物來確定前行方向;通過無線電波與上位計算機進(jìn)行實時通訊,接收任務(wù)并反饋任務(wù)完成情況,確保上位計算機與LCV(激光引導(dǎo)車)準(zhǔn)確通訊,保證整個系統(tǒng)調(diào)度的準(zhǔn)確性及效率。

除了這個無人倉會給雙11大件物流加速之外,菜鳥今年還與日日順等合作伙伴一起提供了大件物流的前置倉模式。前置倉是對傳統(tǒng)一二級倉庫的延伸,可實現(xiàn)對暢銷產(chǎn)品多頻次少批量的補貨方式。在天量訂單的趨勢下,前置倉可以減輕主倉的壓力,避免出現(xiàn)爆倉的風(fēng)險。

日日順物流副總經(jīng)理于貞超說,日日順承接的前置倉可以與主倉之間共享庫存,雙向覆蓋發(fā)貨。從天貓雙11啟動預(yù)售的那一刻起,通過菜鳥智慧大腦的算法計算,借助自動調(diào)撥的工具,大件商品已經(jīng)從各地主倉向前置倉備貨,從而使商品離消費者更近,縮短了配送距離,讓消費者在雙11享受更加快捷的購物體驗。

今年雙11,菜鳥已經(jīng)在全國率先大規(guī)模啟用機器人倉群,實現(xiàn)了中小件商品的全面智能化運作。在大件物流領(lǐng)域,因為商品體積和重量大,包裝規(guī)格多樣,一直以來都是靠機器人實現(xiàn)智能化運作的盲區(qū)也已經(jīng)克服。

雙11在途訂單可實時攔截

菜鳥網(wǎng)絡(luò)電器美家供應(yīng)鏈總監(jiān)王政介紹,今年雙11,菜鳥繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,通過一系列技術(shù)創(chuàng)新緩解大件物流的配送壓力。

首先從預(yù)測開始,把消費者可能購買的爆款商品和預(yù)售中的商品下沉到離消費者最近的倉庫和網(wǎng)點。這樣在雙11當(dāng)天訂單正式成交后,就能第一時間將商品送到消費者的家。

此外,從今年天貓雙11開始,菜鳥電子面單在大件物流中的滲透率將大幅提升。大件商品以前都是人工識別為主。加上大件都是原箱發(fā)貨,往往外觀相似的商品會有許多型號差異,但廠家在外包裝上不會標(biāo)注,肉眼識別不小心就會發(fā)錯商品。

電子面單可以讓發(fā)貨更準(zhǔn)確。消費者也可以全程查看物流節(jié)點信息。

隨著全鏈路數(shù)據(jù)化的提升,今年雙11的大件物流還實現(xiàn)了訂單實時攔截的新功能。

“如果消費者中途想退換貨,商品都會被系統(tǒng)攔截后及時返回。哪怕是商品已經(jīng)從配送站發(fā)往消費者家中,根據(jù)訂單攔截的指令,最后在簽收時也會觸發(fā)系統(tǒng),確保攔截成功”,王政說,這個功能可以大幅度提高物流效率,降低行業(yè)的物流成本。

作為菜鳥大件物流的重要合作伙伴,日日順物流在全國擁有15個發(fā)運基地,并在全國幾乎所有縣市建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點。真正做到了“送貨到門,服務(wù)到戶”,提供了“送裝一體、預(yù)約配送”等高品質(zhì)服務(wù),解決了居家大件領(lǐng)域“最后一公里”的配送難題。

“雙11”物流迎極限大考

今年,阿里以53億元增持菜鳥股份至51%,并宣布未來5年繼續(xù)投入1000億元,用于數(shù)據(jù)技術(shù)等領(lǐng)域研發(fā)以及推進(jìn)智能倉庫、智能配送、全球超級物流樞紐的建設(shè)。從資金、智能設(shè)備到數(shù)據(jù)儲備及軟件算法等,智慧物流的布局已陸續(xù)到位。一幅智慧物流全景圖正在描繪。

倉儲揀貨機器人、自動分揀線、艙內(nèi)緩存機器人、配送機器人……天貓菜鳥機器人倉群早已實現(xiàn)了中小件商品的全面智能化運作。自動找尋產(chǎn)品并進(jìn)行分類搬運,減少人工活動,加快裝箱速度。這樣的菜鳥機器人倉庫已在上海、天津、浙江、廣東、湖北等地陸續(xù)上線。接下來,菜鳥會把機器人倉向海外復(fù)制推廣。

