前兩天，剛買(mǎi)了輛新車(chē)，高高興興的交錢(qián)提車(chē)，結(jié)果您猜怎么著?沒(méi)有中控臺(tái)，弄的是一肚子火，到底怎么回事呢?

說(shuō)起自己買(mǎi)的新車(chē)，王先生直搖頭。前段時(shí)候，他打算入手一款豐田雷凌雙擎1.8，22號(hào)中午，廣汽豐田瑞合北店一位銷(xiāo)售人員給他打來(lái)電話，說(shuō)店里有輛現(xiàn)車(chē)，招呼著王先生上店里看看。

一看是自己心儀的車(chē)，價(jià)格也很合適，王先生立馬拍了板，一次性付清16萬(wàn)3千3買(mǎi)下了這輛車(chē)，并簽訂了購(gòu)車(chē)合同?？墒牵蛱熹N(xiāo)售人員給王先生打去電話，電話里說(shuō)的讓他大跌眼鏡。

什么，新車(chē)的中控臺(tái)要拆下來(lái)，王先生自然不能接受。他立馬趕到了廣汽豐田瑞合北店，銷(xiāo)售人員給他做了解釋。

原來(lái)，含有中控臺(tái)的是精英天窗增值版，而王先生購(gòu)買(mǎi)的精英天窗版，16萬(wàn)多的購(gòu)車(chē)價(jià)里沒(méi)有包含中控臺(tái)，所以要拆走?？墒?，王先生覺(jué)得當(dāng)時(shí)自己是看實(shí)物要的車(chē)，當(dāng)時(shí)車(chē)上就有中控臺(tái)，現(xiàn)在要拆走實(shí)在沒(méi)道理。那么，當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售人員有沒(méi)有向王先生說(shuō)清楚呢?

工作人員表示，根據(jù)王先生簽訂的合同，精英天窗版是不含中控臺(tái)的，自己并沒(méi)有違反合約。既然在當(dāng)初的溝通上出現(xiàn)了誤解，那么雙方能不能退款解決呢?車(chē)行方面表示同意，可王先生覺(jué)得，自己已經(jīng)下單買(mǎi)了這輛車(chē)，就要執(zhí)行合同。一番溝通之下，車(chē)行方面終于做出讓步。