作為旅游業(yè)長(zhǎng)期飽受詬病的“頑疾”之一，“不合理低價(jià)游”正迎來(lái)史上最嚴(yán)“整肅”潮。從國(guó)家旅游局到省市旅游主管部門，紛紛出臺(tái)“嚴(yán)規(guī)”，對(duì)“不合理低價(jià)游”進(jìn)行治理督查。青島市近期開展了一系列集中整治活動(dòng)，市旅游局對(duì)東南亞、港澳、云南、海南、四川等“不合理低價(jià)游”較為集中的旅游線路進(jìn)行全面排查，同時(shí)青島33家旅行社承諾，杜絕“不合理低價(jià)游” 。

深度治理從知名旅企開始

此次最嚴(yán)“整肅”潮首先從知名旅游企業(yè)開始，再次顯示了旅游主管部門的決心。今年10月國(guó)家旅游局召開的整治“不合理低價(jià)游”情況通報(bào)會(huì)上，途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、游尾會(huì)、驢媽媽、360旅游、芒果旅游網(wǎng)等9家旅游企業(yè)因整改不力被點(diǎn)名批評(píng)。隨后，9家被點(diǎn)名批評(píng)的旅游企業(yè)下架涉嫌“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品800多條。同時(shí)國(guó)家旅游局印發(fā)通知，將在全國(guó)組織開展為期半年的整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)。主要任務(wù)是嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品、遏制“不合理低價(jià)游”勢(shì)頭，嚴(yán)查合同簽訂、切斷“不合理低價(jià)游”鏈條，嚴(yán)管購(gòu)物場(chǎng)所、堵住“不合理低價(jià)游”的源頭。

自11月至今，市旅游局加大了對(duì)旅游電商平臺(tái)監(jiān)管力度，對(duì)同程、途牛、攜程等綜合性旅游網(wǎng)站上青島區(qū)域的產(chǎn)品進(jìn)行了排查，目前這些公司已按相關(guān)要求嚴(yán)格管控低價(jià)產(chǎn)品。

去云南旅游不用再怕“被購(gòu)物”

云南一直是島城市民青睞的熱門旅游目的地，但長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)?ldquo;不合理低價(jià)游”以及旅游購(gòu)物環(huán)節(jié)的“高定價(jià)、高回扣”，接連曝出導(dǎo)游和游客沖突等問(wèn)題，使得云南旅游美譽(yù)度下降。

此次整治“不合理低價(jià)游”，云南成為重點(diǎn)地區(qū)，國(guó)家旅游局責(zé)成云南省旅游主管部門對(duì)涉嫌“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)問(wèn)題的65家旅行社進(jìn)行立案查處。同時(shí)云南省旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心正式成立。

據(jù)悉，今后島城市民再去云南旅游，只要滿足這4個(gè)條件：退換貨商品在自購(gòu)物日起30天內(nèi);商品在通過(guò)云南省評(píng)定的旅游購(gòu)物店范圍內(nèi);出具購(gòu)買憑證(商家開具的收據(jù)或發(fā)票均可);退換貨商品無(wú)人為損壞，就能享受無(wú)理由即時(shí)退貨服務(wù)。

據(jù)悉，整治活動(dòng)開展后，市旅游局對(duì)我市從事同業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社進(jìn)行梳理，共梳理出11家重點(diǎn)旅行社，配合省旅游監(jiān)察總隊(duì)，在青島集中約談了包括云南線路批發(fā)商在內(nèi)的23家相關(guān)旅行社，要求企業(yè)企業(yè)自查自糾，自覺(jué)下架“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，并將下架產(chǎn)品信息上報(bào)備案，目前已下架80余個(gè)產(chǎn)品線路。

島城33家旅行社做出承諾

近日，在我省召開的整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)議上，包括青島國(guó)旅、青島港中旅等在內(nèi)的島城33家旅行社負(fù)責(zé)人簽訂了《山東省旅行社杜絕“不合理低價(jià)游”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，承諾積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)清理不合理低價(jià)產(chǎn)品，傳播行業(yè)正能量，樹立行業(yè)正形象。

記者昨日采訪獲悉，受重拳打擊云南低價(jià)游影響，目前島城已難覓千元以下的云南游線路產(chǎn)品，常規(guī)的昆明、大理、麗江、玉龍雪山雙飛6日跟團(tuán)游的價(jià)格為2000元左右，此前這條線路的報(bào)價(jià)最低曾低至千元左右。

市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，我市將根據(jù)前期對(duì)旅游市場(chǎng)的整治情況，通過(guò)嚴(yán)打“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品、嚴(yán)查旅游合同簽訂、嚴(yán)管旅游購(gòu)物場(chǎng)所等措施，使不合理低價(jià)問(wèn)題得到有效遏制，同時(shí)提醒游客，在預(yù)訂春節(jié)出游線路時(shí)，一定要注重產(chǎn)品品質(zhì)，不可被低價(jià)、免費(fèi)等宣傳噱頭迷惑。