菜鳥在天貓“雙11”期間將包下十多架班機從中國起飛,滿載貨物飛往歐洲。這是天貓“雙11”歷史上首次大規(guī)模包機為AliExpress(全球速賣通)的全球消費者送貨。菜鳥設(shè)在歐洲的海外倉也已經(jīng)根據(jù)算法預(yù)測幫助大批中國品牌提前布貨。屆時歐洲消費者下單后最快1天就能收貨。

菜鳥打造的進(jìn)口超級大倉位于中國主要口岸的保稅區(qū),天貓國際的所有大牌都接進(jìn)了菜鳥的保稅體系,商家已陸續(xù)將各款商品備到菜鳥保稅倉,消費者下單后可以直接清關(guān)發(fā)貨,江浙滬地區(qū)最快當(dāng)天就能收貨,國內(nèi)其他地區(qū)最快次日可以收貨。

業(yè)界普遍認(rèn)為,今年的“雙11”將是對菜鳥物流平臺的一次大考。

此前,天貓宣布啟動“雙11”預(yù)售,作為全球物流業(yè)最極致的繁忙場景,天貓“雙11”的物流訂單預(yù)計將再創(chuàng)歷史新高。根據(jù)尼爾森和阿里研究院的預(yù)測,今年“雙11”期間快遞量將超過10億件,再創(chuàng)世界紀(jì)錄。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)大件物流業(yè)務(wù)的高級物流專家戰(zhàn)寧接受采訪時表示,回顧整個“雙11”,包裹數(shù)從2009年26萬件到2016年的6.57億件,8年增長2526倍。 文/半島全媒體記者　婁花 圖/半島全媒體記者　張偉

■延伸　“上網(wǎng)觸電”,青島探索創(chuàng)新物流模式

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2016年,青島市快遞業(yè)務(wù)量累計完成2.5億件,同比增長55.46%,快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到34.51億元,同比增長24.07%。由快遞業(yè)支撐的網(wǎng)購交易額突破400億元,占社會消費品零售總額的比重超過10%。具備經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)資格的法人企業(yè)及分支機構(gòu)達(dá)543家,快遞業(yè)從業(yè)人員突破1.5萬人,快遞運輸車輛超過1.2萬輛,自動分揀設(shè)備配置170余個,各類快遞服務(wù)站點達(dá)3000余處,基本實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)寄遞網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

全國共計8個城市被正式授予“中國快遞示范城市”稱號,青島市作為山東省唯一入選城市名列其中。

近年來,青島市探索創(chuàng)新“傳統(tǒng)物流+電商+互聯(lián)網(wǎng)”新型模式,相繼出臺《青島市“互聯(lián)網(wǎng)+物流”推進(jìn)方案》《促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃》《青島市“十三五”物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等利好政策,先后建立國際陸港等多個綜合物流園,引進(jìn)上百家物流電商項目及企業(yè),并對轉(zhuǎn)型的中小型物流企業(yè)進(jìn)行資金補貼,加速物流企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。

在青島,膠州京東“亞洲一號”項目兩個倉庫及配套設(shè)施已經(jīng)正式交付。啟用后,京東網(wǎng)購可以做到山東省內(nèi)朝發(fā)夕至。

唯品會東部保稅物流中心項目,將由唯品會(中國)有限公司投資建設(shè),總投資2.5億美元,擬在青島西海岸新區(qū)設(shè)立唯品會東部保稅物流中心。

此前,位于青島即墨南泉華俊物流園當(dāng)當(dāng)網(wǎng)青島倉儲中心啟用,青島倉儲中心以圖書品類為主,儲存50000個品類的暢銷書,全年不打烊、24小時滾動生產(chǎn)。同時,通過充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,以及利用大數(shù)據(jù)運算和需求預(yù)測系統(tǒng),青島倉儲中心所有波次訂單都可在1小時內(nèi)完成生產(chǎn),充分確保了“111全天達(dá)”服務(wù)速度。

據(jù)統(tǒng)計,到2020年,預(yù)計國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)零售總額將超過10萬億元,社會零售總額占比將超過20%。5~8年,全年包裹量將超過1000億件。按現(xiàn)有模式,快遞從業(yè)人員將超過500萬人。