楊先生購買轎車的4S店
楊先生購買的吉利轎車
青島的楊先生買了輛新車,有了自己的車,這帶著家人出去玩,方便多了。可楊先生沒想到的是,這車給自己帶來的不是便利,而是徹夜難眠的煩惱。
據(jù)《生活幫》報(bào)道,青島市黃島區(qū)居民楊先生說:“本來這個中秋節(jié)尋思帶家人出去玩的,但是這個車沒有掛上牌,這個車放在家里當(dāng)擺設(shè)了。”
家住青島市黃島區(qū)的楊先生,今年七月份,花7萬塊錢買了輛吉利帝豪轎車。4S店的服務(wù)也很周到,負(fù)責(zé)給楊先生掛牌,可讓楊先生沒想到的是,這一掛居然就是兩個月。
青島市黃島區(qū)居民楊先生說:“(4S店)反反復(fù)復(fù)承諾我(掛牌),最后一次承諾我15號。當(dāng)時(shí)也給我開了個證明。”
4S店出示的證明
說著,楊先生拿出了一份汽車銷售服務(wù)公司開出的證明,上面寫著承諾于9月15號前辦理完上牌手續(xù),如果仍未辦理完,將給客戶辦理退車。可是轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了9月15號,何時(shí)能夠上牌卻遲遲沒有消息。而這期間,楊先生已經(jīng)先后用掉了三個臨時(shí)牌照。
青島市黃島區(qū)居民楊先生告訴記者:“現(xiàn)在已經(jīng)辦了三張臨牌了,我的最后一張是九月十號(到期),我現(xiàn)在這車也不敢上路了,我現(xiàn)在找他去退車,他也不給退,他說他沒有錢。”
新車掛牌難 十幾人同時(shí)“中槍”
七萬多買的車,開著也不錯,可是卻上不了牌。這讓楊先生十分著急。到底是什么原因,讓楊先生的愛車始終不能“合法”上路呢?記者和楊先生找到賣車的4S店,結(jié)果這剛一進(jìn)門,就被眼前的景象震驚到了。還有不少沒來的。這個也掛不上。”
記者:“幾月份提的車?”
青島欣東辰汽車銷售服務(wù)有限公司4S店客戶:“七月份。”
記者看到,這家名為青島欣東辰的4S店,基本已經(jīng)處于停業(yè)的狀態(tài),沒有任何的客服人員。大廳到處都是前來討說法的車主,記者數(shù)了數(shù),至少有十幾個人。而大家的問題,則基本上和楊先生一樣,車輛掛不上牌。
員工: 從未見合格證
幾萬塊錢買的車,掛不上牌,只能擺在家里天天看。這擱到誰身上誰不愁啊!而到4S店一看,這種事不止楊先生一個人。而讓人震驚的是,4S店已經(jīng)處于了一個停業(yè)的狀態(tài)。大伙告訴記者,這掛不上牌的關(guān)鍵,就是沒有合格證。那么,大伙的合格證去哪了呢?又是不是真的因?yàn)檫@個問題呢?還能找到車行的工作人員嗎?
在4S店內(nèi),記者看到大廳里還停放著三輛樣品車。但是卻沒有見到車行的負(fù)責(zé)人。大伙說,之所以掛不上牌是因?yàn)闆]有車輛合格證。而至于合格證究竟在哪,車行的人從沒有跟他們說過。正說著,一位車行的銷售經(jīng)理突然來到了店內(nèi)。
這位銷售經(jīng)理說,自己只是負(fù)責(zé)車輛銷售,合格證的問題他并不清楚。隨后,記者在車行的客服部,找到了另外一個工作人員,他能知道大伙車輛的合格證在哪嗎?
車行的工作人員表示,車輛的合格證都是一位姓劉的老板管理,他們從來沒有見過。然而此時(shí),大伙怎么也聯(lián)系不上車行老板了。
車行老板:資金鏈出問題 正在籌款
老板不接電話,也不露面,這可愁壞了大家。記者通過各種渠道,最終電話找到了這位姓劉的負(fù)責(zé)人。
這位負(fù)責(zé)人表示,車輛的合格證在其他車行。
既然合格證就在其他的車行,為什么遲遲不肯拿出來給大伙掛牌呢?
青島欣東辰汽車銷售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人劉先生說:“我當(dāng)時(shí)有一個銀行貸款,現(xiàn)在資金有點(diǎn)兒問題。我這兩天也跑了趟重慶,重慶有個投資公司想要投資,重慶的這個是兩百萬,過來辦這個手續(xù),我那邊已經(jīng)簽了協(xié)議了。”
在電話中,這位車行的負(fù)責(zé)人說,自己正在積極的進(jìn)行籌款來解決問題。車行最終能給大伙一個滿意的答復(fù),順利的讓大伙的愛車掛牌上路。
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