楊先生購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的4S店
楊先生購(gòu)買(mǎi)的吉利轎車(chē)
青島的楊先生買(mǎi)了輛新車(chē),有了自己的車(chē),這帶著家人出去玩,方便多了。可楊先生沒(méi)想到的是,這車(chē)給自己帶來(lái)的不是便利,而是徹夜難眠的煩惱。
據(jù)《生活幫》報(bào)道,青島市黃島區(qū)居民楊先生說(shuō):“本來(lái)這個(gè)中秋節(jié)尋思帶家人出去玩的,但是這個(gè)車(chē)沒(méi)有掛上牌,這個(gè)車(chē)放在家里當(dāng)擺設(shè)了。”
家住青島市黃島區(qū)的楊先生,今年七月份,花7萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)了輛吉利帝豪轎車(chē)。4S店的服務(wù)也很周到,負(fù)責(zé)給楊先生掛牌,可讓楊先生沒(méi)想到的是,這一掛居然就是兩個(gè)月。
青島市黃島區(qū)居民楊先生說(shuō):“(4S店)反反復(fù)復(fù)承諾我(掛牌),最后一次承諾我15號(hào)。當(dāng)時(shí)也給我開(kāi)了個(gè)證明。”
4S店出示的證明
說(shuō)著,楊先生拿出了一份汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司開(kāi)出的證明,上面寫(xiě)著承諾于9月15號(hào)前辦理完上牌手續(xù),如果仍未辦理完,將給客戶辦理退車(chē)。可是轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了9月15號(hào),何時(shí)能夠上牌卻遲遲沒(méi)有消息。而這期間,楊先生已經(jīng)先后用掉了三個(gè)臨時(shí)牌照。
青島市黃島區(qū)居民楊先生告訴記者:“現(xiàn)在已經(jīng)辦了三張臨牌了,我的最后一張是九月十號(hào)(到期),我現(xiàn)在這車(chē)也不敢上路了,我現(xiàn)在找他去退車(chē),他也不給退,他說(shuō)他沒(méi)有錢(qián)。”
新車(chē)掛牌難 十幾人同時(shí)“中槍”
七萬(wàn)多買(mǎi)的車(chē),開(kāi)著也不錯(cuò),可是卻上不了牌。這讓楊先生十分著急。到底是什么原因,讓楊先生的愛(ài)車(chē)始終不能“合法”上路呢?記者和楊先生找到賣(mài)車(chē)的4S店,結(jié)果這剛一進(jìn)門(mén),就被眼前的景象震驚到了。還有不少?zèng)]來(lái)的。這個(gè)也掛不上。”
記者:“幾月份提的車(chē)?”
青島欣東辰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司4S店客戶:“七月份。”
記者看到,這家名為青島欣東辰的4S店,基本已經(jīng)處于停業(yè)的狀態(tài),沒(méi)有任何的客服人員。大廳到處都是前來(lái)討說(shuō)法的車(chē)主,記者數(shù)了數(shù),至少有十幾個(gè)人。而大家的問(wèn)題,則基本上和楊先生一樣,車(chē)輛掛不上牌。
員工: 從未見(jiàn)合格證
幾萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)的車(chē),掛不上牌,只能擺在家里天天看。這擱到誰(shuí)身上誰(shuí)不愁啊!而到4S店一看,這種事不止楊先生一個(gè)人。而讓人震驚的是,4S店已經(jīng)處于了一個(gè)停業(yè)的狀態(tài)。大伙告訴記者,這掛不上牌的關(guān)鍵,就是沒(méi)有合格證。那么,大伙的合格證去哪了呢?又是不是真的因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題呢?還能找到車(chē)行的工作人員嗎?
在4S店內(nèi),記者看到大廳里還停放著三輛樣品車(chē)。但是卻沒(méi)有見(jiàn)到車(chē)行的負(fù)責(zé)人。大伙說(shuō),之所以掛不上牌是因?yàn)闆](méi)有車(chē)輛合格證。而至于合格證究竟在哪,車(chē)行的人從沒(méi)有跟他們說(shuō)過(guò)。正說(shuō)著,一位車(chē)行的銷(xiāo)售經(jīng)理突然來(lái)到了店內(nèi)。
這位銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō),自己只是負(fù)責(zé)車(chē)輛銷(xiāo)售,合格證的問(wèn)題他并不清楚。隨后,記者在車(chē)行的客服部,找到了另外一個(gè)工作人員,他能知道大伙車(chē)輛的合格證在哪嗎?
車(chē)行的工作人員表示,車(chē)輛的合格證都是一位姓劉的老板管理,他們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。然而此時(shí),大伙怎么也聯(lián)系不上車(chē)行老板了。
車(chē)行老板:資金鏈出問(wèn)題 正在籌款
老板不接電話,也不露面,這可愁壞了大家。記者通過(guò)各種渠道,最終電話找到了這位姓劉的負(fù)責(zé)人。
這位負(fù)責(zé)人表示,車(chē)輛的合格證在其他車(chē)行。
既然合格證就在其他的車(chē)行,為什么遲遲不肯拿出來(lái)給大伙掛牌呢?
青島欣東辰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人劉先生說(shuō):“我當(dāng)時(shí)有一個(gè)銀行貸款,現(xiàn)在資金有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。我這兩天也跑了趟重慶,重慶有個(gè)投資公司想要投資,重慶的這個(gè)是兩百萬(wàn),過(guò)來(lái)辦這個(gè)手續(xù),我那邊已經(jīng)簽了協(xié)議了。”
在電話中,這位車(chē)行的負(fù)責(zé)人說(shuō),自己正在積極的進(jìn)行籌款來(lái)解決問(wèn)題。車(chē)行最終能給大伙一個(gè)滿意的答復(fù),順利的讓大伙的愛(ài)車(chē)掛牌上路。
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