信網5月6日訊(通訊員 陳玥嘉 記者 李美玉)5月1日傍晚，青島城運控股公交嶗山巴士公司382路駕駛員王潤祥營運時，發現車廂內一位年約八旬的老人無法出示健康碼且左顧右盼神態局促不安四處張望，王潤祥推斷老人迷路了，經公安人員協助，與其家里取得聯系并約定接人地點，一路上細心照顧直到家人接回。

5月2日，嶗山巴士公司工作人員接到市民來電反映，家里老人獨自乘車外出，被駕駛員等工作人員照料至深夜，十分感謝。工作人員根據市民描述的時間調取了該車視頻監控，還原了事發經過。

原來在5月1日18:33分，在嶗山區張村東車站一位八旬老人獨自踏上382路公交車，駕駛員王潤祥請老人出示健康碼，但老人左顧右盼神態局促不安四處張望，王潤祥見狀便將車停穩，反復與老人溝通卻無法得知更多的消息。

無奈之下，王潤祥與公司取得聯系后，考慮到疫情防控需要，只好原地停車等待。隨后后勤工作人員與110取得聯系，雙方將老人帶回公交停車場，等候尋找家人。“老人到達場站后，一直來回踱步，不肯坐下休息。”駕駛員王潤祥回憶稱，老人情緒越來越焦躁，只肯坐在公交車的下車門等候，經過近6小時的尋找，公安部門終于與其家人取得了聯系，并告知了地點，老人家屬趕往停車場時，已經是深夜23時許。

“6個小時的守護，真的感謝公交工作人員，耽誤他們的正常運營和休息，我們家人十分感動，謝謝他們。”老人女兒介紹，老人今年79歲，平時不出遠門，當天吃過飯后老人出來散步，本以為不會走遠，沒想到一下午都沒有回家，全家人四處尋找，情緒過于緊張導致暫時的失憶，感謝暖心公交人的無私守護。