記者昨天從市物價局獲悉，節假日期間，12358價格監管平臺接聽人員24小時人工值守，保障舉報電話暢通、網絡舉報及時受理。建立應急響應機制，接到突發事件舉報規范答復并及時按有關辦理規定上報，第一時間到現場進行處置，化解矛盾，確保價格舉報及時妥善處理。

“根據部署，除了第一時間受理市民和游客關于價格違法的舉報投訴，我們還要主動檢查，及時監測市場價格。”市物價局負責人介紹，中秋、國慶期間，他們將開展旅游市場“吃、住、行、游、購、娛”等重點領域價格巡查檢查;加強對公路等交通運輸價格檢查，加強對停車場巡查力度,強化對線上線下商品零售企業以及電子商務平臺的價格監管;加大對商超、農貿市場等與群眾日常消費密切相關場所的監測頻次和監管力度，密切關注節日期間消費量大幅增加的糧、油、肉、禽、蛋、菜、奶等生活必需品市場和價格動態，一旦發現價格異常波動的傾向性、苗頭性問題，及時采取措施有效化解。