18日晚上，市民王女士到遼陽西路易初蓮花超市購物時發現，她購買的面值為1000元的購物卡內實際只有500元。經超市檢查發現，原來她當初購買了3張卡，超市工作人員一時疏忽，在面值500元的卡內充入了1000元，而在面值為1000元的卡內卻只充入了500元。經記者協調，超市工作人員表示將凍結兩張卡，并將在工作日把卡內金額調換回來。

王女士介紹，她當初購買了3張購物卡，兩張面值為500元，1張面值為1000元。之前她已經將多充了500元的購物卡送給了一個好朋友。王女士表示，工作人員出現疏忽可以理解，但超市對此事的處理態度讓她很惱火。原來前天晚上她購物時發現錯誤后，立即找到服務臺反映此事。工作人員不但不道歉，反而稱已經下班了，無法查詢系統，要求王女士提供充值時的單據。一直拖了1個多小時，也未能解決此事。昨日，王女士撥打早報熱線82888000向記者反映。記者立即聯系了這家超市，工作人員表示已凍結兩張卡，并會在工作日把卡內金額調換回來。 (記者 胡明山)